Farmacia Online Marimón. Farmacia en Mallorca.

Valoraciones:

Se demoraron en enviar el pedido durante varios días, al parecer por un problema con las etiquetas de envío. Pero ni informaron previamente de que se iba a demorar más de lo normal, ni contestaban a los mensajes de WhatsApp cuando se les solicitaba información al respecto por no haber recibido información alguna respecto al envío. Cuando logré que me cogieran el teléfono me contaron lo del problema con las etiquetas y que no dependía de ellos, en un tono un tanto prepotente sin ni siquiera pedir disculpa por la falta de atención al cliente que estaban teniendo. Toda incidencia es comprensible si se explica y se avisa de antemano, pero la falta de atención al cliente durante días me parece inaceptable.

En semana santa hice un pedido, me sale como enviado en la web. Llamé para reclamar y a día de hoy he llamado para anularlo porque han enviado el paquete a otra persona y estan esperando a enviarme mi paquete cuando lo reciban de otra casa. No tienen verguenza, soy compañera de profesión y la ley del medicamento se debería aplicar a los productos sanitarios. Vete tu a saber ese producto si no ha estado en el sol.... pues espero mi reembolso lo más pronto posible. Y un sitio menos para volver a comprar! Vaya ética....

Hice el pedido un martes y el viernes llamé porque no tenia noticias y se suponía lo entregaban en 2-3 dias tras realizar el pedido y cuando llamé aun no estaba ni preparado, estamos a jueves de la semana siguiente y sigo sin recibirlo. Un poco informales.

En la web dicen que el envío es de 2-3 días, hice mi pedido el día 4 y acaba de llegarme. Además, les escribí al WhatsApp en dos ocasiones y me ignoraron. No volveré a comprar.