Si compraste un vestido más un regalo sorpresa y no pagaste gastos de envío, y luego tuvieses que hacer la devolución del vestido (el regalo sorpresa no se puede devolver), te descuentan del importe a reembolsar los gastos de envío (3,95€), aunque no los pagases inicialmente, y además en forma de cupón.
Realicé mi pedido el 14 de abril para recibirlo de 24 a 72 horas, entiendo que al hacerlo en fin de semana tarde más. El 18 me escribieron que se retrasaba por una alta demanda del vestido que incluía mi pedido y que se entregaría antes del 5 de mayo. El día 3 de mayo recibí otro email alegando lo mismo y que como lo pedí en preventa tendría que esperar a la semana del 15 de mayo, les contesté porque yo hice el pedido estando en stock y para preguntar si era un fallo o debía esperar también. Me contestaron que debía esperar y el día 10 vuelvo a recibir otro email diciendo que se vuelve a retrasar a la semana del 22 de mayo. Ayer, día 18, me dicen que tengo que esperarme a la semana del 29.
Hice mi pedido con tiempo para probármelo por si no me queda bien y me da miedo que no llegue. Después de recibir estos 4 emails, no tengo la certeza de que lo reciba para el evento que tengo el 10 de junio. Así que me gustaría saber si después de comprar un pedido cuyas prendas están en stock y esperar más de un mes, voy a poder recibirlo o si estoy perdiendo el tiempo.
He comprado bastantes veces y siempre estupendo. La última vez compré un sábado y me llegó el lunes: ¡super rápido! La empaquetación y modo de envío están muy cuidados. Y los productos, lo que esperaba. Orgullosa de que sea una marca española.
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27 abr 2023
Opinión verificada
Pedido perfecto y envío en 24h!
No puedo estar más agradecida!! Como siempre, Pura Vida me ha salvado!! Tenía una cena importante y me pedí un look (pantalón Wallets y Body Smoothers) y me ha llegado súper rápido y genial!! Estoy encantada, sois mi tienda favorita de Insta 🥰
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23 may 2023
Opinión verificada
Experiencia siempre bien
Hola mi experiencia siempre ha sido buena, la ropa es de muy buena calidad, sienta genial y sobre todo viste para todos los gustos y edades, llevo comprando desde hace muchos años y nunca he tenido ningún problema gracias y a seguir igual
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24 jun 2023
Opinión verificada
Sin duda, compra perfecta!!
Escogí mi vestido de la graduación aquí y, la verdad, que no puedo estar más feliz!! Dudé entre muchos pero al final me decidí por el Vestido Dyball verde botella y ha sido todo un acierto! Gracias por el buen servicio que ofreceis! 🥰👏🏻🤍
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21 sept 2023
Opinión verificada
Mi vestido de invitada es perfecto ❤️
Ayer recibí mi paquete (me ha llegado en 24h.) y, la verdad, que no puedo estar más agradecida. Precioso, con una calidad inmejorable y perfecto de talla. Ha sido un acierto!! Gracias por el gran servicio y trabajo a todos el equipo! ☺️
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2 may 2023
Opinión verificada
Gracias por el buen trabajo
Estoy muy contenta con esta web 🥰👍🏽 Las chicas son súper amables y los pedidos muy ágiles y en perfectas condiciones. El packaging es una monada y se nota que está con mimo preparado. Solo puedo daros las gracias!! Sois un equipazo
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19 dic 2023
Opinión verificada
Me encanta la tienda, su moda, sus tallas. ¡¡¡TODO!!! Y los descuentos que sacan de vez en cuando que son espectaculares. Las chicas del directo, que se prueben la ropa, así hacernos una idea de como nos va a quedar...me encantan!
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24 jun 2023
Opinión verificada
Experiencia estupenda
He tenido una experiencia de lo más agradable. Compre el martes y el jueves estaba en casa. Todo súper bien cuidado y empaquetado. Informaron las fases y han sido de lo más rápido en entrega de tiendas online que he experimentado.
