Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo.
Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal.
Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
Buen trato envío rápido y todo correcto me encanto la página ya que lo que compre es para una asociación de mayores y no los podía conseguir en ningún lado y en su página siii un gusta toparme con la página
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios.
Nos alegramos que todo fuera correcto y se entregara con la rapidez que solemos ofrecer a nuestros clientes.
2 jul 2023
Opinión verificada
Son muy rápidos y muy amables. El artículo genial y fácil de hacer servir. Calidad de vida para mi madre y facilita las cosas a nosotros, los cuidadores. Mil gracias!!
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Mil gracias a usted por su valoración y satisfacción en el trato recibido.
Nos alegramos que el producto cumpliera sus expectativas y le pueda sacar un buen servicio.
4 may 2023
Opinión verificada
Calidad y rapidez
El articulo ha llegado muy rapido y en perfectas condiciones, hecho que se agradece enormemente, y la calidad es buena. Recomiendo esta tienda. Muchas gracias
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Nuestro equipo de compras siempre incorpora los productos más interesantes y que por su calidad y precio sean beneficiosos para nuestros clientes.
Le agradecemos que nos recomiende.
13 nov 2023
Opinión verificada
Muy amables, rápidos y serios.
Y pagar después de recibirlo esta muy bien, porque hoy en día, su no pagas antes no te mandan nada.
Gracias y un saludo.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Entendemos su preocupación para evitar cualquier engaño tras la compra. Disponemos de un servicio de pago tras la entrega para que el cliente pueda ver el artículo y asegurarse de que va a apagar lo que realmente recibe.
Agradecemos profundamente sus comentarios.
3 sept 2023
Opinión verificada
Todo perfecto,una pagina a tener en cuenta,precios super competitivos y envio muy rapido,recomendable al 100%.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración y sus comentarios.
En BienestarSenior nos esforzamos diariamente para ofrecer un amplio abanico de productos que puedan cubrir las máximas necesidades y siempre a precios competitivos.
18 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez de entrega personal atento.
Trato y atención amable por el personal que me atendió en la duda de no hacer funcionar la compra realizada.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por su valoración.
Para cualquier consulta o asesoramiento estamos a su disposición.
Envío rápido y bien.
Lo único que he echado de menos es poder recoger el pedido en algún punto de recogida.
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Respuesta de bienestarsenior.com
24 nov 2023
Trabajamos con Correos Express con entrega a domicilio, pero para las personas que tienen problemas para estar en un horario concreto o por el depender de si viene o no el mensajero, puede siempre escoger la opción de recogida en la oficina de Correos, ya que la empresa forma parte del grupo y da esta posibilidad.
Lamentamos que no nos lo hubiera comentado antes para poder haberle dado esta opción.
14 oct 2023
Opinión verificada
Rapidesa i qualitat
El producte és exactament el que descriu la web de venda, no tens sorpreses. Servei d'entrega molt ràpid.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Molt amable per les seves valoracions.
Ens agrada satisfer als nostres clients i que realment a la web s'hi trobi tota la informació que es necessita abans de decidir-se per un producto o altre.
El nostre equip s'esforça sempre per ser ràpids i lliurar les comandes lo abans posible,
30 may 2023
Opinión verificada
Genial!
Muy buena calidad del producto.
Envío bastante rápido, en menos de 48h laborables me llegó el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Le agradecemos su comentario sobre el transporte y la calidad del producto.
Trabajamos para que los pedidos se reciban en el menor tiempo posible.
Todo ha ido fenomenal. Los artículos han llegado en un tiempo recordó y son de muy buena calidad.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios.
Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos para que los envíos sean rápidos y por descontado que solo buscamos productos de calidad para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
11 jun 2023
Opinión verificada
Muy atentos a consultas antes de hacer el pedido.
Una vez se hizo el pedido, llegó en 24 horas. 👍
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración,
Nuestro servicio de atención al cliente siempre está disponible para que el cliente aclare cualquier duda antes de hacer la compra.
12 may 2023
Opinión verificada
Esponja con mango
Es un artículo fantástico para personas que tienen algún impedimento en los movimientos
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Gracias por su comentario. Nos ayuda mucho a mejorar y seguir creciendo en este sector de las ayudas para personas con alguna dificultad.
Le agradecemos la buena puntuación.
28 abr 2023
Opinión verificada
Pedido super rápido, producto tal cual se describe. Fácil montaje, ligero y cómodo.
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Le agradecemos su comentario y valoración.
Diariamente nos esforzamos para que los pedidos lleguen lo antes posible a nuestros compradores.
8 may 2023
Opinión verificada
Rapidez en expedir paquete.Y el precio de los productos, web 100x100 recomendable
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Muy amable por sus comentarios.
Le agradecemos la buena valoración de nuestros servicios y productos.
6 ago 2023
Opinión verificada
Las cintas se deshilachan fácilmente. Deberían ser más duras y de mayor aguante.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Gracias por sus comentarios.
Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.
4 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he instalado los agarradores, pero parece que todo está correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por la valoración.
Esperamos que lo tenga ya todo instalado y funcionado, aportando ese plus de seguridad que se necesita en nuestro día a día.
4 jul 2023
Opinión verificada
El producto responde a lo esperado. Gran rapidez en la entrega. Encantado
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Encantados de solucionarle su necesidad.
Trabajamos día a día para mejorar en todo lo posible.
23 jul 2023
Opinión verificada
Gente fiable
La página web a través del móvil no funcionó. La atención telefónica sí.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Lamentamos que su experiencia con el dispositivo móvil no fuera satisfactoria. Estamos trabajando para solucionar estos problemas.
De todos modos nos alegramos que telefónicamente pudiéramos solucionarlo. Sabe que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier cosa que pueda necesitar.
30 may 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega y el producto, justo lo que buscaba. Gracias!
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Gracias por su valoración.
Sus comentarios nos ayudan a crecer.
14 jun 2023
Opinión verificada
Son rápidos. Pedí un viernes y al siguiente lunes tenía el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por su comentario.
Disponemos de un servicio de entrega que salvo errores, se entrega en 24/48h.
La preparación de los pedidos la agilizamos al máximo para que nuestros clientes tengan los pedidos lo antes posible.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.