walkinpitas.comValoraciones:
1748 valoraciones en los últimos 12 meses5063 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 oct 2023
Opinión verificada
Infinitamente cómodos, con un diseño espectacular y unos excelentes materiales ¡No se puede pedir más!
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la valoración más crítica
8 ago 2023
Opinión verificada
He hecho un pedido en los descuentos que había en el outlet de la página web y a los pocos días me devolvieron el dinero por falta de stock (en el mensaje que recibí decía que yo había anulado el pedido).
Había estado a punto de comprar otro calzado que también estaba en rebaja en otro sitio web y al final me decidí por Walk in Pitas porque ya tengo unos y estoy contento. Pero con esta anulación me he quedado sin estos y sin los otros que había mirado y ahora el precio de ambos se ha incrementado considerablemente, así que ha sido una faena.
Entiendo que no hay mala intención, pero creo que se debería de calcular mejor el stock antes de hacer la venta, porque al final he perdido la oportunidad de comprar rebajados tantos estos, como los otros que había estado mirando de otra marca.
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Opiniones sobre walkinpitas.com
9 may 2023
Opinión verificada
He recibido una talla diferente a la pedida 😓
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Respuesta de walkinpitas.com
10 may 2023
Gracias por tu comentario.Sentimos mucho lo ocurrido y vamos a solucionarlo a la mayor brevedad.Para ello envía un email a: pedidos.web@walkinpitas.com.En Pitas queremos seguir contando contigo!
4 nov 2023
Opinión verificada
Preferiría que fuese fabricado en España .
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Respuesta de walkinpitas.com
16 nov 2023
Gracias por tu valoración.
A nosotros también nos encantaría y es por ello que algunos de nuestros productos se hacen aquí ¿ estabas al tanto de este detalle? Lamentablemente para poder seguir ofreciendo nuestro producto dentro de unos precios competitivos, nos vemos " obligados" a tener así ;parte y parte, lo cual no quiere decir que siempre vaya a ser de esa manera. Estamos en constante cambio y nos adaptamos al momento. PITAS se apunta tu comentario! Saludos
6 sept 2023
Opinión verificada
Informar a vuestros clientes correctamente.
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Respuesta de walkinpitas.com
15 sept 2023
Hola,
Agradecemos tu valoración y te pedimos disculpas si no has tenido toda la información necesaria .En cualquier caso y recuperando tus emails, por si te sirve de ayuda, las consultas sobre fechas de entrega te vienen resueltas en el apartado de "PREGUNTAS FRECUENTES" de nuestra WEB. Los plazos medios de entrega son los que allí vienen recogidos y no disponemos de más detalle ni concreción.
En ese apartado se han desarrollado las dudas más comunes que pueden surgir a la hora de realizar un pedido, precisamente para que el cliente tenga la información antes incluso de realizarlo.
Si te parece que se nos olvida algo y podemos mejorarlo, puedes contactarnos para ello que estaremos encantados de recibir tu sugerencia.
Un saludo
9 ago 2023
Opinión verificada
Hago un pedido y me lo cancelan sin más
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16 ago 2023
Opinión verificada
No me llegaron las zapatillas que pedí
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8 ago 2023
Opinión verificada
NO CERRAR EL PEDIDO Y DEJARME SIN EL
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1 sept 2023
Opinión verificada
Habeis enviado el modelo equivocado
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Respuesta de walkinpitas.com
1 sept 2023
Hola,
Sentimos lo ocurrido y te pedimos disculpas.
No te preocupes que lo tratamos de solucionar a la mayor brevedad para que disfrutes de tu MYLOS NAUTICO LONA GRIS de PITAS .
Contactamos contigo por email. Un saludo
4 jul 2023
Opinión verificada
Todavía no me ha llegado el pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
5 jul 2023
Hola, estamos buscando la solución a este incidente que comentas. Trabajando con la empresa de transporte para ver qué ha pasado y localizar tu pedido de WALKINPITAS, tras ese primer intento de entrega. Nuestro deseo es que puedas disfrutar cuanto antes de tus WALLABI WP150 TAUPE 43.Gracias
17 oct 2023
Opinión verificada
piel superior demasiado dura, se dobla y molesta cuando caminas
piel superior demasiado dura, se,
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Respuesta de walkinpitas.com
23 oct 2023
Hola gracias por tomarte tu tiempo y valorar nuestro producto.
