wanapix.esValoraciones:
12.192 valoraciones en los últimos 12 meses40.055 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
27 oct 2023
Opinión verificada
Antes que nada decir que Wanapix es un vendedor extraordinario y personalizan muy bien los productos. Mi valoración personal en cuanto a este posavasos de acuerdo a la subjetividad que nunca se podrá juzgar, es que no me ha acabado de convencer en su totalidad. Ha sido culpa mía por falta de experiencia pues en un trabajo en redondo nunca se debería poner como marco un círculo, dado que el grosor en todo su morfología nunca será el mismo.Así que he estado sembrando mi ignorancia en una tierra que no ha sido fertilizada por las dudas y a partir de ahí ya no puedo esperar de ningún milagro.He repetido el mismo error en otro pedido y ha pasado lo mismo, pero al final obtienes experiencia que al final es el registro de la vida y de lo que se ha vivido.
Leer más
la valoración más crítica
21 oct 2023
Opinión verificada
seria interesante recomendación y mas ajuste a la realidad del aspecto final del producto en cuanto a la claridad del resultado, ya que difiere en algo la imagen precargara del final, sabemos que es coco y marrón y debemos de ver que foto cargamos pero debería ajustarse mas a la realidad el modelo propuesto y aplicar recomendaciones de color y claridad para ayuda del cliente en su decisión de que foto es mejor subir o poner o retocar para tener un resultado mucho mas real y personalizado, al igual que las fuentes, pocas y que no resaltan lo suficiente en el resultado final ni siquiera en blanco
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre wanapix.es
12 jul 2023
Opinión verificada
Para nada lo que me esperaba. Papel de 80 gr... creo que ni 40. La portada por lo menos esperaba que fuera de mejor calidad la impresión y que no fuera papel de folio sino algo un poco más firme. Caro para lo que es y deberían mejorar la descripción del producto y la calidad.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
13 jul 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 884598. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 oct 2023
Opinión verificada
El artículo es un llavero con grabado láser, en cuanto a forma y tamaño me ha gustado bastante, pero la impresión de la imagen no tanto, porque no queda bien visible, es una impresión lenticular que creo no era lo que describía, pero igualmente muy contento con la compra.
Reportar valoración
3 sept 2023
Opinión verificada
He recibido el pedido, y hay un pequeño error, y es que las zapatillas de MARTA, las pedí en talla 36-39 y han llegado en la talla 39-41. Puedo mandar una foto de la etiqueta del paquete en el que pon
A/A Quien corresponda,
He recibido el pedido, y hay un pequeño error, y es que las zapatillas de MARTA, las pedí en talla 36-39 y han llegado en la talla 39-41. Puedo mandar una foto de la etiqueta del paquete en el que pone “T2”. ¿Cómo podemos solucionarlo?
Gracias
Reportar valoración
18 jul 2023
Opinión verificada
Las medidas de la caja no coinciden con las de la descripción. Quería poner dos cojines pequeños para los anillos de compromiso de mi boda, midiendo todo antes y según las medidas entraban,
luego cuando me vino la caja veo que no coinciden. Por lo demás todo perfecto.
Reportar valoración
14 ago 2023
Opinión verificada
Servicio rápido y Atención al Cliente eficiente
Me gusta la rapidez del servicio (en este caso calcamonías personalizadas) pero creo que son muy caras para lo que son.
La atención al cliente es muy buena, en este pedido no tuve que contactar, pero en el anterior (W04364466) si y la atención fue rápida y útil.
Reportar valoración
14 dic 2023
Opinión verificada
Buenos...si empezamos hablando de que…
Buenos...si empezamos hablando de que en dos pedidos hechos con minutos de
diferencia, y que podían haber venido juntos perfectamente se me halla cobrado dos gastos de envío.... mal empezamos
Por lo demás son dos regalos de reyes que no he querido ver por ahora
Reportar valoración
21 ago 2023
Opinión verificada
Faltaban cosas
De todos los pedidos que he hecho este es el primero que falla en algo. Es una bombonera, en la que específicamente se pide con qué quería llenarlo: chuches, toblerone, ....y elegí chuches, y ha llegado la caja vacía. La impresión muy bonita pero un poco plofff.
Reportar valoración
14 jul 2023
Opinión verificada
El color no corresponde
Era el segundo pedido que hacía de unas tazas, misma imagen mismo color. En el primer pedido la taza estaba igual que en la imagen de la personalización, mientras que en el segundo los colores han venido totalmente cambiados como si la impresión no tuviese tinta
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
15 jul 2023
Hola, gracias por escribir esta valoración. Comentarios como el tuyo nos son muy valiosos para mejorar nuestro servicio. Hemos creado un ticket con nº 884919 para que atención al cliente se ponga en contacto contigo cuanto antes. Un saludo.
