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VONROC España
Valoraciones:

210 valoraciones en los últimos 12 meses451 opiniones en total  

4,13
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 16 sept 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
VONROC España cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

11 ene 2024
 Opinión verificada
Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo. Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa. Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo

la valoración más crítica

3 jul 2023
 Opinión verificada
Pues me llegaba en 3 días, y al enviarlo por Seur por para te la empresa, me ponen vía email q estaba ausente los dos días q trataron de entregarlo y Me encontraba en casa... Ni llamada por teléfono ni nada. Seur solo tiene teléfono de pago con lo q contactar imposible, el pikc Up seleccionado al día siguiente saturado y después del fin de semana ya mañana puedo recogerlo , conclusión para recibir mi pedido 10 días. No compraría más aki por esta razón. Aún no sé si mi pedido está en correctas condiciones
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Opiniones sobre VONROC España

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
14 ago 2023
 Opinión verificada
La seriedad y en un principio la calidad de la compra realizada,espero que el tiempo no me haga cambiar de opinión,en definitiva estoy contento con los productos,lo único que me gustaría comentar que me han faltado cuatro tapones de plástico para cubrir la cabeza de los tornillos que van a la pared,aquí os envío dos fotos de los tapones que me faltan,en un enrollador de manguera si venían todos,pero en el otro enrollador de manguera han venido sin dichos tapones de plástico,por lo de más bien y buena seriedad.
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1 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho. Es muy bueno La pega que le pongo es por el eje que trae. Es de plástico y lo he tenido que reforzar porque le veía que no aguantaba el peso. En cuanto al sacar y recoger manguera, perfecto. La manguera me parece muy buena.
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16 jul 2023
 Opinión verificada
Se ajusta exactamente a lo anunciado, parece de muy buena calidad sólamente lo he rpovado pero todavia no he trabajado con la amoladora, he cargado las baterias y parece que todo funciona bien. Gracias.
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15 nov 2023
 Opinión verificada

AÑADIR CANARIAS

Tengo una herramienta vonroc comprada en Italia y me alegró ver que la empresa tiene una sede también en España, lástima pero no envía sus productos a Canarias donde ahora resido
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18 jul 2023
 Opinión verificada

Envío pésimas condiciones

El embalaje lo mejoraría ya que envían el producto con su caja, sin precintar y no ponen protección adicional. Me ha llegado la caja rota y con una mancha que parece aceite. El producto no parece dañazo pero sí que la carcasa está rozada. La caja de la batería abierta. El servicio de Atención al Cliente inmejorable. Resolutivo y rápido. La compañía de transporte pésima.
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25 oct 2023
 Opinión verificada

Muy satisfecho con Vonroc

He recibido una máquina con defectos y después de enviar las fotos y vídeos donde se expone el estado de la máquina, el departamento de calidad y el servicio de atención al cliente no dudaron en enviarme otra máquina por la garantía. Ojalá todas las empresas sean así de comprometidas co. L satisfacción de sus clientes.
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16 ago 2023
 Opinión verificada
Entrega del pedido en dos fases, un inconveniente ya que nos ha obligado a permanecer en casa para recibirlo. El producto es de alta calidad. En la segunda sombrilla faltaban las instrucciones. Por suerte teníamos las instrucciones de la primera sombrilla.
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30 ago 2023
 Opinión verificada

Buen producto

Buen producto, lástima que faltasen los tornillos necesarios para el anclaje. Vonroc España me ha atendido bien para darle solución pero conviene que lo tengan en cuenta para envíos futuros.
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Gracias por su mensaje! Le deseo un buen día! Lurdes, VONROC
27 dic 2023
 Opinión verificada

Excelente

Siempre que he comprado en esta página he recibido el pedido correcto, la comunicación con el soporte es buena. Y la entrega rápida, sobre todo teniendo en cuenta estas fechas
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Respuesta de VONROC España
3 ene 2024
Muchas gracias por su mensaje! Gracias por confiar en VONROC.
18 ago 2023
 Opinión verificada
Buena experiencia referente al servicio, de los productos no puedo opinar hasta que los utilice durante un tiempo pero a simple vista tienen buena pinta.
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14 oct 2023
 Opinión verificada
Todo bien menos el transporte, las cajas llegan rotas y abiertas, han recibido malos tratos durante el viaje, lo que da lugar a pequeños desperfectos
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14 sept 2023
 Opinión verificada
Muy buena experiencia por la seriedad en la información del producto y entrega del mismo cumpliendo la fecha prevista en la confirmación del pedido.
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Muchas gracias por su mensaje. Lurdes, VONROC
MF
Maribel F.
CIUDAD REAL
6 jun 2023
 Opinión verificada
Pedido rápido y buena entrega Aún no lo he probado la aspiradora pero tiene muy buena pinta esperemos que funcione bien y sea lo que necesito
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4 ago 2023
 Opinión verificada

Vonroc Compra

Compré un juego de cepillos para limpiar los paneles solares. el equipo fue mejor de lo que esperaba y entregado a tiempo. muy complacido.
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26 may 2023
 Opinión verificada
Buen producto rapidez en la entrega. A mejorar el transporte, entregaron un paquete abierto y el otro dos horas más tarde.
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7 jun 2023
 Opinión verificada
Envío en el tiempo establecido. He tenido un problema con una pieza defectuosa y se ha solucionado de manera rápida.
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10 sept 2023
 Opinión verificada
Pes mucho el cabezal cortador en relación al resto.Esta desbalanceado. Me gusta que tiene mucho tamaño.
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Buenas tardes, Gracias por su mensaje. Las opiniones de nuestros clientes nos importan y lo tomamos en cuenta. Confiamos en mejorar nuestros productos cada día más. ¡Le deseo un buen día! Lurdes, VONROC
15 jun 2023
 Opinión verificada

Buen trato de lourdes

Tras un pequeño problema, solo agradecer a Lourdes el trato que ha tenido conmigo.
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17 jul 2023
 Opinión verificada
Rápidos y serios. La herramienta cumple con lo que dice.100% recomendado
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16 jul 2023
 Opinión verificada
Perfecto, la atención y rapidez en ella es inaudito, muy contento
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