Me gusta porque el envío es muy rápido y otras webs no ofrecen ese servicio. Soy consumidora habitual y muchas veces de grandes pedidos y hecho en falta códigos de descuento para aquellos clientes más fieles. Algún vale de 10€ o algo así. Se debería premiar la fidelidad. Están los Atida Cash pero solo son céntimos o un par de euros y me parece poco para lo mucho que consumo. Igual que a los influencias se les da códigos de descuento tambien se nos debería dar al consumidor habitual. En algunos productos faltan fotos de distintos ángulos, ejemplo los chupetes, algunos no se ve la tetina. El precio de los productos varía mucho y muchas veces no los compro porque en anteriores pedidos he pagado menos, entonces los compro en otras webs. Está bien que cada día haya descuentos en unas marcas pero no puede ser que una pasta de dientes un día esté a 4€ y otro a 7€ independientemente de si tiene descuento o no. Antes de comprar un producto siempre reviso cuanto me costo en el anterior pedido y si en ese momento es más caro no los compro.
En los últimos pedidos que he hecho parecen más descuidados con la preparación. En este último, hice una compra superior a la que tenía pensada para beneficiarme del pack regalo Beauty, son muestras de regalo así que tampoco es que tenga mucha importancia, pero en el albarán, por ejemplo, aparece que me incluyen el neceser de regalo y no ha venido, ya sea descuido, stock agotado. Por otra parte, uno de los productos que he comprado tiene la caja rota en uno de los laterales, pero viene con el precinto de seguridad, razón por la cual prefiero no pedir la devolución, aún así genera desconfianza, por lo que sugeriría que se revisara antes lo que se envía. Por último, mencionar que no sé si se debe a la inflación, pero he notado que han subido los precios y hay menos variedad de productos y/o marcas.
los productos son los solicitados; rápido el envío y me han enviado una muestra por cortesía. todo muy bien
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18 abr 2024
¡Hola Itziar! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
22 abr 2024
Opinión verificada
Calidad precio esta muy bien, aunque también debería de dar la opción a transferencia bancaria anticipada.
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22 abr 2024
Hola. Gracias por tu valoración y comentario. Un saludo
15 abr 2024
Opinión verificada
Empresa de confianza total
He comprado varias veces en esta empresa y siempre, siempre me ha ido de maravilla con todos los pedidos.
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15 abr 2024
¡Hola Eloisa!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
14 abr 2024
Opinión verificada
El envío ha sido muy rápido, pero la caja ha llegado destrozada y algunos de los productos están dañados.
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15 abr 2024
Hola Emma. Lo primero es pedirte disculpas. Hemos comprobado que el departamento de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto contigo a través de un email, revisa por si lo tienes en spam. El número de tu ticket de resolución es #604161. Si aún así deseas cualquier otra aclaración puedes contactar con nosotros a través de este enlace:
https://support.atida.com/hc/es/requests/new
Un saludo
hace 13 días
Opinión verificada
Enviado rápido y entregado rápido. No puedo decir lo mismo de mí primer pedido, pero este super rápido
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hace 13 días
Hola Gabriel. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Atida trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Se podría mejorar teniendo más variedad de productos y los que están agotados tardan mucho en reponerse
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17 abr 2024
Hola María Luisa, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Atida
10 abr 2024
Opinión verificada
Buen producto a buen precio
El producto me llegó rápido y en perfecto estado. El precio muy competitivo respecto a otros. Muy bien!
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10 abr 2024
¡Hola Marta! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
9 abr 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y todos los productos bien de fecha, aunque los precios han subido de media últimamente
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9 abr 2024
Hola Mari Cruz, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web ¡Gracias por confiar en Atida!
7 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta los precios y rapidez del servicio,
Podrían enviar muestras de productos en todos los pedidos.
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8 abr 2024
Hola Esther, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.
hace 5 días
Opinión verificada
Todo muy bien empaquetado, los regalitos que pusieron, los precios y sobre todo la rapidez en el envio
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hace 4 días
Hola José Manuel. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
hace 7 días
Opinión verificada
Esta vez el envío fue súper rápido. Antes de lo esperado. :-) Y los productos perfectos, como siempre.
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hace 7 días
¡Hola Ulrike!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
9 abr 2024
Opinión verificada
Buena calidad de productos, página web intuitiva y cómoda, envío rápido. Gracias por vuestro servicio
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9 abr 2024
¡Hola Liudzmila!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
hace 10 días
Opinión verificada
Como siempre todo impecable
Como siempre, precios muy competitivos, envío exacto y todo correcto en tiempo y forma.
¡¡ Muy bien
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hace 10 días
¡Hola Joaquín!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
18 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta la seriedad de esta empresa, sus productos, la entrega ha sido bastante rápida, todo bien.
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18 abr 2024
Hola Emmanuelle. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
15 abr 2024
Opinión verificada
Seriedad y eficacia
Cuando he comprado en esta farmacia online, nunca he tenido problemas con la entrega ni el servicio
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15 abr 2024
¡Hola Laura! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
11 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez y variedad
El pedido llegó muy rápido y tienen una gran variedad de productos, encontré todo lo que necesitaba.
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11 abr 2024
¡Hola María de los Ángeles!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
8 abr 2024
Opinión verificada
Servicio rápido y buenos precios , mucha oferta de productos, compro hace unos años y siempre bien.
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9 abr 2024
¡Hola Cristina!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
7 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta la rapidez en los envíos y, en general, los precios más bajos que en el resto de farmacias
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8 abr 2024
¡Hola Mercedes!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
hace 13 días
Opinión verificada
Siempre tienen stock de lo que necesito y a buen precio. El pedido lo suelo tener al día siguiente
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hace 13 días
Hola Beatriz. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Atida!
22 abr 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho vuestra relación calidad precio. Muy buenos productos y muy buen servicio. Gracias
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22 abr 2024
¡Hola Gema!
Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas.
Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas.
Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.