Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Las lentillas son excelentes. Es el transporte el que falla.
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Respuesta de lentillasbaratas.es
hace 6 días
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente el retraso relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para evitar que esta situación se reproduzca.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
3 jun 2024
Opinión verificada
Facil para buscar las lentillas que…
Fácil para buscar las lentillas que quieren. Al mejor precio.
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hace 10 días
Opinión verificada
No tengo queja en cuanto a los productos, precios y rapidez
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29 may 2024
Opinión verificada
Muy buena relación calidad precio , envio rapido y perfecto
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22 may 2024
Opinión verificada
Servicio excelente, precios competitivos y envio rapido
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17 may 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y dobre todo a un precio bastante bueno