ferrOkeyValoraciones:
195 valoraciones en los últimos 12 meses1860 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
8 dic 2023
Opinión verificada
Página web con respuesta rápida y muy intuitiva donde hacer compras de ferretería en tan solo un par de pasos. En mi caso compré unos cerrojos de buzón cuyo precio era el más competitivo de cuántos encontré. El producto me lo llevaron a una de las tiendas franquiciadas con Ferrokey y la verdad es que muy satisfecho.
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la valoración más crítica
9 dic 2023
Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
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Opiniones sobre ferrOkey
11 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
12 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo
11 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
12 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo
11 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
12 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo
10 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo.
9 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo.
8 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo.
5 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo.
30 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Gracias por tu valoración, Un saludo.
21 nov 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
23 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración
9 dic 2023
Opinión verificada
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Lamentamos el retraso en la entrega, hemos gestionado con el transportista la entrega lo antes posible. Un saludo
3 ene 2024
Opinión verificada
Me dieron la seguridad que en tres días hábiles me entregaban la motoazada han pasado siete días y la estoy esperando ya está pagada
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Respuesta de ferrOkey
3 ene 2024
Lamentamos enormemente la incidencia. En breve contactaremos con usted desde atención al cliente para poder informarle y ofrecerle una solución. Un saludo
12 dic 2023
Opinión verificada
Contestar a los correos electrónicos y a los email cuando se os reporta algún incidencia con vuestros pedidos
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Respuesta de ferrOkey
12 dic 2023
Lamentamos la incidencia que ha tenido con el transportista. Ya estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
8 dic 2023
Opinión verificada
Pedido nuevo, pero llego usaso, con marcas de agua y accesorios faltantes.
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Respuesta de ferrOkey
11 dic 2023
Lamentamos que le haya llegado el pedido así, ya le hemos enviado un mail para tratar de solucionarlo. Un saludo
10 ene 2024
Opinión verificada
No me ha llegado el producto ni me han avisado de por qué no lo envían.
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Respuesta de ferrOkey
11 ene 2024
Lamentamos la incidencia. En breve contactaremos con usted desde atención al cliente para poder aclarar lo ocurrido.
Gracias por su opinión y valoración. Un saludo
18 dic 2023
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
20 dic 2023
Gracias por tu valoración, tendremos en cuenta tus comentarios para ofrecer un mejor servicio. Un saludo