privatesportshop.esValoraciones:
6649 valoraciones en los últimos 12 meses29.642 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
1 sept 2023
Opinión verificada
Por ponerle alguna pega tengo que decir que si quieres hacer una devolución te draw que pagar los gastos de envío de nuevo, cerca de 8€.
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la valoración más crítica
20 feb 2024
Opinión verificada
Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
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Opiniones sobre privatesportshop.es
9 may 2024
Opinión verificada
Tienes que saber bien donde compras.
- Política de devoluciones mala. No he tenido que utilizar la devolución y compré arriesgándome pero considero que ya que pagas 5,50€ de gastos de envío deberían incluir las devoluciones.
- Envío caro y lento. 5,50€ por Inpost es caro. Lo utilizo en Vinted y me vale la mitad. Por ese precio en cualquier tienda encuentras un envío de 24-48h puesto en casa y me ha tardado en llegar el paquete desde el 27 de abril al 7 de mayo.
-Precio de artículo bueno. Por eso las he cogido.
-Volveré a comprar? No sé, si es una compra de más de 120€ con envío gratis lo pensaría, sino me echa mucho para atrás tener que gastarme en envío y luego pagar por las devoluciones.
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2 may 2024
Opinión verificada
Forma de compra muy fácil y ágil por la web, entrega desde que tienen los productos también rápida. Se nota más retraso en la entrega de los productos de sus distribuidores
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hace 8 días
Opinión verificada
Comprobar antes de comprar
Para devolución gratuida de producto hay muchas pegas y para reembolso tuve que dar les atención que ya paso 20 días después que recibieron producto. Respecto a presios - material y ropa técnica de deporte venden por su precio completo presentando como artículos rebajados, esto descubrí comparando en la paguina original de producto. Simplemente hay que comprobar antes de comprar.
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hace 12 días
Opinión verificada
Plazos de entrega
No se cumplen los plazos de entrega que ponen cuando realizas el pedido. Se suelen alargar hasta 2 semanas mas de lo descrito, con lo cual para un pedido de envio en 2-3 dias, puedes estar esperando un mes para recibirlo.
Por lo demás, los productos son de calidad y a veces los encuentras con precios muy competitivos.
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10 may 2024
Opinión verificada
No es una mala experiencia,para mi gusto,si me cobráis el envío,debería ser un servicio más rápido y más informado al respecto
Aún estoy esperando por el mío después de una semana,cuando a la hora de realizarlo pone que la entrega es bastante antes de lo que llevo esperado
Es una opinión personal
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hace 5 días
Opinión verificada
Me ha encantado la rapidez en la que llega el producto y en general está todo perfecto, los precios que tienen son increíbles y el producto es el original y biene en buenas condiciones.
Quizás algo a mejorar es el empaquetamiento o el cuidado con las cajas que vinieron un poco dañadas.
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3 may 2024
Opinión verificada
Los plazos de entrega son muy largo y no te informan del seguimiento del pedido. Por otro lado lo tiene sentido que te envíen encuestas de satisfacción cuando todavía estás esperando los pedidos..
Lo que valoro positivamente es que cuando reclamas productos la atención es muy correcta
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hace 7 días
Opinión verificada
En el último pedido, los productos tardaron más de lo que se indicaba en la web (incluyendo los 2 o 3 días de preparación del pedido) y uno de ellos no lo llegaron a enviar por rotura de stock (me avisaron en el momento del envío, no cuando hice la compra)
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30 abr 2024
Opinión verificada
No guardan los productos de la cesta.
Abren las ventas muy temprano.
No se guardan los productos que tienes en el carrito de manera que si sigues buscando cosas que comprar y no pagas los que tienes guardados te los quitan. Esto me ha pasado 2 veces. Pocas cantidades de tallas.
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29 abr 2024
Opinión verificada
Los precios de los envios son demasiado elevados….
Los plazos de entrega en muchas ocasiones son terriblemente largos…
Y los procesos de devolucion, al me os para clientes habituales, que es mi caso, deberian ser gratuitos….
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hace 5 días
Opinión verificada
A pesar de las valoraciones negativas que había leído, debo decir que mi experiencia ha ido sobre ruedas.
Precio estupendo, la talla ok, y llegó justo el día que me dijeron.
Así que por mi parte, perfectisimo. I
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14 may 2024
Opinión verificada
tiempo de espera
Ameliorar el seguimiente de envio. Quiero saber un dia aproximada de entrega. Tiempo de espero para recibir mi pedido tarda mucho. pedido hecho el dia 17/04 recibido dia 13/05. (cumple de mi hija 28/04!!!)
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hace 9 días
Opinión verificada
Esta bien, los productos llegan aunque suelen tardas algo mas de lo que pone. Un articulo que tardaba 48h me llego en algo mas de una semana. Por lo demas precios muy buenos y articulos originales
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10 may 2024
Opinión verificada
Facilidad para hacer pedidos, descuentos muy importantes, amplia gama de productos.
En algunos casos se exagera el precio de referencia para que el descuento parezca mayor.
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2 may 2024
Opinión verificada
Entrega muy lenta
Los productos son de marcas reales y de calidad, pero tardan muchísimo en la entrega y los descuentos son cada vez menos existentes. Lo bueno la variedad de productos.
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hace 8 días
Opinión verificada
la política de devoluciones no es la mejor y ello me echa muchas veces para atrás a la hora de comprar. Hay muchas webs ya con devoluciones gratuitas o económicas.
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6 may 2024
Opinión verificada
Gran profesionalidad. Atención al cliente excelente. Rapidez y calidad, tanto en el servicio como el producto.
Entre la gestión y la entrega, menos de una semana.
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hace 8 días
Opinión verificada
Me enviaron un mail porque havia un retraso de 1 semana mas y al final llego en tiempo razonable, que para esta tienda son 7 u 8 dias. Por lo demás todo perfecto
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4 may 2024
Opinión verificada
Hay un gran abanico de marcas para poder ampliar. Siempre son las mismas marcas y todo prendas deportivas. Se hecha de menos alguna marca de calidad de vestir.
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hace 7 días
Opinión verificada
Muy buenas compra , ponían envío en 48h ya así a sido , luego tardo 3 día laborables , además ropa de bici muy buena a mitad de precio muy contento recomiendo
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