Hacía tiempo que no me encontraba con una empresa tan seria y que respondiera de éste modo.
Por un lado el servicio de atención al cliente que tienen vía WhatsApp..es sorprendente lo que te ayudan a elegir producto. Son agradables y eficientes. Una vez decidas lo que quieras, cualquier duda...escribes y te responden enseguida. Es un trato familiar y cercano, cosa que ya no se ve hoy en día y menos en una empresa on line.
Por otro lado, rapidez , y eficiencia de nuevo a la hora de llevarte el producto dado que te avisan previamente con una hora aprox. de anticipación.
Producto perfecto. No defrauda.
Y..montaje rápido y perfecto, me lo dejaron totalmente limpio y si hubiera querido me hubieran llevado el producto viejo que vas a sustituir (previamente desmontado por el dueño).
Un 10 sin dudarlo siquiera. Repetiré sí o sí. Se necesita tranquilidad y cercanía hoy en día con las compras y ellos lo dan.
He comprado el topper de plumón y pluma con funda de algodón y la verdad, me he llevado una gran decepción con el producto. Es muy fino, no es como se aprecia en la foto ni mucho menos, Lo he colocado encima del colchón y prácticamente como si no hubiera puesto nada.No cumple lo que anuncia. Siendo de la marca pikolín, esperaba otra cosa, pues soy asidua a esta marca desde hace años y nunca me había pasado nada similar con los productos adquiridos. Siento realmente, que en esta ocasión, he tirado mi dinero.
Con respecto al envío fue muy rápido y la entrega correcta.
Me ha sorprendido completamente!!!
Al principio tenía algunas dudas por unas malas reseñas que había leído, pero han sido súper rápido y correctos.
El mismo día del pedido me llamaron para organizar la entrega en menos de 4 días laborables en Baleares.
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Respuesta de whatthesleep.shop
31 ago 2023
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Nos alegra saber que cumple con tus necesidades nuestro What The Sleep y te lleves una grata experiencia de compra! 🔥
15 sept 2023
Opinión verificada
Muy satisfechos
Ahora descansamos muy bien y dormimos toda la noche de un tirón. Compramos el colchón Funk, el canapé abatible y la almohada Indie de viscoelástica y estamos muy satisfechos con la compra. Lo volveríamos a comprar sin duda.
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15 jun 2023
Opinión verificada
Fantástica experiencia
Muy buena atención al cliente. Te informan del estado del pedido en todo momento, te dan muchas facilidades de horario de entrega y montaje, muy buena calidad y buen precio. Y los montadores muy amables. Repetiré seguro
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Respuesta de whatthesleep.shop
21 jun 2023
Hola! 😃😃 Muchas gracias por tu valoración!
El equipo de What The Sleep te agradece de 🧡 tus comentarios
13 jul 2023
Opinión verificada
Servicio muy rápido y profesional. Desafortunadamente, la cama me parece un poco dura, incluso con el cubrecolchón. Pero Whatthesleep no tiene otros colchones ecológicos, así que puedo cambiarlo.
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31 ago 2023
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16 oct 2023
Opinión verificada
Servicio top a muy bien precio
Proceso de compra fácil y rápido. El mejor precio y servicio de entrega y montaje top, en media hora canapé montado y antiguo retirado. Muy muy contento, repetiré cuando necesite.
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30 jul 2023
Opinión verificada
Canape de buena calidad. Muy buena relación calidad-precio. Web muy visual. Entrega rapida. Con aviso media hora antes de los montadores. Lo montan en unos 15min.
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31 ago 2023
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18 ago 2023
Opinión verificada
Demomento todo genial. Lo que más me ha gustado la opción de elegir el dia de entrega, y la rapidez con que vinieron y lo montaron. Así da gusto comprar.
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31 ago 2023
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30 jul 2023
Opinión verificada
Gran compra
Es la segunda vez que compro un canapé y colchón. He repetido porque trabajan muy bien y los artículos son de calidad y tienen buen precio.
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31 ago 2023
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4 sept 2023
Opinión verificada
Han sido muy rápidos con el pedido , además de que he podido elegir el día de entrega ya que por mi trabajo mi disponibilidad es escasa
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11 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta el canapé, llegó rápido y el montaje y retirada del antiguo fue muy eficiente. Me encantó el servicio y el canapé es genial
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13 jul 2023
Opinión verificada
Todo el proceso muy bien
Los precios son correctos y la atención también. Los canapés son muy bonitos y el transporte y montaje, que estaba incluido, muy bien.
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31 ago 2023
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4 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto. comunicación rápida y eficaz, plazos de entrega, montaje....no tengo nada negativo. Encantada con mi compra. Gracias
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31 ago 2023
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3 dic 2023
Opinión verificada
Una compra estupenda. La comunicación con ellos genial, en oficinas de Zaragoza, y el producto llegó rápido y en perfecto estado.
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14 dic 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Compra fácil y concreción de la entrega. Aunque está última no se produjo en el horario acordado porque iban con retraso.
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13 sept 2023
Opinión verificada
La atenció telefònica y transportistas perfecto
La atenció telefònica perfecto en formas y tiempos
El servicio de transporte y montaje perfecto en formas y tiempo.
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29 ago 2023
Opinión verificada
La entrega fue rápida. Y calidad precio es correcta
Lo vamos a utilizar como colchón auxiliar para visitas.
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31 ago 2023
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26 sept 2023
Opinión verificada
Muy buena experiencia
Fueron muy atentos y eficientes a pesar de que me equivocara en el pedido. Me lo resolvieron perfectamente.
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7 ago 2023
Opinión verificada
Estoy muchísimo satisfecho por todo el servicio, desde la compra hasta la entrega y el montaje, todo genial
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31 ago 2023
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10 dic 2023
Opinión verificada
El servicio muy bueno. El canapé cumple su función, pero no se cierra si no está el colchón encima
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6 oct 2023
Opinión verificada
Atención al cliente rápida, en tiempo, producto excelente y personal de montaje rápidos y eficaces
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.