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lovepets.es
Valoraciones:

222 valoraciones en los últimos 12 meses756 opiniones en total  

4,81
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 ago 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
lovepets.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

28 abr 2023
 Opinión verificada
¡LovePets es mi tienda de confianza! Siempre encuentro todo lo que necesito para mi conejo en un solo lugar: comida de alta calidad, snacks saludables, juguetes divertidos y accesorios prácticos. Además, el personal de LovePets es amable y conocedor, siempre dispuesto a ayudarme con cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre la salud y el bienestar de mi mascota. Me encanta que esta tienda se preocupe tanto por la calidad de los productos que ofrece y por la satisfacción de sus clientes. ¡Gracias, LovePets, por ser mi tienda de mascotas de confianza!

la valoración más crítica

29 nov 2023
 Opinión verificada
Los pedidos los hacés un día y a los tres cuatro días llamas porque en la web aparece como pago aceptado les llamas por teléfono y te dicen k ha habido un peoebelmas y lo recibirás en dos tres días más quiero decir con esto que no avisan de nada eres tú el que tienes q llamar y preguntar por tu pedido aparte de la empresa de transportes con la que trabajan una panda d sinvergüenzas esa mensajería ,que no te avisan del pedido y en una semana nadie te comunica nada y en la web de lovepets aparece k en 24 48 horas el pedido lo recibes y eso no es así ,cuando trabajabais con otra empresa d mensajesia las cosas funcionaban bien y no me voy con otra empresa porq a mi mascota solo le gusta la comida d aquí siento mucho decriles así las cosas pero som varias veces que me han ocurrido incidentes así
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Opiniones sobre lovepets.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de lovepets.es
4 mar 2024
Hola Antonio, buenos dias! Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo, Equipo de LovePets.
5 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de lovepets.es
4 mar 2024
Hola Susana, buenos dias! Gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Estamos contentos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria y esperamos seguir brindándote nuestro mejor servicio en el futuro. Un saludo, Equipo de LovePets.
2 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de lovepets.es
4 mar 2024
Buenos dias, Juan Antonio: En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes. Un saludo, Equipo de LovePets.
30 ene 2024
 Opinión verificada
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4 mar 2024
Hola, buenos dias Nerea! Agradecemos sinceramente su evaluación positiva. En LovePets, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y sus mascotas. Un saludo, Equipo de LovePets.
16 ene 2024
 Opinión verificada
Para nosotros Lovepets es uno de los sitios que más confianza nos inspira, los alimentos que compramos siempre son excelentes y su atención al cliente ante cualquier eventualmente, de primera. Nuestro problema siempre, de un tiempo a esta parte, es con el reparto, de hecho aún no lo han traído argumentando que ha sido imposible aún cuando estamos en casa. Parece que vivimos en Narnia. Pero con la tienda siempre de 10.
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Respuesta de lovepets.es
17 ene 2024
Hola, buenos dias Mar! Muchisimas gracias por compartir tus comentarios positivos sobre LovePets. Valoramos tu feedback positivo sobre nuestros servicios en LovePets. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y nos enorgullece haber brindado una experiencia positiva para ti y tu mascota. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Mi tienda de confianza para la alimentación de mi conejito. Mucha variedad y calidad. Los pedidos siempre llegan muy rápido. La atención al cliente es inmejorable!
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Respuesta de lovepets.es
12 ene 2024
Buenos días, Helena!! Muchísimas gracias por tu valoración en eTrusted. Desde LovePets trabajamos duro a diario para que los pedidos de nuestros clientes, lleguen dentro del plazo indicado y por supuesto, cumplan las expectativas que os merecéis, vuestras mascotas, son nuestra prioridad! Tu comentario nos hace saber, que vamos por buen camino :) Feliz fin de semana!! Un saludo, Equipo de LovePets.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Me gusta su rapidez en el servicio, y la atencion por correo electronico, respondiendo a las consultas, en mi caso concreto a los tipos de Heno para conejos.
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Respuesta de lovepets.es
15 ene 2024
Hola Pedro Miguel!! Muchas gracias por tu valoración en eTrusted. En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes. Que tengas un feliz dia! Un saludo, Equipo de Lovepets.
12 ene 2024
 Opinión verificada

