La mayoría de las reseñas de interflora.es son negativas. Muchos clientes señalan graves problemas con la entrega de los pedidos, que a menudo no se realiza en la fecha prevista o nunca llegan. La atención al cliente es considerada deficiente, ya que es difícil de contactar y no ofrece soluciones satisfactorias. Además, la calidad de los productos recibidos suele ser muy inferior a lo esperado, con flores en mal estado o diferentes a las solicitadas. Se reporta una gestión poco profesional en los pedidos, dificultades para obtener reembolsos y falta de responsabilidad por parte de la empresa. También se destaca la falta de información y comunicación proactiva sobre el estado de los pedidos o las incidencias, y las compensaciones ofrecidas, como descuentos en futuras compras, son vistas como insuficientes o inadecuadas ante los problemas sufridos.