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: 8059Excelente

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Sello de Calidad
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con Protección al Comprador

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actualizado el: 10/8/2022
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Opiniones sobre farmaciatedin.es

1238 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

8059 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


hace 5 meses
Debo decir que la atención al cliente es inmejorable. Pedí un poco de información para adquirir unas mascarillas distintas a las de siempre para mis hijos y me contestaron muy rápido por el chat, admitiendo que no podían asegurarme el ajuste porque no depende sólo de la mascarilla. Las compré igualmente para probarlas. Efectivamente no les van bien pero tal y como me dijeron en la farmacia, no es más que no todas las mascarillas ajustan bien dependiendo no sólo del producto, sino de las dimensiones de nuestras caras. Volví a comprar las de siempre que van perfectas pero agradezco enormemente la sinceridad y prontitud, puesto que me quedaban muy pocas. Otros en su lugar me las hubieran recomendado y al probarlas me hubiese sentido estafada. Ellos apostaron por decir la verdad, que no lo podían saber. Eso me general mucha confianza. 100% recomendables.
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la valoración más crítica


hace 10 meses
Es vergonzoso, te cambian el producto sin avisar, y encima después no dejan rastro del pedido original que has pedido. En mi caso he enviado un mail porque yo compré 40 mascarillas FFP2 blancas 1MI STORE modelo LY-N900-901 y 40 mascarillas FFP2 negras 1MI STORE modelo YJ-20-01, lo hice precisamente en su web porque NO localizo las del modelo LY-N900-901. Al final recibo 80 mascarillas FFP2 negras 1MI STORE modelo YJ-20-01 porque evidentemente la blanca de ese modelo NO la tienen en stock, lo más triste es que no hay constancia de mi pedido, ni del artículo, ya se han encargado de quitarlo de su web y de rehacer mi pedido para que no quede constancia de lo que pedí originalmente. Encima mascarillas negras de ese modelo tengo 150 y la verdad que si lo llego a saber no compro porque NO las necesito. Espero resolver esta situación o no compraré más en su tienda y me reservaré el derecho a difundir mi caso en redes sociales.
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Opiniones sobre farmaciatedin.es

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 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
hace 24 días
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hace 24 días
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hace 25 días
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hace 25 días
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hace 25 días
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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hace 1 mes
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 Opinión verificada
hace 1 mes
Buenos precios, envío rápido pero no envían casi nada de muestras y eso que te pone para marcar que te las envíen. También he de decir que hay farmacias que no envían ni una.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Gracias por venir a dejarnos tu valoración y tu crítica constructiva. Siempre enviamos muestras que intentamos que sean de vuestro agrado, aunque sabemos que nos arriesgamos a que no os gusten. Seguiremos mejorando :)
 Opinión verificada
hace 7 días
El pedido tardó algo más de las 24-48 horas que pone en la web. Solo dieron 1 muestra gratis, me pareció detalle muy escaso para el dinero gastado en la compra realizada.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 7 días
Muchas gracias por tu valoración constructiva! Nuestros envíos tardan 24-48h de días hábiles. Tu pedido fue realizado el jueves 28/07 por la tarde, y hemos podido ver que el lunes 1/08 ya te lo habían entregado, por lo que afortunadamente, en esta ocasión, se entregó dentro del plazo comprometido de 48h hábiles. Esperamos poder sorprenderte más y mejor con las muestras gratuitas que te enviemos en tu próximo pedido :) ¡Hasta pronto!
 Opinión verificada
hace 19 días
Las muestras podrían haber sido mejores
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Una pena que no te hayan gustado los detalles que pusimos de regalo en tu pedido. Siempre intentamos que haya variedad y que sea acorde al pedido. Esperamos seguir mejorando y que la próxima vez sean más de tu agrado :)
 Opinión verificada
hace 1 mes
Compro de manera recurrente desde abril 2020. Se ha convertido en mi tienda online de referencia para las rutinas y productos de mi día a día. Rapidez en la entrega, buenos precios y respuesta rápida en dudas.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Qué maravilla es saber que confiáis en nosotros desde hace tanto tiempo y que avanzamos juntos en este camino :) Nos alegra saber tu opinión y esperamos seguir viéndote por aquí por mucho más tiempo!!
 Opinión verificada
hace 1 mes
Se olvidaron un artículo, escribí por WhatsApp a atención al cliente y en 2 días tenía el artículo que faltaba en casa. Contenta con como han respondido. Probablemente repita.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Muchas gracias por valorar tan positivamente el servicio post-venta que te ofrecimos. Para nosotros, es súper importante que valoréis el cariño que le ponemos a nuestro trabajo, así que leyendo tus palabras, nosotros ya estamos satisfechos :) Te esperamos aquí siempre que quieras!!
 Opinión verificada
hace 1 mes
Rápidos en la entrega, productos perfectamente embalados. Servicio por WhatsApp impecable y que decir de Valeria.... De 10. Genial, super amables y muy profesionales.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Mil gracias por valorar todos esos aspectos de tu experiencia de compra :) Nos encanta que nos aprecies de esta manera y que sigas confiando en nosotros!!!
 Opinión verificada
hace 1 mes
Muy recomendable. Súper satisfecha con mi primer pedido, me han ofrecido un trato personalizado, además de una pronta y eficaz gestión.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Para nosotros, vuestra satisfacción con la experiencia de compra es súper importante y es lo que nos anima a seguir haciéndolo todo con tanta ilusión!! Gracias por compartirlo con nosotros :)
 Opinión verificada
hace 1 mes
Muy buena experiencia. Excelente servicio. Entrega rápida. Amplia variedad de productos, precios competitivos. Recomendable. 😉
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Muchas gracias por compartir tu buena experiencia con nosotros. Nos alegra un montón leer que todo fue bien con tu pedido :) Esperamos volver a verte!
 Opinión verificada
hace 1 mes
Una excelente experiencia. Mucha variedad de productos y el envío rapidísimo. Totalmente recomendable.
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Respuesta de farmaciatedin.es
hace 9 días
Nos alegra saber que la experiencia de compra fue tan buena. Muchas gracias por venir a compartirlo con nosotros!