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19 jun 2023
Opinión verificada
100% recomendable
Ya he comprado dos veces, y las dos veces todo fue genial. Lo más importante es el servicio de atención al cliente, son maravillosas, me compre un traje de urgencia un martes por la noche y me llego el jueves gracias a su ayuda.
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7 may 2023
Opinión verificada
Ya tengo vestido para mi graduación!!!! Sois las mejores!!!
Equipo! Muchísimas gracias por todo el trabajo y esfuerzo! 🤗🙌🏽 Iré a mi graduación feliz gracias a vosotras y el cariño con el que preparáis todo! No puedo estar más agradecida! Me encanta mi vestido Dyball! Lo recomiendo 100% 💕
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6 jun 2023
Opinión verificada
Muy contenta
No puedo estar más contenta con este servicio. He pedido varios pedidos, me pone que me llegan en días diferentes pero tengo que decir que a mí me llegaron incluso antes de tiempo. No puedo decir nada malo si no al contrario.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Paquete perfecto y en tiempo récord
Estoy muy sorprendida y agradecida con el servicio! Nos llegaron las prendas súper rápido y de tanto de color, talla,… absolutamente todo es genial. Así que no puedo estar más contenta. Aquí tenéis a una cliente fiel 🫶🏽☺️
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19 jun 2023
Opinión verificada
Volveré a comprar, lo recomiendo
Realicé mi pedido online y la semana pasada me llegó a casa, y no puedo estar más contenta. Me encantó el vestido, en la caja dónde venía envuelto, la rapidez con la que me ha llegado, TODO. Muchas gracias y hasta pronto.
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6 jun 2023
Opinión verificada
Son rápidos en llegar
A día de hoy, no he tenido ningún problema con pedidos, todo correcto. Son rápidos en llegar. Lo que más me gusta es el formato en el que llegan los pedidos: cajas donde la ropa vienen envuelta en papel seda, muy cuidado.
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6 sept 2023
Opinión verificada
Encantada con la marca
Acabo de recibir mi nuevo pedidos y, como siempre, estoy muy contenta!!! Pedí dos vestidos para dos eventos que tengo este mes y todo perfecto!!! Además, me llegó súper rápido el paquete. Muchas gracias por el trabajo!
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2 may 2023
Opinión verificada
Pedido excelente 💕
Acabo de recibir mi pedido y estoy feliz!! Compré dos vestidos de invitada y, he de decir, que si en las fotos era bonito en persona más aún 🤩 Me chifla el color y el tejido! Además de talla perfecto. Mil gracias!!
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2 may 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio y calidad!
Estoy encantada con mi pedido!! Pedí el vestido de graduación y no puede ser más bonito!! Os agradezco mucho cómo explicáis todo (me aconsejasteis con la talla genial), muchísimas gracias!! Ya os mandaré fotitos!
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6 jun 2023
Opinión verificada
Un servicio online de 10
Funciona genial, siempre me llegan los pedidos en la fecha y si tardan más es por circunstancias concretas (preventas). Pero en general muy bien, con las devoluciones ningún problema y con los pedidos tampoco.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Muchas gracias por mi vestido para Nochevieja
Chicas!! Ya tengo el Vestido Tecchio conmigo y no puedo estar más agradecida. Súper bonito y sienta genial puesto! Gracias porque es una auténtica pasada y me llegó muy rápido el paquete! Sin duda, repetiré 🥰
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6 jun 2023
Opinión verificada
He recibido el vestido para la boda de mi mejor amiga y estoy feliz 🥰
Mil gracias!! Estoy súper contenta!! Anoche me probé el vestido Dyball verde botella que me había llegado y no puede de más espectacular 🙌🏽😍 Estoy encantada con el tejido y calidad!!! Me parece increíble 🫶🏽
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