Heno

En la segunda vez que compré heno y no parecía el mismo. Estaba como demasiado "pasado". Parecía que hubieran recogido la cosecha demasiado tarde.
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Respuesta de lovepets.es
15 ene 2024
Hola Candelas, buenos dias! Muchas gracias por tu valoración. La naturaleza de los henos premium es muy variable y el heno que nos indicas tiene entre 6 a 7 cortes al año, por lo que a lo largo del año siempre hay variaciones de color y grosor en las hebras ya que se trata de un producto natural. Al tratarse de un producto estrictamente natural, cada época del año da como resultado un heno distinto, pero no mejor o peor, simplemente, varían algunas de sus caracterísicas, en concreto las características que mas pueden variar del heno suelen ser el grosor y el color. Que tengas un feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
16 ene 2024
 Opinión verificada

Calidad y profesionalidad

Mucha variedad y calidad, buenos precios y envíos muy rápidos! Embalaje muy cuidado, muy profesionales. Sin duda volveré a confiar en Lovepets.
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Respuesta de lovepets.es
17 ene 2024
Buenos dias, Almudena! Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos. Feliz dia! Un saludo, Equipo de LovePets.
16 ene 2024
 Opinión verificada
He recibido el pedido rápido y sin incidencias. Tienen las mejores marcas en heno y pienso para cobayas, que es lo que yo compro.
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Respuesta de lovepets.es
17 ene 2024
Hola Mónica! Agradecemos sinceramente tu evaluación positiva :). Desde Love Pets, continuaremos trabajando para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan sus necesidades y expectativas. Feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
14 ene 2024
 Opinión verificada

Primera compra y volveré a repetir

Envio muy rápido y productos de calidad. Me ha gustado mucho el detallito de meter como regalo unas hierbas secas para mí conejo
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15 ene 2024
Hola, buenos dias Laura: Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Un saludo, Equipo de LovePets.
17 ene 2024
 Opinión verificada

Calidad

La calidad, la rapidez, el detalle de como envian sus productos con tanto cuidado.
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Respuesta de lovepets.es
19 ene 2024
Hola, buenos dias Marta! Muchas gracias por tu mensaje. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y su evaluación nos indica que estamos en el camino correcto. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
15 ene 2024
 Opinión verificada
Fácil de realizar pedido y rápida entrega. Productos bien empaquetados.
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Respuesta de lovepets.es
16 ene 2024
Hola buenos dias, Tania! En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted. Nos complace saber que nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio rápido y de alta calidad están siendo valorados por nuestros clientes. Un saludo, Equipo de LovePets.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Tienen gran variedad de comida para conejos y son muy rápidos.
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Respuesta de lovepets.es
15 ene 2024
Hola Cristina, buenos dias! Tu evaluación positiva es muy apreciada por todo el equipo de LovePets. Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y atención personalizada para cada mascota que atendemos. Un saludo, Equipo de LovePets.
12 ene 2024
 Opinión verificada

Bueno y rápido

Buenos productos para mis cobayas y rapidez en el envío 👍
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Respuesta de lovepets.es
15 ene 2024
Hola Marithé! Continuaremos trabajando para garantizar que nuestros productos y servicios satisfagan sus necesidades y expectativas. Un saludo Equipo de Lovepets.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Rápido, bien embalado, llega en perfectas condiciones.
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15 ene 2024
Buenos dias, Rebeca! Agradecemos sinceramente su evaluación positiva. En LovePets, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y sus mascotas. Un saludo, Equipo de LovePets.
17 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó rapidísimo y en óptimas condiciones
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Respuesta de lovepets.es
19 ene 2024
Buenos dias, Maria Elena! Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Feliz viernes! Un saludo, Equipo de LovePets.
16 ene 2024
 Opinión verificada

Excelente

Pedidos rapidísimos y mucha variedad de productos
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Respuesta de lovepets.es
17 ene 2024
Buenos dias, Silvia! Nos complace saber que su experiencia con LovePets fue positiva. Nuestro equipo trabaja diligentemente para garantizar un servicio confiable y de primera clase. Feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Productos muy buenos para los peques
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Respuesta de lovepets.es
15 ene 2024
Buenos dias, Inma! Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su elección para la alimentación y cuidado de su mascota. Un saludo, Equipo de LovePets.
17 ene 2024
 Opinión verificada
Todo todito todo
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Respuesta de lovepets.es
17 ene 2024
Hola Pilar, buenos dias!!! En nombre de la empresa, quiero agradecerle por su evaluación positiva en eTrusted.En LovePets, nos esforzamos por proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y sus mascotas. Feliz semana! Un saludo, Equipo de LovePets.