¡Excelentes y detallistas hasta en casos difíciles!
Todo excelente:
- Envío muy rápido;
- Cajita de cartón de calidad, que no despide olores, que no contiene materiales tóxicos, que tiene un aspecto cuidado, y que, por todo ello, puede reutilizarse para guardar cosas;
- Contenido organizado de forma cuidadosa;
- Y, unos obsequios de regalo que me sorprendieron gratamente, porque, aunque al hacer la cesta de la compra ya te avisan que te envíaran alguan cosita de obsequio, ni en mis mejores sueños pensé que me iban a dar al sorpresa que me dieron, dada mi situación: les expliqué que, en mi caso era muy difícil tener algún detalle conmigo porque padezco sensibilidad química múltiple (SQM) en grado grave, así que, esta condición hace que tenga muchas intolerancias en todos los ámbitos de mi vida. Por tanto, veía muy complicado que pudieran tener algo que fuera apto para mí. Sin embargo, no se rindieron (como suele pasarme cuando explico a una tienda o persona mi situación). Por el contrario, aunque de inicio me escribieron muy amablemente para indicarme que, ciertamente, no habían visto que tuvieran alguna cosa que no perjudicara mi problema de salud, ¡al final, cuando me llegó el paquete me sorprendieron muy gratamente al encontrarme que habían empleado tiempo y esfuerzo en pensar en algo para mí! ¡Además, dieron en el clavo!: venían dos estuches de un material que no despide olor y que tolero, y una botellita de esas que se usan para poner el agua! Así que, he quedado encantada. De no esperar nada,ha encontrarme con estas cositas, lo valoré mucho y me hizo una ilusión enorme.
Es la primera vez que he comprado aquí, pero he quedado tan contenta, en todos los sentidos, que cuando necesite hacer algún pedido más adelante de aseo y/o cosmética volveré a tener en cuenta esta farmacia.
¡GRACIAS POR NO DESANIMAROS Y TIRAR LA TOALLA SIN MÁS, AL TOMAROS EL TIEMPO DE PENSAR QUÉ PODRÍAIS ENVIARME DE OBSEQUIO, Y POR UN ENVÍO TAN CUIDADO EN SUS DETALLES Y TAN RÁPIDO!