26 jun 2023
Opinión verificada
llegó el envoltorio roto por segunda vez. Y normalmente llegan los colores muy bonitos, pero esta vez, llegaron los colores bastante descompensados. Los amarillos estaban oscuros o demasiado claros, los azules muy oscuros... me sorprendió el cambio de calidad.
Reportar valoración
7 jun 2023
Opinión verificada
Bloque de madera
Todo muy bien pero al estampar la imagen no quedó centrada del todo y casi corta la cabeza, lo tendré en cuenta para no poner la foto tan justa y el bloque de madera se marca mucho en la foto, pensaba que solo se veía la madera en los bordes y la foto era lisa
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
no se explica bien al diseñar los calcetines cual es el derecho y cual el izquierdo por delante y por detrás, así que lo que pensaba que iba a ser la parte de atrás del calcetín derecho está en la del izquierdo y viceversa, creo que debería ser más claro eso.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
12 dic 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 914952. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
13 jul 2023
Opinión verificada
Mi pedido no llega
De momento mi pedido no ha llegado. Se supone que se recibe un día después de que vosotros lo enviéis…. Por lo que mi valoración no puede ser buena, cuando no cumplen con lo que se indica.
El envido lo realizasteis el martes, hoy es jueves y sigo esperando.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
14 jul 2023
Gracias por tomarse el tiempo para escribir su comentario. Todos son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que su valoración sea transmitida a nuestro departamento de atención al cliente. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 884793. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
9 ene 2024
Opinión verificada
Por lo que ley cuando lo pedimos también venían las fundas, y solo llegaron las espinilleras con 35€ que me costaron debería llevarlas...por otro lado la talla no la indicáis bien son enormes para mí hijo..y bueno lo que es la foto genial eso sí pero ya esta
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
9 ene 2024
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 936054. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 sept 2023
Opinión verificada
Tendrían que tener mas profesionalidad……
Tendrían que tener mas profesionalidad al poner las fotos. Tenían que tener en cuenta que vía internet el insertar las fotos no se pueden apreciar los pequeños defectos que luego se aprecian mucho y eso ellos lo debían de solucionar si fuesen profesionales.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892693 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
12 nov 2023
Opinión verificada
Ampliar el pedido
Llevo muchos años comprando en Wanapix, pero este año solicite una ampliación del pedido, estando todavía en proceso y no me dieron ninguna solución excepto que hiciera un pedido nuevo (después de haberme gastado casi 100€) y que pagase los gastos de envío.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
13 nov 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 904406 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
1 ago 2023
Opinión verificada
Es un textil plástico con impresión solvente, en las fotos del anuncio parece un hule transparente, con rotulación interna, que sería lo ideal para protegerlo del agua, pero no es así. Simplemente imprimen sobre un textil plástico, durará 2 días en el agua.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
2 ago 2023
Buenos días. Hemos recibido su mensaje. Vamos a revisar todo lo ocurrido y para ello hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 887452. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
23 oct 2023
Opinión verificada
Caja horrible, la pegatina con la foto del puzzle viene mal recortada y no está pegada recta si quiera. Una gran parte del puzzle venía montado, me ha llevado tiempo para separar las piezas. No volvería a comprar con vosotros ni se lo aconsejaría a nadie
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
24 oct 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 900704 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.
30 oct 2023
Opinión verificada
La forma de la figura de estrella es bonita, pero la foto ha quedado la parte de la izquierda un poco difuminada. Es un regalo para la persona que se aprecia regular en el revelado, y me ha parecido una pena.
En cambio, los calendarios quedaron muy bien.
Reportar valoración
30 sept 2023
Opinión verificada
Taza dañada
Hola,mi valoración no puede ser buena,porque de las 2 cosas que pedí una me a llegado dañada,el cogin personalizado a llegado muy bien de tamaño y color,pero la taza personalizada NO,a llegado cascada con una raja,una pena y un disgusto grande,un saludo
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
1 oct 2023
Muchas gracias por su comentario. Nuestra mayor motivación es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso agradecemos tu observación. Lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos abierto una incidencia con nuestro departamento de atención al cliente, con número 897310. Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad posible para darle una respuesta. Un saludo
3 sept 2023
Opinión verificada
Chupete defectuoso
Mi hija estrenó ayer el chupete que compramos con el dibujo de Hermione y el nombre de Gaia. En menos de 24h se le está hiendo el dibujo y el nombre. Reclamamos que nos envien uno nuevo porque este ha salido defectuoso. Esperamos su respuesta.
Gracias.
Reportar valoración
Respuesta de wanapix.es
4 sept 2023
Buenos días. Muchas gracias por enviarnos su valoración. Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Para ello, hemos abierto una incidencia con número 892692 con nuestro departamento de atención al cliente. Se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible. Un saludo.