Mi valoración es de BIEN, pues los artículos están en buen estado.
No obstante, indicarles que el embalaje era penoso. La caja de la diana llegó como si se hubiese usado para enviar dianas 100 veces. Sin embargo la diana no tiene golpes aparentes.
La caja de las luces también llegó bastante dañada.
Supongo que la culpa es del transporte, pero sí que es cierto que se podría mejorar bastante el embalaje de los productos.
Esperaba más de esta tienda, sinceramente. Principalmente compre por el envío 24h y la variedad. Resulta que el pedido tardo, 8 días. Si 8 días en recibir un pedido, por el cual hay que pagar gastos de envío o hacer una compra mínima, cuando se promete que se envía en 24h. Luego he recibido alguna cosa un poco deteriorada y que no ajusta como debiera porque lo han montado forzando las piezas, he tenido que ajustarlo yo, y no ha quedado como me gustaría .Muestro fotos. No es gran cosa pero un producto nuevo no tiene que estar así. Desde luego no he pedido el cambio, no quiero estar esperando la devolución un mes, visto lo visto.
Yo hago un pedido y a la hora de pagar me dan a elegir tres compañías de reparto pago por la que más me conviene y para mi sorpresa me la envían con una empresa de reparto que no tiene sede en mi población me hacen el primer intento a las 7:50 de la tarde. Pongo en el siguiente intento que trabajo de tardes que me hagan el reparto por la mañana porque vivo solo y el segundo intento me lo hacen a las 7:23 de la tarde. Yo pagué porque me hiciera la entrega CTT que tiene reparto en mi población y oficina en mi población y no sé por qué el reparto de lo está haciendo ZELERIS.
NO VUELVO A COMPRAR MÁS EN ESTA TIENDA
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Respuesta de dartshopper.es
17 jun 2024
Estimado cliente,
Por supuesto, nosotros también preferiríamos que todos los pedidos se entregaran a nuestros clientes al día siguiente.
Lamentablemente, no tenemos ninguna influencia directa en el proceso de entrega una vez que la mercancía ha salido de nuestro almacén.
Ahora está penalizando a Dartshopper con una mala crítica, que en realidad va dirigida al servicio de paquetería.
Algunos pedidos sólo pueden entregarse con determinados servicios de paquetería debido a su volumen.
Si tiene algún problema con su pedido, puede enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente a través de la tienda web. Estarán encantados de ayudarle.
Le pedimos disculpas por las molestias y le agradeceríamos que reconsiderara esta mala crítica.
7 may 2024
Opinión verificada
Todavía no tengo el pedido después de 14 días
Normalmente muy bien pero esta vez han pasado 14 días desde mi pedido y todavía no he recibido nada. En el tracking lleva marcando “in transit” más de 10 días
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28 abr 2024
Opinión verificada
La calidad de los productos es muy buena.
Lo que no me ha gustado es la empresa de reparto,no cumplieron los plazos.
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10 may 2024
Opinión verificada
El envío se efectuaba entre 4 y 6 días y tardo entre 8 y 10 . Por lo demás los productos bien