bienestarsenior.com
Valoraciones:

108 valoraciones en los últimos 12 meses306 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 abr 2022
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bienestarsenior.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

15 mar 2024
 Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo. Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal. Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 mar 2024
 Opinión verificada
Productos útiles y servicio impecable ñ
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Gracias por su valoración. Nos esforzamos para ofrecer productos que sean útiles para nuestros usuarios y cubran sus necesidades.
11 mar 2024
 Opinión verificada
Atención, servicio y productos
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muy amable por su valoración positiva. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
16 mar 2024
 Opinión verificada
Rapido y buen producto
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Le agradecemos su valoración y comentario. Disponemos de un servicio de entrega para toda la península en 24/48h. que salvo incidencias puntuales, se cumple siempre. Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas y cubra la necesidad por la que fue comprado.
25 feb 2024
 Opinión verificada
Rapidez en el envío
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su comentario y valoración. Trabajamos para que se envíen todos los pedidos rápidamente y el servicio de transporte cumpla con el compromiso de entrega en el mínimo tiempo.
15 mar 2024
 Opinión verificada
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3 mar 2024
 Opinión verificada
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26 feb 2024
 Opinión verificada
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25 feb 2024
 Opinión verificada
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16 mar 2024
 Opinión verificada
No vender cosas para gente mayor que llegan rotas y parece de juguete. Mi última compra ha sido una gran decepción. Si se quiere una lupa para poder leer libros tiene que ser algo serio
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Respuesta de bienestarsenior.com
18 mar 2024
Estimado cliente, lamentamos esto que nos comenta y sin duda que lo arreglaremos y le reemplazaremos el producto. Si lo recibió en mal estado o roto por cualquier causa, esto es algo que nos haremos cargo y se le cambiará el producto. Lo importante es que cuando hay una situación de este tipo, contacte directamente con nosotros para poderlo solucionar cuanto antes.
7 mar 2024
 Opinión verificada
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Buenas tardes, lamentamos el retraso pero el producto cuando lo compró ya se avisaba de que no había disponibilidad inmediata y que podía retrasarse el envío del pedido. Estamos esperando que el proveedor nos entregue el artículo, que viene de Holanda y siempre tiene una demora superior a lo normal en comparación con los productos de distribución nacional. Esperamos en breve poder enviarle el artículo. Sentimos los inconvenientes por esta demora.
2 feb 2024
 Opinión verificada
Exactamente lo que necesitaba. Recibido rapido. Todo fué perfecto
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Muy amable por su comentario y valoración. Nuestra empresa se esfuerza para enviar los pedidos en el mínimo tiempo posible para que los usuarios tengáis el producto cuanto antes en casa.
7 feb 2024
 Opinión verificada
Web intuitiva, producto de calidad y envío rápido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su valoración positiva y el comentario. Seguiremos mejorando para que sea todavía mejor la experiencia del usuario.
30 ene 2024
 Opinión verificada
La entrega súper rápida
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Le agradecemos su valoración y comentario sobre nuestro servicio.
25 ene 2024
 Opinión verificada
Facilidad y rapdez
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Nos alegra saber que su compra fue satisfactoria y que no tuvo ningún problema. Agradecemos su valoración.
23 ene 2024
 Opinión verificada
Todo correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Gracias por su valoración y comentario.
AO
Angel O.
Girona
10 feb 2024
 Opinión verificada

Muy buen producto

Solidez, diseño i funcionalidad impecable. Mi padre está muy contento
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su buena valoración y su comentario. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para ofrecer productos da calidad, útiles y que ayuden a las personas mayores a mantener una buena calidad de vida e independencia.
18 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Le agradecemos su comentario y valoración. Trabajamos con servicios de entrega rápida para que los usuarios puedan tener sus pedidos en casa lo más rápidamente posible. Nos alegramos que en su caso no haya habido demoras y se haya cumplido con el mínimo plazo establecido.
1 feb 2024
 Opinión verificada
Buena
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Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Gracias por su valoración.
2 feb 2024
 Opinión verificada
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7 ene 2024
 Opinión verificada

Gestión personalizada pensando en el cliente.

Gestionan las ventas pensando en el cliente, no solamente de forma mecànica. Cometí un error en el pedido de manera que dupliqué el número de productos pedidos. Inmediatamente se pusieron en contacto conmigo para esclarecer si se trataba de un error o realmente necesitaba el producto por duplicado. A partir de ahí, con el trato personal, solventamos la situación a total satisfacción.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Muchas gracias por su comentario. Nos encanta ayudar a nuestros clientes y que realicen la compora de aquel o aquellos productos que les solucione sus tareas diarias. Siempre que detectamos una duplicidad nos ponemos en contacto para evitar enviar dos veces algo que no necesita. Esperamos seguir contando para usted para asesorarle y ayudarle en lo que esté en nuestras manos.