Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
No he recibido el pedido, no sé dónde está, quiero cancelarlo y no contestan a mis emails y es imposible contactar por teléfono. Muy mala experiencia, espero poder cancelarlo o que faciliten la devolución o interpondré una reclamación en paypal que fue la forma de pago elegida. También interpondré una reclamación en consumo para que esto no le vuelva suceder a ningún cliente.
Todo bien pero por decir algo, los días de entrega han sido algo largos
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
10 abr 2024
Buenos días, lamentamos que la agencia transportista no haya cumplido con sus plazos.🙁
Esperamos que pueda disfrutar mucho sus nuevas HEYDUDE™ 😃
11 mar 2024
Opinión verificada
perfectos tal y como lo anuncian ,
entrega tarda mucho tiempo
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
Lamentamos que la entrega se haya demorado. Trasladaremos la incidencia a la agencia transportista.
¡Un saludo!
7 mar 2024
Opinión verificada
No lo se, pagarme por llevar vuestro calzado, me sientan bien.
Reportar valoración
21 mar 2024
Opinión verificada
Me han encantado los zapatos y han llegado rapidísimo.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
¡Muchas gracias! Esperamos que pueda disfrutar muchísimo sus nuevas HEYDUDE™ 👏🏻🙂
21 mar 2024
Opinión verificada
Todo me parece perfecto
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
11 mar 2024
Opinión verificada
bonitos y cómodos
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
¡Gracias! 🙂
19 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
20 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
16 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 mar 2024
👏🏻🙂
29 feb 2024
Opinión verificada
Atención al color de los zapatos !!
El color de los zapatos NO se corresponde con el color que se ve en la tienda online. Zapatos color: Alloy, se visualizan en color gris oscuro y lo que llega a casa son de color gris claro. (muy diferente).
Por lo demás, los zapatos según lo previsto.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
8 mar 2024
Buenos días,
Por favor, si quiere realizar un cambio póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente vía mail a info@heydudeshoes.es, quizá haya habido un error en el envío.
La mentamos la incidencia ☹️
17 feb 2024
Opinión verificada
La compra online ha sido fácil e intuitiva, y el pedido ha llegado en perfectas condiciones y antes del tiempo previsto. No se puede pedir más (excepto que te traigan el desayuno a la cama! 😉)
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
19 feb 2024
¡Muchas gracias por confiar en nuestra marca! Nos alegra mucho leer su comentario de satisfacción 👏🏻😊
9 feb 2024
Opinión verificada
Los calzados hey dude son geniales, los uso hace muchos años y me encantan, lo único se demoran mucho con la entrega, no cumplen con lo que promocionan en la web
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
19 feb 2024
Buenos días!
Ante todo agradecerle su confianza a lo largo de estos años, ¡nos hace muy felices!
Lamentamos la tardanza en la entrega, siempre intentamos cumplir los plazos establecidos, pero siempre puede ocurrir alguna incidencia que puede retrasar la entrega. 😔
¡Un saludo!
3 mar 2024
Opinión verificada
Envío rápido !! El calzado me encanta! No aprietan y la suela es flexible el diseño es bonito por eso las hace tan diferentes me encantan !
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
8 mar 2024
¡Muchas gracias!😃
12 feb 2024
Opinión verificada
Son muy buenos y bonitos.
Mucha calidad y muy comodos gracias gracias
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
19 feb 2024
¡Muchísimas gracias por confiar en nuestra marca! 😊
19 feb 2024
Opinión verificada
Un buen equilibrio de todo lo que debe tener un calzado
Comodidad, calidad y buen diseño a un precio comedido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.