Con respecto a tu comentario, sentimos que el modelo pedido no te haya resultado cómodo. Como has comprobado no hay problema ya que vemos que has solicitado devolución y el producto ha sido reembolsado.
Si tienes algún comentario y quieres compartirlo con nosotros te agradecemos nos lo hagas llegar a :pedidos.web@walkinpitas.com
Esperamos que pruebes con otras PITAS y encuentres el modelo que mejor se adapte a ti!!!
Un saludo
23 sept 2023
Opinión verificada
No se corresponde con lo pedido
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Respuesta de walkinpitas.com
25 sept 2023
Hola Carolina,
Agradecemos tu comentario y sentimos mucho la incidencia ocurrida.
De cara a poder tratarla y darle solución lo antes posible, te rogamos te dirijas a :pedidos.web@walkinpitas.com y nos indiques en detalle lo ocurrido, vamos a ver que ha pasado.
Nos gustaría transformar esta mala experiencia inicial en una buena relación de confianza y satisfacción en el tiempo y que puedas disfrutar de tus PITAS SLIP ON ALOE MOSTAZA o equivalente. Un saludo
25 ago 2023
Opinión verificada
Para devoluciones,,, confuso....
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9 nov 2023
Opinión verificada
Cambiar la empresa que reparte
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Respuesta de walkinpitas.com
10 nov 2023
Hola, agradecemos tu valoración y el comentario con relación a nuestro proveedor de transporte.
Si bien tomamos nota de ello, la experiencia en este tema nos dice, tras haber cambiado en varias ocasiones de empresa de reparto, que con todas surgen incidencias.
En este momento hemos elegido SEUR, como empresa puntera que es en su campo, atendiendo al resultado global que nos ofrece, lo que no quita que en el futuro se pueda cambiar.
Es una pena que la valoración final del servicio y de nuestro producto que cuidamos con esmero se empañe por algo que no podemos controlar al 100%.Esperamos que con el uso de tus PITAS CHELSEA TOPO tu impresión y valoración cambie. Un saludo
8 ago 2023
Opinión verificada
Aun no he recibido el producto
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24 jul 2023
Opinión verificada
No ser tan pesados en el mail
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Respuesta de walkinpitas.com
25 jul 2023
Vaya! No es nuestra intención, para nada.! Si lo deseas puedes ampliarnos esta información que estaremos gustosos de tratar y ver cómo mejorar.
Un saludo
10 jul 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido mi pedido.
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Respuesta de walkinpitas.com
12 jul 2023
Hola,
Sin duda te pedimos disculpas por la incidencia del transporte. Una vez tratada según la información que hemos recibido tanto por tu parte como por SEUR, esperamos esté ya resuelta y puedas disfrutar de tus PITAS a la mayor brevedad.
Recomendamos que cualquier incidencia para una resolución más ágil siempre es mejor contactar por los canales que PITAS tiene establecidos para ello y que figuran en su WEB. Agradecemos tu comprensión y esperamos cambiar tu opinión una vez tengas tus PITAS!!!
28 jul 2023
Opinión verificada
Me vendieron fuera de stock
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Respuesta de walkinpitas.com
2 ago 2023
Hola, exactamente no seria así,ya que la orden entra respaldada por un stock,que finalmente se asigna a otro pedido simultáneo,o se da de baja por circunstancias, pero a efectos finales el resultado sería ese.Comprendemos tu decepción y te pedimos disculpas.En Pitas, queremos y esperamos seguir contando contigo!!!
2 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido mi pedido!!
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Respuesta de walkinpitas.com
4 dic 2023
Hola José. Antes que nada reitero nuestras disculpas por la demora. Nos hemos puesto en contacto contigo vía mail para comunicarte el desdoble del pedido y la razón de la tardanza de envío de uno de los pares, el otro par ha llegado sin ninguna dificultad.
Si eres tan amable, danos una respuesta por el mismo medio para poder solucionarte el problema cuanto antes y así puedas disfrutar pronto de PITAS.
7 ago 2023
Opinión verificada
No he recibido el producto
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7 ago 2023
Opinión verificada
He recibo Nada...
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9 jul 2023
Opinión verificada
Sigo sin recibir el pedido
Sigo sin recibir
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