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FixPart.es
Valoraciones:

7820 valoraciones en los últimos 12 meses17.025 opiniones en total  

4,34
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 jul 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
FixPart.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Los productos me parecen muy bien 👍, lo del transporte fatal, mandan un correo anunciando la entrega, en el mismo día otro con la anulación, nuevo correo con día y hora de de entrega el que luego anulan diciendo que no había nadie en el domicilio, cuando ni siquiera llamaron al portero ya que en casa media hora antes de la hora de entrega estimada había gente para recibirlo. Lo cual no a sido ninguna sorpresa ya que anteriormente ya nos había pasado lo mismo con SEUR .

la valoración más crítica

22 ago 2023
 Opinión verificada
Doy una estrella porque no puedo dar menos. Pido un accesorio para mi aspirador, el cual en la imagen es el que necesito ( y en la descripción pone que es compatible), me llega otro accesorio totalmente diferente y al reclamar su solución es que lo envíe de vuelta para hacer el reembolso teniéndome que hacer cargo yo del porte después de que el problema de envío fue de la empresa. La dirección de envío es en Holanda, siendo el valor de envío casi más caro que el producto. Obviamente no volveré a comprar en esta página y mucho menos recomendarla. Les llegará una notificación de consumo.
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Opiniones sobre FixPart.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
12 abr 2024
 Opinión verificada
Producto defectuoso. Evitar vender productos rotos
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10 abr 2024
 Opinión verificada
La pieza solicitada no es la que hemos recibido
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Respuesta de FixPart.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos que no haya recibido el producto correcto. Nos hemos puesto en contacto con usted para ver qué podemos hacer por usted. Disculpe las molestias. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
8 abr 2024
 Opinión verificada
Una semana después aun no he recibido mi pedido
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5 abr 2024
 Opinión verificada
No me contestan a mi solicitud de devolucion
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23 mar 2024
 Opinión verificada
Plazo de entrega demasiado largo: 5 dias
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido a tiempo. Lamentablemente, la entrega se retrasó un poco, por lo que le pedimos disculpas. Si sigue habiendo algún problema con el producto, le rogamos que nos lo comunique. Bram, servicio de atención al cliente de FixPart
1 abr 2024
 Opinión verificada
Goma rota y súper blanda, parece usada
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Precios fuera de mercado
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23 mar 2024
 Opinión verificada
No lo recibí aún
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Respuesta de FixPart.es
25 mar 2024
Buenos días, lamento saber que no ha recibido su pedido. Estamos en contacto con el transportista y también nos hemos puesto en contacto con usted al respecto. Bram, servicio de atención al cliente FixPart
11 abr 2024
 Opinión verificada
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11 abr 2024
 Opinión verificada
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8 abr 2024
 Opinión verificada
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4 abr 2024
 Opinión verificada
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25 mar 2024
 Opinión verificada
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27 feb 2024
 Opinión verificada

Servicio calidad y precio genial.

Sabe que en un principio cuando encontré la página desconfiaba un poco porque no tenía ningún teléfono de contacto solo decía que escribiese por correo electrónico y que había en Barcelona una especie de sucursal sin embargo al momento de hacer el pedido me llegó la factura de inmediato y me decía que el próximo día hábil iba a llegar y efectivamente le pedía el día viernes y el lunes ya estaba aquí el recambio venía bien embalado me había costado muchísimo encontrarlo sin embargo aquí lo he encontrado y funciona la perfección muchas gracias y lo recomiendo 100%.
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6 mar 2024
 Opinión verificada

Eficaces

La oferta de repuestos y la disponibilidad es muy buena. El servicio de búsqueda de los repuestos, su búsqueda, selección y entrega han sido claros y rápidos. Los precios son muy altos en mi caso en concreto, pero por lo que hemos podido comprobar es una cuestión generalizada en las juntas y sellos de BSH. Una cuestión a revisar es cobrar un suplemento por el uso de determinadas formas de pago. Esta práctica no cumple con la legislación vigente en UE acerca de sistemas/ medios de pago. El embalaje empleado, aunque correcto y resistente es totalmente desproporcionado con lo enviado. Las juntas tóricas adquiridas podían enviarse en un pequeño sobre acolchado o una caja de 5x5x3 centímetros máximo o similar en vez de en una de 30x20x5 centímetros que supone un gasto en espacio y recursos materiales innecesario.
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11 mar 2024
 Opinión verificada

Buen servicio de piezas de repuesto para electrodomésticos

Adquirimos una pieza de la puerta de la lavadora que se había estropeado de la misma marca que nuestro electrodoméstico. La pieza llegó en perfecto estado y precintada, fue complicada de instalar, pero ha encajado de maravilla. Muy satisfecho con la compra. No le pongo 5 estrellas porque el precio me pareció elevado para tratarse de una pieza de plástico que debería resultar más económica, pero estamos contentos con la compra, así que recomendaríamos Fixpart.
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20 feb 2024
 Opinión verificada

No se enteran mucho

el servicio muy bien y el cristal comprado perfecto. Hice la consulta de si tenian el cristal que necesitaba para la nevera. Como no contestaban me lancé a la aventura y lo compré porque vi las medidas y encajaba. Al día siguiente me contestan la duda que les pregunté y me dicen que lamentandolo mucho no servia para mi nevera. Cuando llegó el cristal y lo probé es exactamente igual al que tengo. Así que el servicio técnico muy fino no funciona
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13 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta que llegue con rapidez el pedido. Pero me gustaría que mejoradsen en mandar más datos del pedido. Yo pedí un botellero para nevera pero en la imagen no se veía las medidas del botellero. Afortunadamente le valió a mi nevera. Pero hasta no probarlo estaba sudando ya que no me han mandado las medidas d largo y ancho del producto. Me gustaría que manden más detalles del producto antes de comprarlo.
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1 mar 2024
 Opinión verificada

El pedido ha llegado a tiempo con embalaje totalmente roto (SEUR)

El pedido ha llegado a tiempo, aunque el embalaje venía completamente abierto por un lateral, pudiendo extraer la pieza o caerse en el transporte. La incidencia ha sido comunicada al mensajero en el momento de la entrega, por lo extraño del caso (SEUR). FixPart ha respondido a la incidencia con prontitud, por si es necesario cambiar la pieza, que aparentemente no presenta daños externos.
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9 mar 2024
 Opinión verificada

Muy util

Un descubrimiento magnífico, pedí una bandeja de una puerta de una nevera que me fue muy difícil de encontrar a un precio razonable por otros lados y aquí la encontré bien de precio, por poner una pega tube que hacer dos pedidos el primero a pesar de que ponía que había stock y lo enviaban en 48h se retrasó más de un mes y tuve que anularlo, el segundo si lo tube en tiempo
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