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Opiniones:

Buenos días, hice un pedido FHIAAAOVB para mi hija, en principio el pedido se retrasó en segundo lugar llegó la goma de la puerta del frigorífico manchada, si nosotros no tomamos bien las medidas de la goma, error nuestro, pero si viene sucia es vuestro, no me valen los cinco días que ponéis, os a devuelto el producto corriendo con los gastos de envío para que le devolváis el importe, que en este caso sería a mí que fui el que lo compró, si no ma devolvéis el importe me devolvéis el producto y los portes los pagáis vosotros que sería lo justo, si no me quedaría demostrado que sois una empresa mediocre que no merece más tiempo que este mensaje, el cual será posteado en redes para daros a conocer mejor, dado que a las empresas hay que promocionarlas tanto en lo bueno como en lo malo, Buenos dias y está es su respuesta Estimado cliente. Se le ha dado respuesta por correo electrónico. El burlete ha sido devuelto con su embalaje original doblado, lo que ocasionado que el artículo se dañe y además no pueda volver a suministrarse para su venta. Se han enviado imagenes. El artículo se encuentra en nuestro almacén a la espera de su recogida, y permanecerá un tiempo estimado de 30 días. De no ser recogido, se procederá a depositar en un punto limpio. Si persiste en sus amenazas, se procederá con las medidas legales necesarias, ya que ha sido una mala práxis por su parte el envío del artículo en esas condiciones. Sin más que añadir, un saludo.

Compré un mango para olla WMF Perfect Plus en esta web porque en la información del producto se indicaba claramente que era de color gris, que era justo el modelo que me interesaba. De hecho, así lo dejé especificado en el pedido. Sin embargo, al recibir el producto, el mango es de color negro. Tras realizar la reclamación, me indican que han consultado con el fabricante y que ya no se fabrica en gris, algo que en ningún momento se reflejaba en la web en el momento de la compra. Elegí esta tienda precisamente por el precio y porque ofrecía el color gris, ya que había visto el mismo producto en otros sitios en el color que quería, aunque algo más caro. Ahora, si quiero devolverlo, tengo que asumir yo los gastos de envío (casi 10€), además del tiempo y las molestias de gestionar la devolución. En resumen, una experiencia muy decepcionante por información incorrecta del producto y una solución poco satisfactoria. No recomiendo esta tienda.

No aconsejable, REPUESTO INCOMPLETO No aconsejable, se quedan con tu dinero y tiempo, malos modos, muchas excusas, y no tienen hoja de reclamaciones, te dicen que vayas a su tienda por ella de malas maneras, no cumplen normas de venta online, CUIDADO CON AYUDADAS DE FONDO EUROPEO Proyecto de Comercio Electrónico y TIC OBJETIVO TEMÁTICO: "Mejorar el uso y calidad de las TIC y el acceso a las mismas".

Llamé primero para saber si tenían disponibilidad y me atendieron muy bien, en cuanto lo pedí al día siguiente me llegó por la mañana, estoy muy contenta.

Repuesto original de la marca, calidad excelente. Envio rapidísimo. Recomendable 100%.

La búsqueda de los repuestos es bastante sencilla, y la entrega ha sido rápida

Relación calidad precio y rapidez son excelentes

Como siempre,rápidos y eficaces

La rapidez y la atención

rapido y conforme a lo pedido

Con mucha rapidez el envio del pedido

Envío muy rápido. Recomiendo

Llego rapido y conforme a la descripción .

Muy rápido y todo perfecto. Gracias

Todo perfecto y rápido

Todo perfecto