Me han tratado de lujo. Estaba interesado en una guitarra de la que no había existencias y en cuanto les llegaron algunas unidades me avisaron rápidamente y pude comprar la guitarra que quería. Muy contento con mi guitarra y con la tienda Drunkat por su detalle. Además tuve una conversación con el encargado del área de guitarras, me pareció que tenía gran conocimiento de lo que yo quería y enseguida nos entendimos. Muy agradecido
He pedido lo que necesitaba, me han dicho que van a llegar en máximo 48 horas y al final me han llegado en 7 días.
Que les parece???
Yo necesitaba el miércoles para cantar en mi Restaurante y he tenido que cancelar todo.
Les,parece bien???
He pedido lo que necesitaba, me han dicho que van a llegar en máximo 48 horas y al final me han llegado en 7 días.
Que les parece???
Yo necesitaba el miércoles para cantar en mi Restaurante y he tenido que cancelar todo.
Les,parece bien???
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Respuesta de Drunkat
17 oct 2023
No podemos decir otra cosa mas que pedir disculpas. El transporte está siendo muy complicado con cualquier compañía, y por la parte que nos toca intentamos presionar todo lo posible para cumplir con las fechas programadas. Debemos decir que por suerte no suele ser así, pero a veces ocurre y entendemos el descontento.
Disculpas por nuestra parte y seguiremos haciendo todo lo que esté en nuestra mano para que el transporte realice su cometido.
Gracias y saludos.
18 oct 2023
Opinión verificada
Retraso en la entrega e incompleta
El pedido llegó con varios días de retraso e incompleto.
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7 sept 2023
Opinión verificada
Buen trato, responsables, eficaces y detallistas. Se preocuparon cuando vieron una "incoherencia" en mi pedido (después no era tal) y me llamaron para aclararlo. En definitiva servicio impecable.
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