Como dije en otra encuesta hace años, los gastos de envío son elevados en comparación con otras tiendas de 4x4. Y da igual el tamaño. Compro una arandela y 8€ de envío; compro discos de freno, 8€ de envío. El servicio, la web, la atención al cliente, el catálogo…excelente
Mi pedido no figura en mi cuenta, desde espana me dicen que el pedido se hizo en Francia. En Francia me dicen que no hay stock y que lo piden al proveedor que demora 15 días, cuando en la web decía que llegaba en 72hs a mi casa y estaba en stock.
No tienen stock y el pedido no figura en mi cuenta
Mi pedido no figura en mi cuenta, desde espana me dicen que el pedido se hizo en Francia. En Francia me dicen que no hay stock y que lo piden al proveedor que demora 15 días, cuando en la web decía que llegaba en 72hs a mi casa y estaba en stock.
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Respuesta de euro4x4parts.com/es
8 abr 2024
Buenas tardes,
Al parecer hubo un error en la tramitación de su pedido WEB y de alguna manera lo tramito en Francia
Efectivamente hay un error de STOCK en la WEB y el proveedor nos da 7-12 días de plazo de entrega.
Le hemos ofrecido la devolución integra del importe del pedido, pero ha preferido esperar, así que no entendemos por que nos valora de forma negativa cuando desde el primer día hemos echo lo posible para intentar solventar un error informático.
Aún así, gracias por confiar en EURO4x4PARTS ESPAÑA, y seguir siendo su proveedor de confianza en el Futuro.
11 abr 2024
Opinión verificada
No sé dónde está mi pedido
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Respuesta de euro4x4parts.com/es
15 abr 2024
Buen dia Juanjo,
Ayer avisamos a TIPSA para averiguar que ocurre con este envió.
Lamentablemente no tenemos novedades, así que procederemos a la devolución de su dinero
En cuanto tenga novedades sobre la expedición te aviso
Disculpa las molestia
12 mar 2024
Opinión verificada
LO QUE MAS ME GUSTO PODER VER EL CONTENIDO ANTES DE QUEDARMELO ,PERO LA AGENCIA DE TRANSPORTES DECIA QUE NO PODIA ABRIRLO HASTA QUE NO FIRMASE.
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23 feb 2024
Opinión verificada
Cliente feliz - buen trato
Hiciste muy feliz a nuestro cliente.
El envío fue muy rápido y las piezas son de alta calidad.
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1 mar 2024
Opinión verificada
La rapided y la atención, en cuando las ponga valoraré la eficacia del producto
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14 mar 2024
Opinión verificada
sois los mejores, solo bajar los precios. eso seria lo mas.
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