bienestarsenior.com
Valoraciones:

108 valoraciones en los últimos 12 meses306 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 abr 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
bienestarsenior.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

15 mar 2024
 Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo

la valoración más crítica

2 ago 2023
 Opinión verificada
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo. Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal. Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
28 dic 2023
 Opinión verificada
Impecable atención por parte de la empresa, tanto en asesoramiento como en seguimiento del pedido. Aun no he probado el producto, pero viendo cómo han respondido hasta ahora, supongo que ante el más mínimo problema estarán a la altura. Muy recomendable.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por su valoración y comentarios. Estamos a su disposición para lo que necesite. Nos gusta que nuestros clientes repitan y les podamos ayudar en todo aquello que les hace falta para cubrir las necesidades de su día a día.
23 nov 2023
 Opinión verificada

La balanza con voz es perfecta para añadir autonomía

La balanza con voz es perfecta para una persona a la que le guste cocinar pero tenga mala capacidad de visión. Era para un regalo y he acertado. El proceso de compra es rápido y con variedad de formas de pago.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Es un buen producto. Ideal para personas con baja visión, ceguera o simplemente para quien quiere que el producto sea parlante. Le agradecemos su valoración positiva.
22 jul 2023
 Opinión verificada
Buen trato envío rápido y todo correcto me encanto la página ya que lo que compre es para una asociación de mayores y no los podía conseguir en ningún lado y en su página siii un gusta toparme con la página
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos que todo fuera correcto y se entregara con la rapidez que solemos ofrecer a nuestros clientes.
2 jul 2023
 Opinión verificada
Son muy rápidos y muy amables. El artículo genial y fácil de hacer servir. Calidad de vida para mi madre y facilita las cosas a nosotros, los cuidadores. Mil gracias!!
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Mil gracias a usted por su valoración y satisfacción en el trato recibido. Nos alegramos que el producto cumpliera sus expectativas y le pueda sacar un buen servicio.
15 ene 2024
 Opinión verificada
La rapidez y calidad tanto de su página web, como la de Ustedes al enviarme rápidamente el teléfono que necesitaba mi madre, ya nonagenaria. Muchas gracias.
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Agradecemos su valoración y comentario. Estamos al servicio de todos nuestros usuarios para que reciban el producto lo antes posible y les solucione cualquier problema que puedan tener.
13 nov 2023
 Opinión verificada
Muy amables, rápidos y serios. Y pagar después de recibirlo esta muy bien, porque hoy en día, su no pagas antes no te mandan nada. Gracias y un saludo.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Entendemos su preocupación para evitar cualquier engaño tras la compra. Disponemos de un servicio de pago tras la entrega para que el cliente pueda ver el artículo y asegurarse de que va a apagar lo que realmente recibe. Agradecemos profundamente sus comentarios.
3 sept 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto,una pagina a tener en cuenta,precios super competitivos y envio muy rapido,recomendable al 100%.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración y sus comentarios. En BienestarSenior nos esforzamos diariamente para ofrecer un amplio abanico de productos que puedan cubrir las máximas necesidades y siempre a precios competitivos.
18 dic 2023
 Opinión verificada

Rapidez de entrega personal atento.

Trato y atención amable por el personal que me atendió en la duda de no hacer funcionar la compra realizada.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por su valoración. Para cualquier consulta o asesoramiento estamos a su disposición.
GB
Gonzalo B.
Santander
21 sept 2023
 Opinión verificada
Envío rápido y bien. Lo único que he echado de menos es poder recoger el pedido en algún punto de recogida.
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Respuesta de bienestarsenior.com
24 nov 2023
Trabajamos con Correos Express con entrega a domicilio, pero para las personas que tienen problemas para estar en un horario concreto o por el depender de si viene o no el mensajero, puede siempre escoger la opción de recogida en la oficina de Correos, ya que la empresa forma parte del grupo y da esta posibilidad. Lamentamos que no nos lo hubiera comentado antes para poder haberle dado esta opción.
14 oct 2023
 Opinión verificada

Rapidesa i qualitat

El producte és exactament el que descriu la web de venda, no tens sorpreses. Servei d'entrega molt ràpid.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Molt amable per les seves valoracions. Ens agrada satisfer als nostres clients i que realment a la web s'hi trobi tota la informació que es necessita abans de decidir-se per un producto o altre. El nostre equip s'esforça sempre per ser ràpids i lliurar les comandes lo abans posible,
30 may 2023
 Opinión verificada

Genial!

Muy buena calidad del producto. Envío bastante rápido, en menos de 48h laborables me llegó el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Le agradecemos su comentario sobre el transporte y la calidad del producto. Trabajamos para que los pedidos se reciban en el menor tiempo posible.
19 dic 2023
 Opinión verificada

Excelente experiencia

Todo ha ido fenomenal. Los artículos han llegado en un tiempo recordó y son de muy buena calidad.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios. Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos para que los envíos sean rápidos y por descontado que solo buscamos productos de calidad para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
11 jun 2023
 Opinión verificada
Muy atentos a consultas antes de hacer el pedido. Una vez se hizo el pedido, llegó en 24 horas. 👍
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración, Nuestro servicio de atención al cliente siempre está disponible para que el cliente aclare cualquier duda antes de hacer la compra.
4 ene 2024
 Opinión verificada
Ha sido mi primera experiencia comprando aquí, pero no será la última. Satisfecha!
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios y valoración. También esperamos nosotros que podamos seguir ayudándole en cualquier cosa que necesite. Nuestro departamento de atención a. cliente está para asesorar y ofrecer aquellos productos y servicios que cubran las necesidades particulares de cada caso.
6 ago 2023
 Opinión verificada
Las cintas se deshilachan fácilmente. Deberían ser más duras y de mayor aguante.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Gracias por sus comentarios. Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.
4 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no he instalado los agarradores, pero parece que todo está correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por la valoración. Esperamos que lo tenga ya todo instalado y funcionado, aportando ese plus de seguridad que se necesita en nuestro día a día.
4 jul 2023
 Opinión verificada
El producto responde a lo esperado. Gran rapidez en la entrega. Encantado
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Encantados de solucionarle su necesidad. Trabajamos día a día para mejorar en todo lo posible.
23 jul 2023
 Opinión verificada

Gente fiable

La página web a través del móvil no funcionó. La atención telefónica sí.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Lamentamos que su experiencia con el dispositivo móvil no fuera satisfactoria. Estamos trabajando para solucionar estos problemas. De todos modos nos alegramos que telefónicamente pudiéramos solucionarlo. Sabe que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier cosa que pueda necesitar.
30 may 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega y el producto, justo lo que buscaba. Gracias!
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Gracias por su valoración. Sus comentarios nos ayudan a crecer.
14 jun 2023
 Opinión verificada
Son rápidos. Pedí un viernes y al siguiente lunes tenía el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por su comentario. Disponemos de un servicio de entrega que salvo errores, se entrega en 24/48h. La preparación de los pedidos la agilizamos al máximo para que nuestros clientes tengan los pedidos lo antes posible.