lentillasbaratas.esValoraciones:
1869 valoraciones en los últimos 12 meses5195 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
21 ago 2023
Opinión verificada
Llevo mx años cogiendo las lentillas en vuestra página web y siempre ha ido todo bien pero este último pedido un desastre con el transportista.
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la valoración más crítica
2 jul 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
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Opiniones sobre lentillasbaratas.es
2 abr 2024
Opinión verificada
No encuentro las lentillas que necesito, tengo que comprar las que más se acercan.
La web no reconocía mi cuenta y me he tenido que dar de alta de nuevo
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Respuesta de lentillasbaratas.es
3 abr 2024
Le agradecemos por su evaluación.
Tomo nota de su observación.
Lamentamos que se encuentre con dificultades para realizar su pedido.
Para abordar este problema, nuestro equipo de atención al cliente ya se ha puesto en contacto con usted para ofrecerle cualquier asistencia que pueda necesitar.
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
21 mar 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio .Los problemas de entregas siempre son por culpa de Correos y aduanas .
Vosotros sois muy rápidos y eficaces .
Gracias ???
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30 mar 2024
Opinión verificada
Una entrega rápida, 48h. Una compra rápida porque la web es muy fácil y tiene muchas marcas y buenos precios. Un producto 100% de calidad.
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26 mar 2024
Opinión verificada
Calidad/precio y servicio
Son rápidas de pedir, llegan según lo previsto y de buena calidad. Solo te tienes que ocupar de saber tu graduación. Siempre repito
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20 mar 2024
Opinión verificada
Siempre compro con ellos. El pedido se retrasó pero enseguida lo solventaron y además para compensarlo regalaron cheque de 5€.
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4 abr 2024
Opinión verificada
Lo que más me ha gustado de este pedido es que ha llegado el día que me indicaron por correo electrónico.
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29 mar 2024
Opinión verificada
Que tube un problema con mi envió y la atención al cliente fue impecable y lo resolvieron bastante rápido
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27 mar 2024
Opinión verificada
Muy buena atención han resultó mi petición muy rápido necesitaba las lentillas y el envío ha sido urgente
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27 mar 2024
Opinión verificada
EXCELENTE ATENCIÓN E INFORMACIÓN Y LA CALIDAD / precio de Los productos .100 % recomendados. GRACIAS.
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SP
Silvia P.
Madrid
15 abr 2024
Opinión verificada
Han sido muy amables y profesionales al responder algunas dudas que tenía respecto a las lentillas
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13 abr 2024
Opinión verificada
Pedido con retraso
Mi pedido no me llegó al punto de entrega y fue devuelto. Después me lo volvieron a enviar bien
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Respuesta de lentillasbaratas.es
15 abr 2024
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para evitar que esta situación se reproduzca.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
22 mar 2024
Opinión verificada
Duplique el pedido y enseguida me avisaron para confirmar di era así y reintegrarme el dinero
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4 abr 2024
Opinión verificada
A mejorar la rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega y otra empresa. Correos exprés no es muy profesional en mi opinión
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Respuesta de lentillasbaratas.es
5 abr 2024
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
20 mar 2024
Opinión verificada
Me tardo más de lo que me dijeron ( de 3 a 5 dias). Por lo menos 2 semanas en llegarme.
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Respuesta de lentillasbaratas.es
21 mar 2024
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su observación.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para evitar que esta situación se reproduzca.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
15 abr 2024
Opinión verificada
Siempre les compro mis lentillas y otros productos oculares.
Servicio excelente
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20 mar 2024
Opinión verificada
Buenos productos a buen precio. Y la rapidez del envío ha mejorado últimamente.
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2 abr 2024
Opinión verificada
La calidad y el precio. Así como el envío. Siempre en perfectas condiciones.
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1 abr 2024
Opinión verificada
Variedad y disponibilidad de productos, buenos precios y rapidez en el envío.
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29 mar 2024
Opinión verificada
100% recomendado
Buen servicio, productos originales, cumplen con los plazos de entrega
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20 mar 2024
Opinión verificada
Genial
Buen trato, buenos productos y rapidez frente a cualquier imprevisto.
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