Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.
la valoración más positiva
30 nov 2022
Bona gestió i professionalitat. Vaig fer la comanda i em va donar error en la forma de pagament, així que vaig tornar a fer-la. Al final la vaig fer dos cops, i el personal de l'empresa de seguida es van posar en contacte per solucionar el problema. A més, el producte ha arribat molt ràpid.
Ellos saben perfectamente que ha de hacer para mejorar. Para empezar cuando publiciten un articulo para la venta, no servir otro distinto. Pero no importa, No hicieron nada para captarme como cliente y sí que han hecho para perderme como cliente. 1ª ley del marketing, Captar clientes cuesta dinero, perderlos es barato.
Todo se ha realizado perfectamente .
Seria deseable que mejoraran el tiempo de envío.
Pero en general mi experiencia con ustedes ha sido muy satisfactoria.
saludos.
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 oct 2022
Gracias por su valoración positiva.
Lamentamos que en su caso el tiempo de envío haya superado la previsión. Trabajamos para que las empresas de mensajería sean ágiles y entreguen en 24/48h. pero no siempre está en nuestra manos.
No obstante, haremos llegar su observación a la compañía para que no vuelvan a repetirse episodios como el suyo.
Opinión verificada
7 ago 2022
Realicé una consulta previa a la compra y la atención personalizada me ayudó a decidirme por el producto que necesitaba, en este caso un teléfono móvil para mayores.
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Respuesta de bienestarsenior.com
23 sept 2022
Gracias por su comentario.
Nuestro departamento de atención al cliente mediante teléfono, email o whatsapp está pàra resolver cualquier duda previa a la compra y para solucionar todo lo necesario después de haberlo recibido.
Reiteramos nuestra gracias por su valoración y comentarios.
Opinión verificada
24 dic 2022
Muy bien en todos los sentidos, un buen descuento en el artículo, facilidad de compra, muy rápido el envío y el artículo perfecto tal y como se anuncia.
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 mar 2023
Agradecemos su comentario.
Su valoración positiva nos ayuda a seguir mejorando día a día y ampliar la oferta de la página web.
Opinión verificada
28 jul 2022
Rápido en el envío, aunque luego Correos Express no lo sea tanto.
Web algo incómoda para utilizar con revisores de pantalla para comprar.
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Respuesta de bienestarsenior.com
23 sept 2022
Tomamos nota de su valoración para poder mejorar la usabilidad. Es muy importante que nuestros clientes nos ofrezcan su punto de vista. Esto nos hace conocer cómo interactúan y nos permite mejorar la información y la usabilidad.
Le agradecemos la valoración.
Opinión verificada
1 ago 2022
En general bien. Valoro, sobre todo, la rapidez del servicio. Me gustaría que hubiese más información sobre el producto que compro.
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Respuesta de bienestarsenior.com
23 sept 2022
Constantemente mejoramos la información de nuestros productos, ya sea con la descripción, medidas, modo de uso, fotos explicativas o incluso videos.
Tomamos nota de su comentario para mejorar en lo posible, aquellos artículos que seguramente no están suficientemente bien explicados.
Le agradecemos mucho su valoración y el punto de vista ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y productos.
Opinión verificada
17 jun 2022
El producto es de muy buena calidad a un precio excepcional.
Seriedad en la compra y envío.
Vendedor altamente recomendable.
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Respuesta de bienestarsenior.com
28 jun 2022
Muchas gracias por su valoración.
Nos esforzamos por ofrecer un amplio surtido de productos de la mejor calidad posible a precios asequibles para todos.
Su valoración nos ayuda a mejorar.
Opinión verificada
24 dic 2022
Entrega rápida. Despues de buscar por toda la ciudad lo encontramos aqui y al dia y en dos dias ya lo teniamos
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 mar 2023
Gracias por la valoración.
Nuestro servicio es siempre en 24/48h. dependiendo un poco de la hora en la que se reciba el pedido, pero vamos lo más rápido posible, mientras esté en nuestras manos.
Opinión verificada
15 dic 2022
Rapidez en la gestión, página web amigable y precios adecuados.
Ampliar la variedad de productos para personas.
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 mar 2023
Agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta para ofrecer cada dia mas productos adecuados para las personas mayores.
Opinión verificada
26 nov 2022
La calidad de los productos, rapidez de envío y variedad de utensilios curiosos y sobre todo muy prácticos.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 feb 2023
Gracias por su comentario positivo.
