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Trotec tienda online España
Valoraciones:

71 valoraciones en los últimos 12 meses174 opiniones en total  

3,93
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 15 nov 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Trotec tienda online España cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 ene 2024
 Opinión verificada
Información detallada y tremendamente rápida. Un servicio de 10. Todo muy profesional y eficiente. Lo recomiendo.

la valoración más crítica

8 ene 2024
 Opinión verificada
Pedido realizado el 28/12/23, minutos más tarde se efectúa transferencia al Banco solicitado (en España) en la confirmación de pedido. El día 1/1/24 se nos reclama el pago a otra cuenta (en Alemania). Se les envía confirmación de pedido y comprobante de la transferencia y el día 4/1/24 nos comentan: "Muchas gracias por su correo. Una vez confirmemos el ingreso de la transferencia, su pedido será liberado y despachado." Hoy, día 8/1/24 , sigue todo igual....Debe de ser muy complejo el proceso de confirmación de una transferencia dado el tiempo transcurrido. No estaría nada mal un poco más de información y agilidad, y un teléfono de Att. al cliente, no un contestador, para enviar mensajes mejor el correo electrónico.
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Opiniones sobre Trotec tienda online España

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
12 dic 2023
 Opinión verificada
Manual de instrucciones en castellano. Explicitar un poco más las respuestas. Gracias
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24 dic 2023
 Opinión verificada
Buen servicio
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18 dic 2023
 Opinión verificada
Ok todo
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6 dic 2023
 Opinión verificada

Una empresa muy recomendable

Todo
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22 dic 2023
 Opinión verificada
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19 dic 2023
 Opinión verificada
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26 nov 2023
 Opinión verificada
Después de haber comprado un calefactor que según su web estaba en stock el dia 9/11/23 recibí un correo diciéndome que lo recibiría la semana dos del 2024. Hice la reclamación y me enviaron otro cupón descuento para hacer otra compra y que me harian el abono de la primera. Hice la segunda compra de otro modelo enviando el pago y la foto de la web conforme lo tenían en stock y la entrega era inmediata. Pues el día siguiente recibí otro correo diciéndome que este modelo tampoco lo tenían en stock y que lo recibiría la segunda semana del 2024. Total que a dia de hoy 26/11/23 no tengo ni calefactor ni he recibido ninguno de los abonos que me dijeron que me harian. Gracias por su respuesta.
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14 dic 2023
 Opinión verificada
Me han enviado un taladro con una batería usada
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13 nov 2023
 Opinión verificada

Todo correcto. Profesional... y más.

Buscando deshumidificador, encontré esta empresa. Donde te dan un curso sobre sistemas deshumidificadores y gratuito... Con todo lo aprendido busqué por otras marcas, pero al final me decidí por ellos. Nunca mejor elección. Funciona tal y como se espera y mantiene la humedad donde uno quiere. Comprobado con higrómetro externo e independiente del de el aparato.
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21 nov 2023
 Opinión verificada
La rápida solución al problema, puesto que no había stock del producto y han realizado la devolución del importe pagado con prontitud.
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MA
Mikel A.
Toledo
23 nov 2023
 Opinión verificada

Rapidez en el pedido y calidad

Rapidez en el pedido. He usado otra igual y muy buena calidad
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11 nov 2023
 Opinión verificada

Excelente

Rápido el envío
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10 nov 2023
 Opinión verificada
Todo bien.
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13 nov 2023
 Opinión verificada
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11 nov 2023
 Opinión verificada
Hé pedido un lampara de calefacion . Despues recibi un confirmacion que mi pedido jjuege en mi casa pero non!!! Todavia estoy esperar dub repuesto en mi correo electronicos para solucionar mi pedido!
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21 abr 2023
 Opinión verificada

Buen producto a buen precio

En primer lugar, el producto ofertado no difiere un ápice de lo recibido. La calidad precio muy buena. En segundo lugar, el transporte y entrega un 10. Todos nos desesperamos de esas entregas eternas, de mañanas y tardes perdidas esperando.
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17 oct 2023
 Opinión verificada

Profesionalidad

Muy bien la página web, ningún problema para hacer el pago (un punto más a favor, PAYPAL porque puedes pagar en 3 veces), genial el seguimiento y la empresa de paquetería. Un poco caro lus gastos de envío.
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28 may 2023
 Opinión verificada
Facilitar una funda para protección. Viene bien si está a la intemperie, asi como para mejor conservación. Si ya existe, me interesaria. Gracias
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22 jun 2023
 Opinión verificada
Super rapidos en la preparacion y envio del pedido, el mismo dia ya lo tenia la empresa de transportes y es dos dias en casa en las islas baleares
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10 jul 2023
 Opinión verificada
La mercancía llegó en el plazo indicado. El embalaje estaba dañado, pero por suerte no la mercancía. Estoy contento con el producto.
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