mandos-esma.esValoraciones:
327 valoraciones en los últimos 12 meses7802 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 ago 2023
Opinión verificada
Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.
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la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es
11 ene 2024
Opinión verificada
Hay muy poca información y rudeza
Hay muy poca información sobre los productos vendidos. Compré una placa Clemsa Mutan II y un mando a distancia, pero resulta que no son compatibles. El representante habló con rudeza. No me gusta escribir comentarios negativos, pero fue muy desagradable.
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10 jun 2023
Opinión verificada
De momento no me han devuelto el dinero (150 eur) habiendo solicitado su devolución y entregando el producto hace más de 15 días alegando q están haciendo comprobaciones. Cuando me lo devuelvan cambiaré mi opinión. De momento muy mal
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7 ene 2024
Opinión verificada
No cumplen plazos de envio. Tras mi protesta por retraso de varios dias sobre su fecha teorica de recepcion no era problem del transportista, es que ni siquiera habian preparado el pedido. Eso sí, me devolvieron el dinero.
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6 ene 2024
Opinión verificada
Por la compra de un producto que havia de estar en 24 horas al cabo de un mes me dicen que debo esperar un mes mas.
No pueden vender un producto que no tienen en estas condiciones
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30 jun 2023
Opinión verificada
Bei Umtausch wird keine Antwort gegeben, weil das Postfach überfüllt ist, oder dann wirst du blockiert! Das Ganze ist ein Fake! Finger weg!!
Ich bin sauer!!
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15 jun 2023
Opinión verificada
Me llegó el motor sin las roscas para los tornillos,se la tuve que hacer yo con un macho de roscar, les envié un correo y ni contestaron.
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9 ene 2024
Opinión verificada
fatal
1. no me resolvieron el problema.
2. solo me devolvieron una parte del mando nuevo
3. encima el mado que les dejé ya no funciona
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17 nov 2023
Opinión verificada
NO CUMPLEN CON SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. SE HACE OIDOS SORDOS AL INTENTAR CUMPLIMENTAR SUS NORMAS, DE FORMA MÁS QUE INDIGNANTE
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1 oct 2023
Opinión verificada
No tenían en stock lo q pedí y si no llega a ser por qué me pongo en contacto con ellos todavía puedo estar esperando el pedido .
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28 nov 2023
Opinión verificada
de los 3 mandos que compre 1 no funcionaba y despues de un mes todavia estoy a la espera de la contestacion a mi correo.
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29 jun 2023
Opinión verificada
Después de un mes estoy esperando que me envíen o llegue el paquete, imposible contactar con ellos por teléfono.
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24 ago 2023
Opinión verificada
ME ENVIARON UN MANDO QUE NO FUNCIONA, ME HE PUESTO EN CONTACTO CON UDS. Y TODAVIA ESTOY ESPERANDO UNA SOLUCION
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23 dic 2023
Opinión verificada
No me llego lo que pedi. Pedi los mandos blancos y me llegaron negros. No los devolví porque los necesitaba.
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3 oct 2023
Opinión verificada
Un desastre, tuve que anular el pedido porque no llegaba. No obtuve respuesta ni por correo ni por teléfono.
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8 dic 2023
Opinión verificada
Nadie contesta al teléfono y no cumplen con los plazos de entrega
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15 jul 2023
Opinión verificada
El mando no funciona.
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16 ago 2023
Opinión verificada
Envie un pedido por devolución hace mucho ya y no responden ahora y no me han devuelto el dinero.
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27 nov 2023
Opinión verificada
PROBLEMA N SOLUCIONADO
me vendeis un mando anunciado como que funciona y no funciona y no aceptais la devolucion
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26 oct 2023
Opinión verificada
Comunicación Zero , se a devuelto el dinero sin decir porque!!
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24 oct 2023
Opinión verificada
No se puede comunicar con la atención al cliente
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