Opinión verificada
4 nov 2022
Todo correcto. Agradecido por su rápido y efectivo envío.
Producto muy satisfactorio. Cordiales saludos.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 feb 2023
Agradecemos sus comentarios.
Nuestro esfuerzo diario es para que los usuarios tengan los productos lo antes posible y sean productos de calidad.
Opinión verificada
4 jun 2022
Contentísima con la compra el precio , la calidad excelente. Muy rápido llego y sin ningún problema.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 jun 2022
Muchas gracias por su valoración.
Nuestra selección de productos es lo más cuidada posible para ofrecer buena calidad a precios asequibles. Importamos producto directamente de Alemania para poder tener mejores certificaciones dentro de la CE.
Sus comentarios ayudan a mejorar nuestro servicio.
Opinión verificada
5 oct 2022
Movil muy comodo para personas mayores. Atencion al cliente y envio de 10
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 oct 2022
Muchas gracias por su valoración.
Nos encanta saber que los productos que suministramos son de gran utilidad y que el servicio que prestamos está a la altura.
Seguiremos creciendo y ayudando a nuestros usuarios.
Opinión verificada
27 jun 2022
Necesitaba poner unos tacos mejores y unas fundas para las muletas.
Han sido justo lo que buscaba.
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Respuesta de bienestarsenior.com
28 jun 2022
Muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos que le haya sido fácil realizar el pedido con nosotros y que los productos se hayan solucionado sus necesidades.
Opinión verificada
26 dic 2022
CREIA QUE EL ARTICULO ERA DE 90 Y NO DE 60 , PERO LA CULPA ES MIA POR NO LEER CON DETENIMIENTO
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 mar 2023
Sentimos la confusión en el artículo.
Las descripciones son lo mas detalladas posible, aunque seguramente hay margen de mejora y es lo que hacemos diariamente.
De todos modos, esta pinza en 90cm. tampoco la tenemos. Los proveedores con los que trabajamos solo la tienen en 60 y 72 o 75cm.
Opinión verificada
4 nov 2022
La rapidez en el envío, aunque correos express los anuncio para el día 3, vino el 4.11.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 feb 2023
Agradecemos sus comentarios y tendremos en cuenta lo que nos comenta sobre la agencia de transporte.
Se trasladará su observación para mejorar el servicio.
Opinión verificada
13 ago 2022
Que llegó el pedido a un pueblo de alta montaña con la misma rapidez que en una ciudad.
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Respuesta de bienestarsenior.com
23 sept 2022
Gracias por su valoración.
Nuestro servicio de mensajería hace entregas en toda la península en 24/48h. y nos alegramos de saber que en su caso lo recibió rápido a pèsar de estar en un pueblo apartado. Así es como debería ser siempre y seguiremos haciendo lo posible para que así sea.
Opinión verificada
19 oct 2022
Es el único sitio donde encuentro el producto que necesito.
El envío es muy rápido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 oct 2022
Muy amable por su comentario.
Esperamos seguir siendo su proveedor de producto por mucho tiempo y deseamos poder cumplir con sus expectativas y enviarle los artículos en el tiempo más corto posible.
Valoramos muy positivamente su puntuación. Gracias.
Opinión verificada
4 jun 2022
Perfecte, la web és clara, els preus estan molt bé i l'enviament super ràpid.
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 jun 2022
Moltes gracies per la valoració positiva.
Fem tot el que está en les nostres mans per poder oferir un bon assortiment de productes, de bona qualitat i a un preu correcte.
La informació que es mostra al web sempre busquem que sigui lo mes clara possible i sobretot que hi hagi tot el necessari per que la persona interessada ni tingui dubtes. De totes formes davant qualsevol dubte tenim servei d'atenció al client per telèfon, whatsapp i email per aclarir el que sigui necessari.
Opinión verificada
16 ene 2023
La rapidez en el envío y el producto lo que pedí, todo perfecto. Graciass
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Respuesta de bienestarsenior.com
21 mar 2023
Gracias por la valoración.
Nos encanta conocer de primera mano que el producto recibido es conforme a lo que el usuario necesita y que se entrega rápido.
Opinión verificada
15 jun 2022
Mi pedido llego correctamente en el tiempo previsto y es lo que esperaba
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Respuesta de bienestarsenior.com
17 jun 2022
Muchas gracias por su valoración positiva.
Siempre hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ser diligentes y servir los pedidos con la máxima celeridad y que el servicio de mensajería cumpla en 24h. (que en algunos casos pueden ser más dependiendo de la población).
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.