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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionessportsshoes.com/es-es
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Herramienta de tallas engañosa y atención al cliente nefasta
Su calculador de tallas me recomendó erróneamente un número menos del que uso habitualmente. Confié en la web y falló. ¿El resultado? He tenido que pagar 17 € de gastos de envío para poder descambiar las zapatillas por mi talla correcta.
Al reclamar a atención al cliente, se escudan en la letra pequeña de que es "solo una recomendación" para no hacerse cargo del coste del error de su propia plataforma. No han tenido ni el detalle de ofrecer un cheque tienda. Un servicio al cliente inflexible y rácano. Las zapatillas están bien, pero no merece la pena arriesgarse a comprar aquí si tienes que cambiar de talla.
¡Cuidado! Son unos estafadores y todo son problemas
No compréis aquí si no estáis 100% seguros. Compré unas sandalias y me llegaron en un color completamente diferente al que elegí. Para colmo, el proceso de devolución es un desastre: no te dan ninguna facilidad, tienes que imprimir la etiqueta, llevarla tú mismo a la oficina y, encima, te cobran 18 € por el trámite. En definitiva, una gestión nefasta. ¡No lo recomiendo para nada!
Pedí unas zapatillas del número que utilizo en todas las zapatillas,pues me quedan pequeñas y las tengo que cambiar por un número más grande,me han cobrado 17,85 euros para poder hacer el cambio como gastos de envio,una vergüenza de vendedor.
Me intentaron estafar pedi unas zapatillas new balance y me enviaron unas chinas de 5€ fingen tener ofertas de buenos calzados y la reslidad es que son estafadores los cuales todos deberiamos denunciar en policia
CARA DURAS. ellos envían por correo ordinario pero devolver por DHL y asegurar tu paquete
que pena no haberme leído antes los comentarios, no comprar las devoluciones son casi 18 euros sea el motivo que sea y encima te cobran gastos de envío de casi 8 euros habiendo gastado más de 100 euros. No compraré nunca más
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
En los perfiles de empresa de Trusted Shops encontrarás tres tipos de valoraciones. Las valoraciones verificadas han sido recopiladas por las empresas mientras eran miembros de Trusted Shops, y han sido verificadas. Las valoraciones sin etiqueta han sido escritas de forma proactiva por los usuarios y no han sido verificadas. Las empresas pueden añadir valoraciones de otras plataformas de opiniones a su perfil de empresa. Están marcadas como importadas y no se incluyen en la nota total. Las valoraciones importadas no están verificadas.