Los clientes valoran positivamente los precios competitivos y las ofertas atractivas, así como la calidad y el buen estado de la mayoría de los productos recibidos. Además, algunos compradores destacan la rapidez en el envío y encuentran el proceso de devolución sencillo en ciertos casos.
Sin embargo, se reportan retrasos frecuentes en los envíos que generan frustración, junto con una falta de información o comunicación durante la compra y entrega. Algunos clientes mencionan errores o defectos en los pedidos, y las opiniones sobre la atención al cliente son variadas, con comentarios sobre falta de respuesta o mala actitud. También existen quejas por los costes o dificultades en el proceso de devolución en algunos casos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Muy bien todo, gestión del pedido, seguimiento, amplia información de todo, sistema de pago seguro, y producto en perfecto estado y a precio competitivo. Sneckers Verde marca Keen, muy comodas!!
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Compre unas zapatillas trail running moy bien de precio. Envio rapido y entrega perfecta.
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Qualidade
Bom apoio ao cliente e preços competitivos. Artigos dificeis fr encontrar noutras lojas. A mochila é muito boa
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La caja de les bambas ha llegado en mal estado y no ha sido problema del transporte pues la caja de fuera estaba en buen estado.
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Producto defectuoso: Funda rosa Herschel para MacBook Pro 14 pulgadas
Compré una funda Herschel para MacBook Pro de 14 pulgadas, La funda no cierra correctamente porque los imanes no se unen con fuerza. He realizado la devolución y encima me toca pagar 11 euros por la devolución de un producto que no funciona correctamente. Mi experiencia con Shooos ha sido muy mala y, por consiguiente, mi intención es no volver a comprar en esta web y desaconsejarla entre mis familiares, amigos y conocidos.
Respuesta de Shooos.es
Buenos días,
gracias por tu reseña. Lamentamos tu experiencia. Intentaremos mejorar nuestros servicios. Hemos recibido la mercancía y ya te hemos ingresado en tu cuenta el importe de la misma y los gastos de devolución.
Saludos,
El equipo de Shooos
Genial de precio y envío superágil, os lo recomiendo!
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Mal servicio Post venta
Malas contestaciones a los clientes
Desinterés total por parte de los empleados
Respuesta de Shooos.es
Buenos días,
Gracias por tu reseña. Tal y como te informamos por correo electrónico, el producto nos fue devuelto el 12 de octubre. Estamos tramitando la devolución y, cuando esté completada, te devolveremos el dinero a tu cuenta y recibirás un correo electrónico al respecto.
Saludos,
El equipo de Shooos
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Chegou tudo bem
Impecável! Chegou tudo bem. Apenas devia haver mais informação na fase inicial da distribuição da encomenda. Apenas na fase final de distribuição para entrega é que conseguimos acompanhar o processo. Quanto ao produto tudo bem.
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Envio rápido, bem acondicionado
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El artículo de buena calidad, el envío teniendo en cuenta la distancia bien, pero no me llegó confirmación de haber realizado el pedido, olo por arte de la empresa de transporte , en general muy bien !!
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El envío ha sido la parte mala,muy mala. No llegó cuando decía, el día que llegó, no estaba en casa, (tampoco me llamó) no me dejaron reprogramar para un día que yo pudiera…. Muy mal todo
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.
Shooos.es es una reconocida tienda en línea checa especializada en la venta de calzado, zapatillas deportivas y ropa. Gracias a su amplio surtido, ofrece a los clientes una gran variedad de marcas y m...
