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Resumen de las opiniones
Muchos clientes destacan positivamente la rapidez y puntualidad en la entrega, así como la gestión eficiente del servicio. La profesionalidad y rapidez del montaje también reciben valoraciones muy favorables. La atención al cliente es considerada excelente por una parte importante de los usuarios. La calidad de los productos suele ser apreciada y la relación calidad-precio es vista como adecuada o excelente. Además, los clientes valoran la opción de retirar productos antiguos. Sin embargo, algunos clientes mencionan retrasos ocasionales en la entrega y problemas de comunicación. Existen experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo falta de respuesta. También se han reportado incidentes menores durante el montaje, decepción con algunos materiales o acabados, y confusiones en el servicio de retirada de productos antiguos.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinioneswhatthesleep.shop
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Excelente producto y servicio
Es el tercer pack / canapé que compro y estoy encantada con la calidad de los productos y el servicio de instalación y post venta. Volveré a comprar si necesito más canapés. Gracias!
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Muy bien
En cuanto he echo el pedido me han gestionado la cita (unas dos semanas) Los instaladores genial en 15 min estaba montado y retirado el somier. Me venía la tapa con una pequeña mancha ellos me han gestionado la incidencia y en una semana me la cambiarán. Por el momento funciona estupendo el canapé.
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Buena relación calidad precio, web clara y sencilla. Pedido fácil de hacer, entrega en día y franja horaria acordada. Montaje rápido y limpio. Recomiendo.
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Segunda compra que hago, y de nuevo, todo perfecto. Buen precio y calidad. El envío en la fecha y horario acordado, y los montadores, muy buenos profesionales.
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Los chicos que vinieron a poner el canapé muy amables!!! Respecto a la web pondría una especie de área personal más clara... solo te deja ver el envío. Llegó todo correctamente y todo lo que había pedido
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Estamos encantados. Organización, atención, entrega, montaje y retirada, todo ello perfecto. Y los canapés estupendos en cuanto calidad-precio. Muchas gracias
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Muy buena 👌
Muy profesionales rápidos y muy correctos los montadores, la compra fantástica rápida y fácil el canapé en casa y casi lleno ,sólido y bonito
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Todo ha sido muy fácil y muy profesional. Compra online sencilla, atención telefónica personal excelente, formalidad en los plazos y fechas de entrega, etc. Muy recomendable.
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fatal
tenia dia concertado y no vinieron, nadie me aviso ni nada, me puse en contacto y nadie me dio solucion, los agentes como si no fuera su problema indignada
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Rápidos en el envío.
Rápidos en el envío, buen servicio. La calidad del canapé y el colchón acorde a lo especificado en la página. Volvería a comprar.
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100% recomendable
El envío y montaje fue muy rápido, llevamos pocos días usando el colchón, pero de momento todo perfecto. Así que 100% recomendable.
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Super eficaces. Muy contenta.
Envío en tiempo y forma. La entrega ya instalación en cuestión de minutos. El servicio previo de atención al cliente por WhatsApp también muy bueno. Super eficaces. Muy recomendable.
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La entrega fue muy bien y el montaje rápido, eso se agradece. Por otro lado, me extrañó porque me llamaron para concretar la fecha de entrega, pero no llegué a coger el teléfono. Les devolví la llamada al rato, y quedamos en un día concreto. Al día siguiente me volvieron a llamar para decidir un día, y cuando les dije que creía que ya teníamos uno, la persona que me atendió me aseguró que era imposible y que sería de otro canapé de otra tienda (?) como si andara yo comprándolos de diez en diez y no pudiera hacerles un seguimiento. Obviamente solo había comprado ese. Me quedé un poco confundida, pero bueno, quedamos otro día y listo.
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Llamé por segunda vez y envié un was y me atendieron estupendamente. Confío en marca y servicio. A la espera de entrega ya contratada. Gracias
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Buenas relación calidad precio y entrega rápida.
Compré un canapé con una relación calidad precio muy adecuada.
Compra cómoda y entrega muy rápida.
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Fueron muy profesionales en todo momento, atencion al cliente, en la fecha de entrega, los instaladors,.. quede muy satisfehca
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El colchón que comprado pues al final no está mal contento y nada más 90x190 de espuma lo único yo no trabajaría con DHL que luego los colchones y todo la entrega parece que funciona peor yo no trabajaría con la agencia dhl y si hay más empresas trabajo con otros Que sean más normales y lleven mejor los paquetes
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El servicio de recogida y entrega fenomenal, cumpliendo el horario, rápidos y eficaces... pero el conjunto canapé + colchon, no me parece demasiado bueno... eso sí, hablo sin probarlo me lo acaban de instalar. Hablaré mas adelante.
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2 colchón de este modelo que compro porque la calidad precio del mismo es excelente… eso si, wts es poco comunicativo
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La compra ha sido sencilla y los operarios que han montado el canapé muy profesionales
Para comprobar la autenticidad
Valoraciones verificadas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.Reseñas entre mercados
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