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perfumeriajulia.es
Valoraciones:

2014 valoraciones en los últimos 12 meses11.889 opiniones en total  

4,63
Excelente
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la valoración más positiva

16 jul 2023
 Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10

la valoración más crítica

20 abr 2023
 Opinión verificada
El día 14 realicé un pedido online, hasta ahí todo perfecto. La entrega debía realizarse en 24-48Horas. El día 17 fue festivo en muchísimas poblaciones de la Comunidad Valenciana. Esperé el producto el día 18 pero mi sorpresa fue que no llegó sino que además la compañía repartidora lo ha puesto como entregado. Hoy a día 20 tras tres reclamaciones puestas me han contestado que están intentando averiguar lo sucedido, pero lo bien cierto es que no dispongo de la mercancía cuando la tengo abonada. Probablemente la culpa sea de la empresa repartidora, pero subsidiariamente también de Perfumerías Julia por haberla contratado.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es

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 Clasificación  
Relevancia
3 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
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3 abr 2024
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MP
3 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
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3 abr 2024
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3 abr 2024
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3 abr 2024
 Opinión verificada
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3 abr 2024
 Opinión verificada
HE COMPRADO DOS COFRES IGUALES DE " MISS DIOR" Y EL EMBALAJE DE LA CAJA DE UNO DE ELLOS LE FALTA EL LAZO QUE LO RECUBRE..ERA PARA UN REGALO DE DOS HERMANAS MELLIZAS Y TUVE QUE QUITARLE EL LAZO AL OTRO COFRE PARA NO QUEDAR MAL Y LO PERO ES QUE SIN LA DECORACIÓN QUEDÓ SOSO Y FEO..PERO YA NO HABÍA OTRO REMEDIO...CON LO QUE CUESTA NO ES PARA TENER UN FALLO SEMEJANTE...LA VERDAD!!
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Respuesta de perfumeriajulia.es
4 abr 2024
Estimado Cliente, Agradecemos su mensaje y lamentamos las molestias ocasionadas. Le informamos que, hemos procedido a verificar el stock existente de la referencia que nos indíca con el fin de evitar que vuelva a suceder. No obstante, Uno de nuestros agentes se pondra en contacto con usted a la mayor brevedad para poder darle mejor respuesta y solución, quedamos a su disposición ante cualquier duda. Un cordial saludo.
3 abr 2024
 Opinión verificada
Contestan cuando quieren , algunos pedidos llegan rápidos y otros no
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Respuesta de perfumeriajulia.es
3 abr 2024
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Queremos informarle que, debido a la festividad de Semana Santa es posible que su consulta sufriera una demora de respuesta, pues tal como indicaba nuestra web el servicio de Atención al cliente estaba incactívo en los días festivos, no obstante, se le dió respuesta y solución a la mayor brevedad posible, de nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas devido a esta causa. Uno de nuestros agentes contactará con usted la mayor brevedad posible. Quedando siempre a su disposición, Reciba un cordial saludo.
19 feb 2024
 Opinión verificada

Segura, barata y fiable

Busque el artículo, agotado en muchos otros sitios. Además de encontrar lo que buscaba, el precio era más barato que en los otros sitios y tiendas virtuales. Tardó solo dos días en llegar, como se indicaba en la web. Satisfecho. Repetiré.
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9 mar 2024
 Opinión verificada
El pedido muy bien y los regalitos también. No le pongo un 5 porque el pedido tardo una semana en llegar en lugar de 48 horas, que era lo esperado. También es verdad que se disculparon por anticipado.
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4 mar 2024
 Opinión verificada

Estupendo

El servicio de atención al cliente excelente. Hubo un pequeño retraso por las existencias de un producto, de lo que me mantuvieron informada y después el envío fue rapidísimo
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6 mar 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto. Se retrasó la entrega por falta de producto (sabíamos que era un poco especial el producto) y tuvimos información de todo momento de com estaba el pedido.
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Bueno: Precio +rapidez en gestion y transporte hasta domicilio. Malo: Tener que pagar por transporte a domicilio cuando no tienes ninguna tienda a menos de 30km
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Entrega ágil y fiable. Referente a la web me gusta poder tener varias listas de favoritos. A veces tengo problemas con la carga
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29 feb 2024
 Opinión verificada
El envío es rápido y viene con varias muestras. Muy claro el proceso de compra. Les falta stock de varios productos.
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CM
6 mar 2024
 Opinión verificada
La entrega rapida, bien empaquetado, regalitos y buen precio ademas del bono de descuento, todo formidable.
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7 mar 2024
 Opinión verificada
pedido perfecto! me han gustado mucho los regalitos que iban dentro, muestras de colonias y otros...
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