Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Al principio tenía dudas sobre la fiabilidad de esta página; pensaba que podía ser una estafa, hice una pequeña investigación y vi que los comentarios eran buenos, así que hice mi pedido y la verdad que muy bien, llego rápido y muy contenta
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hace 5 días
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Muy fácil de navegar por la página y encontrar lo que buscas.
Para los que somos clientes desde hace ya mucho tiempo podría haber algún descuento de vez en cuando, o los gastos de envío más económicos...
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hace 3 días
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Rápido y sin problemas como siempre.
Algún código de descuento podrían mandar de vez en cuando después de tanto tiempo utilizando su pagina, aún así estoy conforme con su trato.
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hace 12 días
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El pedido llegó rapidísimo. Tienen lentillas con astigmatismo y mi marca preferida a día de hoy. Asi que estoy muy contenta con el servicio y el producto en sí. Muchas Gracias.
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hace 2 días
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Atención muy buena y Precios Líder
Tienen un servicio de atención al cliente excepcional, cuentan con envíos rápidos, y los mejores precios del mercado en la mayoría, si no todos, de sus productos.
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hace 9 días
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Excelente la compra, el producto y la gestión. Nunca he tenido problemas con Sensee.lentillasbaratas. Estoy muy contenta con esta tienda. Muy satisfecha.
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hace 9 días
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La primera vez que compro por aquí , todo perfecto, calidad y rapidez. Volveré a repetir sin duda en tres meses! Muchas gracias 🙂
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hace 6 días
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La rapidez en el envío, incluso siendo un pedido especial.
Siempre se puede mejorar el precio.
Saludos
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26 abr 2024
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Llevo tiempo comprando las lentillas en esta pagina, a parte de que las tienen muy bien de precio.
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hace 10 días
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Todo el funcionamiento es bueno, desde la tienda online a la entrega del producto.
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hace 10 días
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La dirección no estaba completa y me escribió para poner el número de la calle
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hace 2 días
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El envío tardó más de lo que pensaba. Todo lo demás ha sido perfecto. Gracias.
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hace 11 días
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Preferiría q lo trajese correos en vez de correos exprés, por lo demás bien
El precio, calidad, envios rápidos y la atención al cliente
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hace 5 días
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Llegaron super rápido y funcionan bien. Muy comfortables.
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hace 5 días
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Tuve problemas con unas lentillas. No se hicieron cargo.
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Respuesta de lentillasbaratas.es
hace 4 días
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente el incidente relacionada con sus lentillas y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para proporcionarle la informacion necesaria y una solucion.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
hace 2 días
Opinión verificada
Servicio rápido y dobre todo a un precio bastante bueno
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.