La atención prestada en todo momento ha sido excelente. También la posibilidad de pedir la mesa a medida y el cumplimiento de los plazos de entrega es de destacar. La única pega ha sido la empresa de trasporte, la mesa recibió un golpe durante el trasporte que afectó al tablero de la mesa. No obstante, la atención recibida tras la reclamación por parte de Blenom, una vez más, ha sido excelente, permitiendo el uso de la mesa afectada mientras nos preparaban una nueva. Estamos encantados.
La mesa es bonita y de buena calidad, por eso le pongo 3 estrellas, porque a pesar de que no se cumplen los plazos de entrega y hubo un problema con la tornillería, merece la pena. La atención al cliente es buena, contestan rápido y se hacen cargo de los errores. Aunque es verdad que da la sensación de tener que estar un poco pendiente de la entrega y “quejándote” para que hagan el envío.
La madera es muy bonita pero para el montaje no estaban las piezas preparadas correctamente. Los antideslizantes estaban pegados en la parte contraria y al quitarlos deja cojo el mueble.
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Respuesta de Blenom
hace 19 horas
Buenas tardes Alicia,
Le pedimos disculpas por las molestias.
Tal y como hemos hablado, hemos efectuado la expedición de los antideslizantes hoy, ha sido un error humano.
Lunes recibirá su paquete.
Cualquier duda que tenga no dude en ponerse en contacto con nosotros a info@blenom.com
Nos encanta saber que le ha gustado nuestro producto.
Buen día y muchas gracias.
Equipo Blenon.
hace 10 días
Opinión verificada
Simplemente espectacular me parecen preciosos los muebles la madera se ve preciosa me a encantado 😀
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Respuesta de Blenom
hace 9 días
Muchas gracias por realizar la valoración del Recibidor Aimana y por acomapañarla con la imagen del resultado final, ha quedado precioso 🥰
Esperamos volver a veros muy pronto.
Feliz fin de semana,
hace 3 días
Opinión verificada
La cómoda es una maravilla y calidades y acabado. Ha llegado en tiempo.
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Respuesta de Blenom
hace 3 días
Muchas gracias por la valoración. Contentos que la compra haya cumplido con sus espectativas y que valore tan positivamente la calidad del producto. Esperamos disfruten del recibidor Aimana y nos vuelvan a visitar muy pronto. Saludos,
9 may 2024
Opinión verificada
Vino el pedido dañado
La reposición fue rápida.
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7 may 2024
Opinión verificada
Muy buena calidad y buena atención al cliente
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Respuesta de Blenom
7 may 2024
¡Que bien que la compra haya sido tan satisfactoria y que valoréis tan positivamente la calidad y la atención que os hemos dado! Felices de volver a veros 😊 y esperamos que disfrutéis de los recibidores y las mesas adquiridas en esta última compra. Feliz semana,
hace 15 horas
Opinión verificada
Todo bien,excepto los períodos de entrega
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hace 7 días
Opinión verificada
Muy contento con la compra
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Respuesta de Blenom
hace 6 días
Muchas gracias por realizar la valoración y por acompañarla de la imagen del comedor.
En Blenom damos mucha importancia a la satisfacción del cliente y nos encanta recibir el resultado final.
Esperamos disfrutéis de la Mesa Tule largo tiempo y que no dejéis de visitarnos.
Muchas gracias.
hace 6 días
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
hace 6 días
Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Esperamos que la experiencia de compra haya sido un acierto y que disfrutéis del Recibidor Guadu largo tiempo.
Hasta la próxima.
hace 6 días
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
hace 6 días
Muchas gracias por puntuar la satisfacción de tu compra en 5 estrellas.
Esperamos volver a veros pronto y que disfrutéis de la Estantería Siona.
Saludos,
10 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
13 may 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos disfrutéis de la belleza, funcionalidad y calidad artesanal del Banco Araés.
Esperamos volver a veros pronto.
10 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
13 may 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos que disfrutéis de los recibidores Bare y esperamos volver a veros muy pronto.
4 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
6 may 2024
Muchas gracias por realizar la valoración.
Esperamos que disfruten de la mesa Tule a conjunto con el banco. ¡Nos encanta que los clientes vuelvan a Blenom!
hace 5 días
Opinión verificada
No hemos recibido nada
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Respuesta de Blenom
hace 5 días
Hola,
El pedido fué enviado el 23/05, tal y como ha hablado con mi compañera por teléfono, estamos contactando con el transportista para que efectuen la entrega.
Cuando tengamos respuesta, contactaremos immediatamente con ustedes.
Lamentamos la espera.
Saludos,
BLENOM
30 abr 2024
Opinión verificada
Contento pero descontento con los plazos
Buenos materiales, buen acabado, pero el plazo de entrega se demoró bastante a lo acordado y no tuve ninguna recompensa o descuento por ello..
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Respuesta de Blenom
2 may 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Encantados que valore satisfactoriamente la calidad y los acabados de la Mesa Chocoe, lamentamos no haber cumplido con el servicio de entrega. Somos artesanos y a veces nos demoramos un poco, intentaremos mejorar este punto.
Muchas gracias por tomar su tiempo para realizar la reseña.
BLENOM
15 abr 2024
Opinión verificada
Lo que he comprado queda muy bonito, tanto la información del seguimiento del pedido como el transportista muy bien.
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Respuesta de Blenom
15 abr 2024
Muchas gracias por la valoración, que bien que todo sea de vuestro agrado y que el servicio de entrega y el seguimiento haya sido acorde a lo esperado. Esperamos volver a veros muy pronto.
7 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto,material de muy buena calidad…volveré a comprar sin duda alguna.
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Respuesta de Blenom
8 abr 2024
Gracias por dedicar tu tiempo a realizar la reseña. Contentos que la compra haya sido tan satisfactoria y encantados y felices que pronto nos vuelvas a visitar. Te esperamos 🥰
4 abr 2024
Opinión verificada
La calidad de los materiales y el diseño son inmejorables.
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Respuesta de Blenom
8 abr 2024
Muchas gracias por la valoración y encantados de volver a veros. Nos encanta que los clientes repitan y que la compra haya sido de vuestro agrado y esperamos que disfrutéis de la Mesa Iroke largo tiempo. 🥰
29 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
30 abr 2024
Muchas gracias por realizar la valoración. Esperamos disfrutéis de la mesa Chocoe y volváis a visitarnos pronto.
10 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Blenom
11 abr 2024
Gracias por realizar la valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. Esperamos que disfrutes de tu mesa Ica por mucho tiempo. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!
20 abr 2024
Opinión verificada
Retraso inaceptable
buen producto, pero entregado con más de un mes de retraso
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Respuesta de Blenom
22 abr 2024
Muchas gracias por realizar la reseña y valorar la calidad del producto.
Lamentamos no haber podido servir en el plazo esperado, somos talleristas y realizamos el proceso artesanal a mano.
Muchas gracias por su comprensión.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.