He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido).
Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena.
Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
Hice la compra y a los días me abonaron sin explicación
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10 ago 2023
Opinión verificada
Mi pedido sigue sin llegar despues de mas de una semana
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8 ago 2023
Opinión verificada
Pedido perdido o no enviado?
Mi pedido realizado el 1 de agosto AÚN NO HA LLEGADO
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4 jul 2023
Opinión verificada
stock
Tener actualizado el stock y no ocasionar molestias.
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Respuesta de walkinpitas.com
5 jul 2023
Hola,
sentimos las molestias ocasionadas al no haber podido servir tu pedido de WALKINPITAS en el momento solicitado. Actualizamos nuestros stocks tan rápido como nuestro sistema lo permite y trabajamos para mejorarlo. Por eso te recomendamos que permanezcas atento a la WEB ya que podría ocurrir que el SNEAKER MARCO MARINO 46 vuelva a estar disponible. Queremos cambiar tu opinión y que disfrutes con tus WALKINPITAS.
8 ago 2023
Opinión verificada
No vender productos que luego no tenéis en stock...
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4 sept 2023
Opinión verificada
Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente no da respuesta.
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Respuesta de walkinpitas.com
4 sept 2023
Hola Mónica,
Te hemos contestado con anterioridad a tu otra reseña y al email. Agradecemos tu tiempo y esperamos haber resuelto tus dudas.
Un saludo
8 ago 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido . No me dan explicación
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25 jul 2023
Opinión verificada
Se destiñeron en la primera lavada pésima tela.
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8 ago 2023
Opinión verificada
Se habían acabado las existencias o eso decían
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1 ago 2023
Opinión verificada
No recibe nada y no consteto à mis…
No recibe nada y no consteto a mis preguntas.
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Respuesta de walkinpitas.com
2 ago 2023
Hola,¿no has recibido tu pedido?No te preocupes que miramos a ver qué ha pasado con el.Si ya has contactado con nosotros te rogamos un poco de paciencia ya que vamos respondiendo por orden y tan rápido como podemos.Esperamos solucionarlo pronto para que puedas disfrutar de tus Pitas! Gracias
9 may 2023
Opinión verificada
He recibido una talla diferente a la pedida 😓
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Respuesta de walkinpitas.com
10 may 2023
Gracias por tu comentario.Sentimos mucho lo ocurrido y vamos a solucionarlo a la mayor brevedad.Para ello envía un email a: pedidos.web@walkinpitas.com.En Pitas queremos seguir contando contigo!
4 nov 2023
Opinión verificada
Preferiría que fuese fabricado en España .
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Respuesta de walkinpitas.com
16 nov 2023
Gracias por tu valoración.
A nosotros también nos encantaría y es por ello que algunos de nuestros productos se hacen aquí ¿ estabas al tanto de este detalle? Lamentablemente para poder seguir ofreciendo nuestro producto dentro de unos precios competitivos, nos vemos " obligados" a tener así ;parte y parte, lo cual no quiere decir que siempre vaya a ser de esa manera. Estamos en constante cambio y nos adaptamos al momento. PITAS se apunta tu comentario! Saludos
6 sept 2023
Opinión verificada
Informar a vuestros clientes correctamente.
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Respuesta de walkinpitas.com
15 sept 2023
Hola,
Agradecemos tu valoración y te pedimos disculpas si no has tenido toda la información necesaria .En cualquier caso y recuperando tus emails, por si te sirve de ayuda, las consultas sobre fechas de entrega te vienen resueltas en el apartado de "PREGUNTAS FRECUENTES" de nuestra WEB. Los plazos medios de entrega son los que allí vienen recogidos y no disponemos de más detalle ni concreción.
En ese apartado se han desarrollado las dudas más comunes que pueden surgir a la hora de realizar un pedido, precisamente para que el cliente tenga la información antes incluso de realizarlo.
Si te parece que se nos olvida algo y podemos mejorarlo, puedes contactarnos para ello que estaremos encantados de recibir tu sugerencia.
Un saludo
9 ago 2023
Opinión verificada
Hago un pedido y me lo cancelan sin más
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16 ago 2023
Opinión verificada
No me llegaron las zapatillas que pedí
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8 ago 2023
Opinión verificada
NO CERRAR EL PEDIDO Y DEJARME SIN EL
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1 sept 2023
Opinión verificada
Habeis enviado el modelo equivocado
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Respuesta de walkinpitas.com
1 sept 2023
Hola,
Sentimos lo ocurrido y te pedimos disculpas.
No te preocupes que lo tratamos de solucionar a la mayor brevedad para que disfrutes de tu MYLOS NAUTICO LONA GRIS de PITAS .
Contactamos contigo por email. Un saludo
4 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
5 jul 2023
Hola, estamos buscando la solución a este incidente que comentas. Trabajando con la empresa de transporte para ver qué ha pasado y localizar tu pedido de WALKINPITAS, tras ese primer intento de entrega. Nuestro deseo es que puedas disfrutar cuanto antes de tus WALLABI WP150 TAUPE 43.Gracias
17 oct 2023
Opinión verificada
piel superior demasiado dura, se dobla y molesta cuando caminas
piel superior demasiado dura, se,
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Respuesta de walkinpitas.com
23 oct 2023
Hola gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro producto.
Con respecto a tu comentario, sentimos que el modelo pedido no te haya resultado cómodo. Como has comprobado no hay problema ya que vemos que has solicitado devolución y el producto ha sido reembolsado.
Si tienes algún comentario y quieres compartirlo con nosotros te agradecemos nos lo hagas llegar a :pedidos.web@walkinpitas.com
Esperamos que pruebes con otras PITAS y encuentres el modelo que mejor se adapte a ti!!!
Un saludo
23 sept 2023
Opinión verificada
No se corresponde con lo pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
25 sept 2023
Hola Carolina,
Agradecemos tu comentario y sentimos mucho la incidencia ocurrida.
De cara a poder tratarla y darle solución lo antes posible, te rogamos te dirijas a :pedidos.web@walkinpitas.com y nos indiques en detalle lo ocurrido, vamos a ver que ha pasado.
Nos gustaría transformar esta mala experiencia inicial en una buena relación de confianza y satisfacción en el tiempo y que puedas disfrutar de tus PITAS SLIP ON ALOE MOSTAZA o equivalente. Un saludo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.