Se podría acelerar la devolución de los pedidos, que tengo dos en marcha, uno del mismo día 6 y aún no he recibido confirmación de nada.
E importantísimo, poner alguna línea de teléfono más porque me he tirado horas para que me cogiese el teléfono alguien, para terminar contestándome que envíe mis dudas por mail, que cuando puedan ya me contestarán, algo que ha ocurrido con cuentagotas y contestado a un par de los más de diez que envié. Aún espero respuesta para que me abonen las devoluciones.
Gracias.
No he recibido el pedido, no sé dónde está, quiero cancelarlo y no contestan a mis emails y es imposible contactar por teléfono. Muy mala experiencia, espero poder cancelarlo o que faciliten la devolución o interpondré una reclamación en paypal que fue la forma de pago elegida. También interpondré una reclamación en consumo para que esto no le vuelva suceder a ningún cliente.
Muy bonitos los zapatos, confianza por mi parte total en la marca y excelente servicio.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias! Esperamos volver a tenerle muy pronto por nuestra web :)
12 ene 2024
Opinión verificada
Calzado cómodo y además no pesa nada, como si fueran zapatillas de andar por casa.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
15 ene 2024
¡Apostamos por la comodidad absoluta! :)
22 ene 2024
Opinión verificada
La caja llegó rota y arrugada. El pedido era para un regalo y no quedó muy bien.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
24 ene 2024
Buenos días,
Ante todo le pedimos disculpas por la incidencia. Si quiere realizar un cambio por favor, póngase en contacto con nuestras compañeras de atención al cliente y ellas realizarán todos los trámites necesarios.
Un saludo y que tenga un buen día.
18 ene 2024
Opinión verificada
Me encantan sus diseños, son super cómodos. Yo tengo tres pares de botitas.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
18 ene 2024
¡Son la elección perfecta para los meses de invierno! 🥶❄️
18 ene 2024
Opinión verificada
Todo bien pero pondria ina caja un poco mejor ha llegado un poco doblada
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
18 ene 2024
Buenas tardes, tomamos nota de su incidencia. Le pedimos disculpas y esperamos que disfrute mucho de sus nuevos zapatos. ¡Un saludo!
11 ene 2024
Opinión verificada
Todo el proceso de compra y recepción ha sido perfecto. Poco que añadir
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
15 ene 2024
Gracias por confiar en HEYDUDE™, esperamos tenerle de nuevo muy pronto por nuestra web :)
15 ene 2024
Opinión verificada
Los zapatos son muy cómodos y la relación calidad/precio es excelente.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
18 ene 2024
¡Gracias por confiar en nuestra marca! 🥰🥰
3 feb 2024
Opinión verificada
Muy rápido el envío y fácil la devolución de uno de los productos.
Rapidez en el envío. Calidad del producto y muy bonito.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
18 ene 2024
¡Gracias por comprar eh HEYDUDE™!😍😍
28 ene 2024
Opinión verificada
La ligereza hecha comodidad.
Diseño y ligereza. Quizá una mayor variedad de estilos?
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
1 feb 2024
Buenas tardes, en la nueva colección que lanzaremos en los próximos días, podrá ver una mayor variedad de estilos y formatos. ¡Esperamos que le guste! 😊
18 ene 2024
Opinión verificada
Contento con las botas calidad y precio.Envio rápido.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
18 ene 2024
¡Gracias por su comentario!😊
6 ene 2024
Opinión verificada
Fácil rápido y con disponibilidad de tallas
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias por confiar en nuestra marca!
21 ene 2024
Opinión verificada
Fantastico
Lo de siempre como siempre
Los más comodos.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
22 ene 2024
¡Tenemos los zapatos más cómodos del mundo! 🤩🤩
12 ene 2024
Opinión verificada
Articulo segun descripcion.
Rapida entrega.
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
15 ene 2024
¡Esperamos que disfrute mucho sus nuevos zapatos!
11 ene 2024
Opinión verificada
Comodidad total y entrega super rápida
Reportar valoración
Respuesta de heydudeshoes.es
15 ene 2024
¡Esperamos qué disfrute mucho sus nuevas HEYDUDE™!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.