Muy buena atención al cliente.
Tras realizar el pedido tuve que actualizar la dirección de entrega. Les contacté por teléfono y todo fue amabilidad y facilidades. El pedido llegó sin problema y los percebes llegaron por Seur frío sin problema.
Como nota podrían valorar incluir unas pequeñas instrucciones de cocción. En mi caso no tuve problema tras mirar en Google pero creo que es un detalle sencillo que se agradecería.
Por primera vez, valoro mal Mariskito.
Los chipirones al vacío con un liquido viscoso blanco, al abrir una bolsa un olor repugnante invadió la cocina aún así los lavé y cociné, menguaron muchísimo y el sabor fuerte persistía. Pésima calidad. Tuve que tirar las tres bolsas restantes.
Por cierto se supone que la ternera era gallega, no de Holanda, o esto no lo supe ver. Decepcionante. Gracias.
He comprado caviar;
Nos ha gustado, pero si pudieran ofrecer un paquete mas discreto lo agradecería, se ha enterado todo el barrio, incluido el repartidor de SEUR y La Portera y no me ha gustado nada.
Saludos
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Respuesta de Mariskito - Tu pescadería online
22 feb 2024
Hola, muchas gracias por tu opinión, nos alegramos de que te haya gustado el caviar.
Te pedimos disculpas por tu experiencia con la imagen externa del envío. En Mariskito trabajamos para dar un servicio totalmente personalizado, por lo que sí, podemos perfectamente ofrecerte un packaging sin ningún tipo de logo o decoración que refleje el contenido del interior. Coméntanoslo la próxima vez y estaremos encantados de preparar el paquete como deseas recibirlo.
Un saludo
7 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado mucho.
Calidad excelente y facilidad y rapidez en el envío.
A veces llegan los productos con un tamaño muy pequeño. Un ejemplo, las volandeiras de mi último pedido, con tamaño de berberecho pequeño.
Un fallo también es que los congelados llegan descongelados. Hay que tener cuidado con la cantidad que se compra por este motivo.
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Respuesta de Mariskito - Tu pescadería online
22 feb 2024
Hola, muchas gracias por tu opinión y por confiar en Mariskito.
Las volandeiras suelen tener un tamaño bastante regular pero es cierto que en alguna bolsa puede venir más pequeña de lo habitual. En cuanto a los productos congelados, trabajamos con transporte en fresco (no congelado), por lo que recomendamos que los productos congelados sean para consumo inmediato. Sin embargo, los productos frescos llegan en perfectas condiciones para congelar.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido de 10 y seguiremos trabajando para conseguirlo. Un saludo
Marisco y pescado de calidad, enviados en perfectas condiciones y en el plazo prometido.
Lo que es una pena es lo carísimo que está todo el pescado. Pero en estas fechas merece la pena darse un capricho.
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2 ene 2024
Opinión verificada
Calidad y rapidez en llegar es lo mejor, el precio no es barato, pero en general el marisco está caro en todos los lados. Encantada con el producto
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2 ene 2024
Opinión verificada
Llegò el pedido en la fecha indicada y conservando el frío. Pedido realizado desde Málaga
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2 ene 2024
Opinión verificada
Entrega del producto en el día acordado y perfectamente envasado
El producto fantástico
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4 ene 2024
Opinión verificada
Servicio inmejorable, producto imbatible
Servicio inmejorable, el producto llega en perfectas condiciones y de mucha calidad.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.