Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan positivamente la rapidez en la entrega de los pedidos. La calidad de los productos suele cumplir o superar las expectativas, y la amplia variedad de recambios y productos disponibles en la tienda es muy apreciada. El buen embalaje ha sido elogiado por algunos clientes. Además, los clientes valoran la atención recibida y consideran los precios generalmente competitivos. El proceso de devoluciones es percibido como sencillo por algunos usuarios. Sin embargo, algunos clientes mencionan dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente o lentitud en las respuestas. Hay quienes desean más descuentos o precios más bajos. Respecto a las devoluciones, se mencionan costes, opciones limitadas o complicaciones. También se han recibido varias quejas sobre paquetes dañados o con poca protección, y la experiencia con las empresas de transporte es mixta, con críticas hacia compañías específicas.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesunbraked.es
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Genial,recambios de gran calidad precios muy buenos,servicio excelente.
Algo a mejorar,la empresa de reparto,Nacex,muy muy mala,incompetentes,mentirosos,nefastos en todo,los paquetes desguazados siempre,los repartidores malencarados...... La próxima vez que compre en umbraked pediré que sea otra la empresa de reparto,sino no lo quiero
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NUNCA HABIA PEDIDO EN UNBRAKED, ME HA SORPRENDIDO GRATAMENTE, ENVIO RÁPIDO Y PERFECTAMENTE EMBALADO, PEDÍ UN VARIADOR MALOSSI PARA UNA APRILIA SR50 MOTARD Y LOS MUELLES DEL EMBRAGE, ES CIERTO QUE AUN NO LOS HE MONTADO Y ESPERO NO HABERME EQUIVOCADO AL PEDIRLO Y ASÍ NO PROBAR LA DEVOLUCIÓN, PERO CREO QUE SI FUERA ASÍ NO HABRÍA PROBLEMAS.
HA SIDO GRATO COMPRAR EN UNBRAKED
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Casi perfecto
Para aerox YQ50 de 2012, va bien lo único que al llevar escape yasuni la pata trae el saliente para enganchar los muelles muy largo y pegaba en el escape, pero se soluciona rápidamente cortándole un poquito con una radial o segueta, nada que no tenga solución. Por lo demás de buena calidad y fácil de montar, y atencion de 100% como siempre con cualquier duda
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Una rapidez increíble en la entrega que se ajusta totalmente al producto comprado
En la página web es muy fácil de encontrar el producto. La entrega ha sido increíblemente rápida. El producto se ha ajustado totalmente a lo ofertado. Desde el primer momento he recibido notificaciones muy útiles para saber el estado del pedido. Recibí el producto al día siguiente.
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Pésima
Las devoluciones solo tienen un proceso de movimiento que es transferencia y no tengo cuenta de banco entonces no lo pude hacer y me tuve que comerel paquete. Otro tardas mucho en contestar mensajes pero una barbaridad y los paquetes no que lleguen en las mejores condiciones porque me gasté bastante dinero un Trucaje y me llegaron las cajas vamos reventadas rota la del paquete abierta la del cilindro reventada es de las últimas compras que tengo si no tengo opción en comprarle en otro sitio y además las cosas están carísimas comparación de otras páginas, así que es la última vez que compro aquí y si no tengo más remedio
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Los mejores, en mi experiencia la web mas rápida de todas las que he probado con mucha diferencia. Envíos mas que razonables con.un plazo de entrega de 24 hrs. Compro algo mañana a primera hora y pasado antes de las 11 de la mañana lo tengo en mi casa. Un 10.
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Son buena gente muy buen trato la pinza de freno funciona perfectamente si que es verdad que el acabado no es muy fino pero la pieza va bien y funciona muy bien
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Envíos super rápidos, buen trato en general y asesoramiento si es necesario.
Sigo confiando en ellos y seguiré comprando.
Como tienda la recomiendo 💯💯
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Repuestos buenos y a buen precio
Necesitaba un espejo retrovisor para una Aprilia Scarabeo 125 de 1.999 y lo tenían. Además a un precio "normal". El pedido fue fácil y el envío rápido. Es una pena que no haya todos los recambios de esta moto.
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Llegó todo bien, en tres días.Te avisan antes por si quieres recogerlo en un punto GLS ,por si no estás en tu dirección principal. Un detalle
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Todo ha ido correctamente excepto el envío.
Todo ha ido correctamente excepto la compañía de transportes y seguimiento del mismo. Entiendo que es una causa ajena a la empresa pero es bueno saber con quién trabajar ya que puede empañar la opinión global del servicio.
En mi caso la agencia de transporte era Nacex.
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Empresa fiable y competitiva.
Me gustaría que hiciese descuentos a los clientes en sus compras para así asegurar la fidelidad de la clientela.
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Me ha gustado lo bien que está la página web de unbraked y la opción de realizar el envío express por un poco más de dinero.
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Llegó todo genial. El único pero ... Que las pegatinas fuera diferentes. No enviar siempre las mismas. 😂😂 ( Por poner un pero ... ) Pero vamos que todo genial. Las piezas y todo. Un saludo.
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Rapidez en el envío.
A mejorar, la comunicación. El teléfono no lo cogían y tardaron por WhatsApp.
En mi caso necesitaba una contestación rápida y tuve que arriesgarme. Por suerte acerté.
Gracias.
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Llega muy pronto todos los pedidos y lo que no me gusta esque no regaléis algo un llavero o algunas pegatinas
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Todo perfecto entrega rápida y respuesta rápida para cualquier duda, lo único que mejoraría sería los datos de las piezas pondría más información
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Mi experiencia personal al ser la primera vez que compro en esta web:
Precios = asequibles.
Envio = extremadamente rapido. ( estoy a 50 Kms )
Ayuda = Muy mal, pides ayuda antes de confirmar el carrito tanto por mail como por watss y despues de enviar el certificado de caracteristicas tecnicas, te dicen que lo mires tu en la pagina del articulo pone si es compatible o no. Eso no es ayudar para nada.
Otras webs responden al telefono y todo es mas fluido, aqui no.
Mientras me dure el cabreo seguro que no volvere a comprar en este sitio.
Respuesta de unbraked.es
Lamentamos lo ocurrido. Ponemos en alerta este caso para que no vuelva a suceder ni con usted ni con otros clientes. Muchas gracias y disculpa
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Devolución fácil
Compré un manillar de motocicleta que no se adaptaba a lo que andaba buscando y la devolución ha sido sencilla y rápida, aunque tiene uno que saber que los portes de envío y de evolución corren a cargo del cliente.
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Muy satisfactorio todo muy buen servicio y envío muy profesional, por mí experiencia lo recomiendo a todos, un saludo
Cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
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