Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Tienen absolutamente de todo, precios muy economicos , he salvado un puff con 4 patas de 50 centimos cada una, y mucha mas calidad y resistentes que las originales.
Web muy intuitiva y super rapidos en la entrega, gastos de envio comedidos.
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hace 5 días
Opinión verificada
Satisfacción absoluta.
Experiencia de compra totalmente satisfactoria en todo el proceso, información del producto, precio, compra, pago, información del pedido y envío, recepción, empaquetado, calidad del producto, tiempos...
Altamente recomendable
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hace 12 días
Opinión verificada
Excelente atencion al cliente
Al pedir el producto me equivoque en la cantidad. Llame dia siguiente a primera hora, y pudieron anular el pedido. Volvi a comprar la cantidad correcta y en un par de dias ya me ha llegado. Perfecto servicio
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20 abr 2024
Opinión verificada
Lo recomiendo 100%
Buenos artículos y calidad, precios bajos y muy competitivos, muy buena comunicación vía email y envío rápido, el artículo llegó antes de lo esperado y bien empaquetado, estoy muy contento.
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hace 9 días
Opinión verificada
Todo perfecto. La información era muy precisa y las piezas tienen una estupenda calidad.
El envío rápido y el precio/calidad estupendo.
Volveremos a confiar en esta tienda!!!
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28 abr 2024
Opinión verificada
Profesionalidad
La atención previa para resolver dudas por correo electrónico ha sido muy buena. El envío ha sido rápido.
Recomiendo la compra en esta web.
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19 abr 2024
Opinión verificada
El amortiguador era el que quería exactamente. Ha coincidido en las dimensiones con el que tengo que reponer y ha quedado perfecto.
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26 abr 2024
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Son una gran ferretería donde siempre tienen los productos para los problemas que se me presentan en el día a día de mi trabajo
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16 abr 2024
Opinión verificada
Pedido correcto,muy buen precio, envío dentro del tiempo estimado, pienso adquirir más productos de esta ferretería.
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hace 6 días
Opinión verificada
Todo perfecto envio rapidísimo y las piezas de calidad ( patas de sofa y con protección antirayazos)
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