Página web con respuesta rápida y muy intuitiva donde hacer compras de ferretería en tan solo un par de pasos. En mi caso compré unos cerrojos de buzón cuyo precio era el más competitivo de cuántos encontré. El producto me lo llevaron a una de las tiendas franquiciadas con Ferrokey y la verdad es que muy satisfecho.
Hice la compra el día 24/11, ha día de hoy 09/12, no he recibido la mercancía, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. La única respuesta que me han dado es que la agencia de transporte me llamara directamente, pero no me ha llamado nadie.
Buenos días,
Agradecemos su valoración y comentario.
Un saludo.
19 mar 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio, rápido y cómodo.
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Respuesta de ferrOkey
20 mar 2024
Buenos días.
Agradecemos su comentario y su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
6 mar 2024
Opinión verificada
Seriedad y rapidez. Todo correcto
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Respuesta de ferrOkey
7 mar 2024
Buenas tardes,
Agradecemos su comentario y su valoración. Esperamos verle pronto de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
26 mar 2024
Opinión verificada
Sin ningún problema
Buen precio y rápida entrega.
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Respuesta de ferrOkey
4 abr 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y sus comentarios. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
27 mar 2024
Opinión verificada
Poder recoger en tienda.
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Respuesta de ferrOkey
4 abr 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y sus comentarios. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
7 mar 2024
Opinión verificada
el trato del personal
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Respuesta de ferrOkey
8 mar 2024
Buenos días, Jose María.
Agradecemos su valoración y su comentario. Y nos alegra mucho leer que el trato recibido por nosotros le haya parecido de cinco estrellas :)
Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
4 mar 2024
Opinión verificada
La responsabilidad
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Respuesta de ferrOkey
4 mar 2024
Buenos días,
Agradecemos su comentario y su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
17 mar 2024
Opinión verificada
Muy buen producto
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Respuesta de ferrOkey
18 mar 2024
Buenos días, Javier.
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
15 mar 2024
Opinión verificada
BUENA ATENCION
PERFECTO
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Respuesta de ferrOkey
18 mar 2024
Buenos días, Javier.
Agradecemos su valoración y su comentario. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
27 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
4 abr 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
26 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
4 abr 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración y esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
24 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
26 mar 2024
Buenos días,
Agradecemos su comentario y su valoración :)
Muchas gracias.
18 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
19 mar 2024
Buenos días,
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
14 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
18 mar 2024
Buenos días, Marc.
Agradecemos su valoración. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey.
Un saludo.
13 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de ferrOkey
13 mar 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Un saludo.
28 mar 2024
Opinión verificada
El pedido llegó incompleto, escribí un correo hace dos semanas, llamé hace diez días y me contestaron que tenían que revisarlo. Todavía no he tenido respuesta y abriré una disputa en PayPal para que no paguen todo el importe, solo por la cantidad recibida.
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Respuesta de ferrOkey
8 abr 2024
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con FerrOkey no haya sido satisfactoria. Agradecemos sus comentarios, para poder mejorar.
Un saludo.
3 mar 2024
Opinión verificada
Ofrecen y venden artículos que no tienen
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Respuesta de ferrOkey
4 mar 2024
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido la adecuada.
Agradecemos su comentario y su valoración e intentaremos ser mejores.
Un saludo.
26 feb 2024
Opinión verificada
El punto de recogida es un 0 en…PROFESIONALIDAD Y SENTIDO COMUN
El punto de recogida es un 0 en profesionalidad. Más de media hora para recoger mi paquete cuando solo habian 3 más y la persona que me atendió era incapaz de reconocer cual era el mio, eso que llevaba el numero de pedido y el nombre. Indicandole varias veces cual era mi paquete y el insistiendo que tenia que revisarlo. Al final media hora de espera. Si hubieran tenido más pedidos de otros clientes no se cuanto hubiera tardado.
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Respuesta de ferrOkey
27 feb 2024
Buenos días, Susana.
Lamentamos el inconveniente y la tardanza en recibir su paquete en el punto de recogida. Nos comunicaremos con ellos para que esto no vuelva a suceder.
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Un saludo.
14 feb 2024
Opinión verificada
Pues no cumplieron con la fecha de entrega,ni de lejos, aunque pudo ser por culpa de la mensajería,entre unos y otros.
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Respuesta de ferrOkey
15 feb 2024
Buenos días, Raúl.
Lamentamos que la entrega no haya sido acorde a lo que debería ser. Mejoraremos ese punto :)
Agradecemos su valoración y comentarios.
Un saludo.
17 feb 2024
Opinión verificada
Variedad a buen precio.
Tienen una variedad más que decente, a buen precio, envían rápido y en condiciones.
Algunas cosas dejo de comprarlas, porque aunque están muy bien de precio, los gastos de envío se comen la diferencia.
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Respuesta de ferrOkey
19 feb 2024
Buenos días, Francisco.
Muchas gracias por su valoración y comentarios. Esperamos verle de nuevo en FerrOkey :)
Un saludo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.