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biciclasica.com
Valoraciones:

429 valoraciones en los últimos 12 meses916 opiniones en total  

4,61
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
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Valoración positiva más relevante

6 may 2024
 Opinión verificada
Compré una bicicleta para mi mujer y en todo momento ha sido todo muy sencillo. La compra, ponerme en contacto con el servicio al cliente para que me retrasaran el envío a un día en concreto. En cuanto al paquete y la protección de la bici tengo que decir que me ha parecido excelente. Y en cuanto a la bici, decir que me gusta mucho más en directo que en las fotos. Nota final, un 11. Da gusto encontrar empresas así :-)

Valoración negativa más relevante

14 feb 2024
 Opinión verificada
En esta última ocasión el servicio está siendo muy deficiente. Compré unas alforjas y un timbre a través de la tienda online, y al ver que no llegaban después de una semana (suelen enviar los pedidos a las 24/48h), me puse en contacto con ellos y resulta que no tienen las alforjas en stock. Les dije que por favor me hicieran el reembolso del pedido y todavía sigo esperando, después de 15 días… Si no me llego a poner en contacto con ellos, nadie me avisa de que no quedaba stock. Eso si, el cargo en la cuenta hecho desde el minuto 1. Intento ponerme en contacto con ellos por teléfono y siempre están los operadores ocupados, con lo cual te derivan al chat de la web y te cuelgan. Sorprendida con el servicio y no precisamente de forma grata, contrariamente a ocasiones anteriores.
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Opiniones sobre biciclasica.com

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 Clasificación  
Relevancia
17 may 2024
 Opinión verificada
Buenas tardes. Pues no estoy muy contento de este último pedido. Realizado pedido el pasado 6 de Mayo, realizada transferéncia el mismo día y hoy a día 17 de Mayo y tengo el pedido estancado sin saber qué pasa.
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Respuesta de biciclasica.com
20 may 2024
Vaya, te pedimos disculpas José. Es algo muy poco habitual pero lo solucionaremos. Ahora mismo enviamos mensaje a nuestro compañeros de Almacén para que vean que está pasando y contacten contigo. Mil disculpas y gracias por tu confianza.
3 may 2024
 Opinión verificada
Nos dijeron que llegaba en 24 h el pedido y tardo 4 días,y porque fuimos a buscarlo nosotros a la empresa de reparto.
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Respuesta de biciclasica.com
6 may 2024
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su sillín. El pedido es de un jueves y quizá por eso se ha retrasado: no servimos los fines de semana. Le pedimos disculpas en cualquier caso.
20 may 2024
 Opinión verificada
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8 may 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de biciclasica.com
9 may 2024
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Nos gustaría entender por qué para poder mejorar. Muchas gracias.
25 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó fraccionado ya que la cesta que pedí venía sin las correas que la sujetaba a la bici porque les había llegado una remesa de cestas sin correas y me la mandaron así. Tal cual. Luego me han mandado dos correas. Por lo tanto en general bien, el producto me gusta mucho solo la gestión de todo ha sido un poco con altibajos. En fin, ya tengo todos mis productos y me gustan mucho. Al final, todo bien. 👌
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Respuesta de biciclasica.com
26 abr 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
16 abr 2024
 Opinión verificada

Del material “potencia bici”, correcto.

Del material, calidad precio es equivalente. La venta ofrecía entrega el 12.04.24, al día siguiente 13, reclame a MRW, su entrega, sin más respuesta que había retraso?. Pase a BICICLASICA un correo electrónico con la negligencia en la entrega, sin respuesta…Por fin el 15.04.24, recibí el material.
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Respuesta de biciclasica.com
17 abr 2024
Gracias por tu comentario, vamos a investigar por qué ha habido ese retraso en la entrega porque no es lo habitual. ¡Te pedimos disculpas!
27 mar 2024
 Opinión verificada
Preciosa y cómoda bicicleta. Mejoraría las instrucciones de montaje, y añadiría un par de destornilladores en ele, adecuados
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, lo tenemos en cuenta.
25 mar 2024
 Opinión verificada

Cesta y sillín para toque vintage

Compré una cesta y un sillín para darle un toque vintage a mi bici. Todo encaja a la perfección y me ha quedado preciosa!!
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
4 abr 2024
 Opinión verificada
Proceso de pedido muy rápido y transparente. Entrega regular: la mercancía llegó 2 días más tarde de lo previsto.
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Respuesta de biciclasica.com
5 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración y por el comentario, sentimos mucho el retraso en la entrega.
JS
3 abr 2024
 Opinión verificada
Me ha gustado la variedad de productos vintage. Pero no que estén fabricados en china.
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23 abr 2024
 Opinión verificada

Calidad y rapidez

Bici preciosa, a un precio muy competitivo. Rapidez en la entrega. Muy recomendable
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Respuesta de biciclasica.com
26 abr 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
31 mar 2024
 Opinión verificada
Muy bien preparada, fácil de montar, muy bonita. Serios, calidad y buen precio.
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
25 mar 2024
 Opinión verificada
Artículos a un precio razonable i servidos en un plazo de tiempo muy correcto.
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
2 abr 2024
 Opinión verificada
Rápido y bien empaquetado Coincide todo con lo que se muestra en la web.
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Respuesta de biciclasica.com
2 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por el comentario!
28 mar 2024
 Opinión verificada

Todo genial!

El paquete llegó súper rápido y muy bien embalado. No se puede mejorar!
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
21 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidesa en trobar els pneumàtics que buscava i rapidesa en rebre'ls
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Respuesta de biciclasica.com
23 abr 2024
Merci !
28 mar 2024
 Opinión verificada
La rapidez. Pero podrían traer instrucciones en papel y herramientas.
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
25 mar 2024
 Opinión verificada

Como siempre genial

Como siempre, buenos productos a buenos precios con envío muy rápido.
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Respuesta de biciclasica.com
1 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario!
19 abr 2024
 Opinión verificada
Rápidos en la entrega, artículos fieles a la descripción e imagen
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Respuesta de biciclasica.com
23 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración!