Esta plataforma de venta de productos de farmacia y parafarmacia te envía junto a tu pedido unas pruebas de productos de la misma marca junto con otra prueba de otra marca, con esto motivais mucho la diferencia de texturas y es muy fácil acertar en la próxima compra, otras plataformas solo te envían una sola prueba y en otras ocasiones ninguna, por eso se tiene que tener muy en cuenta este servicio.
Pedí tres productos, uno de ellos en perfecto estado, con su embalaje y todo. El segundo venía con el embase manchado (como mojado) y al abrirlo parecía ya estar abierto. El tercero igual, solo que el envase en vez de manchado tenía las letras que venían impresas rotas, y al abrir el producto estaba lleno de gotas(supongo que del mismo producto) cosa que no debería pasar, pues el producto tiene un cierre de seguridad. Me daba la sensación de que el producto había sido abierto/“rellenado”… creo que no volveré a pedir en esta web
La tienda mandó el producto en seguida, pero la agencia de transporte no me trajo la compra pasada una semana cuando se supone que era envío urgente. En mi opinión deberían ampliar las opciones de envío, ya que es el cliente quien lo paga.
La parte buena es que se responsabilizaron con el problema.
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8 abr 2024
¡Muchas gracias Catalina por tu comentario! Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando ;)
¡Un saludo!
15 abr 2024
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Todo perfecto. Lo único comprobar que si al buscar un producto pone que un artículo está agotado también lo ponga en la página del producto ya que sino no sabes si lo puedes pedir o no, y acabas no pidiéndolo.
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Respuesta de pharmashop.es
15 abr 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo tenemos muy en cuenta ;)
21 abr 2024
Opinión verificada
Mejorar la entrega por favor
El único pero es que el transportista no ha intentado subir a casa , lo ha dejado
Directamente en garita de vigilancia pese. Estar en casa y haber puesto el
Ruego de subirlo y solo si ausentes dejarlo
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Respuesta de pharmashop.es
hace 13 días
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando.
8 abr 2024
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Todo perfecto.
Estoy muy satisfecha, el pedido lo he recibido rápido, todo perfecto y hasta te informan de la hora aproximada de entrega. Dentro del paquete también han incluido dos muestras de regalo.
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9 abr 2024
¡Muchas gracias Marisol por tu comentario! ¡Nos alegra mucho leerte!
20 abr 2024
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Rapidez y eficiencia
Hice el pedido online un miércoles por la tarde y el jueves por la mañana ya lo tenía en casa. Más rápido imposible. Buen precio. Seguro que volveré a comprar en Pharnashop. Gracias!!
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hace 13 días
¡Muchísimas gracias Alicia por tu valoración! Nos alegra mucho leerte ;)
20 abr 2024
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Tramitación y entrega de manera correcta
El día siguiente de haber realizado el pedido tenía el paquete en el domicilio, además te informan a través de varios correos de todo el proceso de contratación y entrega. ¡Fenomenal!
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hace 13 días
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho leerte ;)
5 abr 2024
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Todo genial. Llego al día siguiente de realizar el pedido y me regalaron muestras gratis y un neceser. Además me dieron un cupón de descuento para la próxima compra. Recomiendo 100%
El envío fue muy rápido. El producto recibido fue lo que pedí y el precio mucho mejor que en otras farmacias. Además me enviaron muestras, lo cuál me pareció todo un detalle.
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16 abr 2024
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Fantastico !
Recogi el paquete y venia todo muy bien protegido y con un detalle dentro
Muy contenta con mi primer pedido y comprare mas productos en Pharmashop.es
Gracias por todo
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hace 4 días
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Muy serios, rápidos, y me han llegado dos muestras para prueba de nuevos productos, lo cual siempre es bueno para posibles cambios en la rutina de cosmética
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hace 10 días
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entrega Rápida . Buena idea incluir muestras de productos. Quizás se agardeceria de la misma marca de la que uno compra para poder probar otros productos
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hace 9 días
¡Muchas gracias por tu comentario Vanessa! Lo tendremos muy en cuenta para seguir mejorando ;)
6 abr 2024
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Atención rápida y personalizada y mucha rapidez en el envío. Por error pague el producto tres veces y me devolvieron las dos sobrantes, sin problemas.
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8 abr 2024
¡Muchas gracias Noemí por tu comentario!
9 abr 2024
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Mi sitio de confianza para las compras de parafarmacia. Siempre tienen todo lo que necesito y a muy buen precio. Además el envío es muy rápido.
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9 abr 2024
¡Muchas gracias Almudena por tu comentario!
Nos alegra mucho leerte y nos anima a seguir mejorando :)
16 abr 2024
Opinión verificada
Producto recibido correcto, entrega correcta y además Han añadido un par de muestras de cosmética que es un detalle. Repetiré sin duda.
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16 abr 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
12 abr 2024
Opinión verificada
Eficacia y rapidez
Me ha sorprendido la rapidez en el envío y estoy muy contenta con el servicio que me dieron al querer cambiar un producto. Gracias!!!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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