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la valoración más positiva
10 mar 2023
Die Online-Bestellung funktionierte nicht, weil meine deutsche Personalausweis-Nummer nicht akzeptiert wurde. Erst durch meine EMail haben Sie die Bestellung bestätigt. Geliefert wurde das Heizöl durch Avia. Der LKW-Fahrer wollte irgendein Papier/Dokument - was, weiss ich nicht. Letztendlich hat er meinen Personalausweis Vorder- und Rückseite fotokopiert, was ich nicht gut finde. Bitte bestätigen Sie mir, dass das in Ordnung war und nicht in falsche Hände gelangt.
Una experiencia terrible. El conductor, que sabía que venía a una finca grande y antigua en una zona rural, no dejaba de quejarse, de criticarlo todo y de faltarme al respeto, de todas las maneras posibles. No sé en qué época creerá que está viviendo, ni la clase de gente con la que tratará en su vida privada, pero me indigna que estas personas que trabajan de cara al público, no reciban una formación adecuada, acerca de que es una atención al cliente correcta y sepan qué clase de comentarios son absolutamente inapropiados.
Hice un pedido para el pasado 28 de febrero y nadie apareció a llevarme el gasoil ni se pusieron en contacto conmigo. Además el num de teléfono enviado al mail era de una provincia distinta a la que yo vivo. Total que me he quedado muy descontenta.
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hace 8 días
Adaptándose a las peticiones del cliente q pide q se le llame una hora antes de entrega del gasoil, o concretando algo más el horario de entrega.
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1 mar 2023
Mal servicio y con mentiras
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25 feb 2023
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7 feb 2023
Servicio bueno, chofer que vino muy majo, lo único negativo es que pedí el gasoil para un día en concreto y no vino ese día, sino que vino al día siguiente. Por la tarde llamé al suministrador local para ver que pasaba, y me dijeron que ellos lo tenían anotado para el día siguiente, y que algo pasaba con la aplicación que las fechas no estaban sincronizadas. Por lo demás muy bien, precio bueno en comparación con otros proveedores locales.
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10 feb 2023
No han podido entregar en el día acordado, por falta de personal. Me han avisado y vinieron al día siguiente, por eso bien. Lo que también me dijeron es que el chofer de todas formas llamaría 15 minutos antes y eso no lo hizo. Yo confiaba en tener un poco de tiempo para sacar cosas del garaje y así facilitar la entrada, pero como no avisó, me pilló de sorpresa ya en la puerta. Por lo demás todo bien, trato muy correcto.
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27 ene 2023
Me ha encantado la fácilidad de realizar el pedido, la posibilidad de que sea para el siguiente dia y que el pedido mínimo sea más bajo que on muchos otros sitios. Además de la amabilidad de la chica de administración que no dudó en contactar conmigo para aclarar un tema y de la profesionalidad del transportista que no derramó ni una gota de gasoil y fue muy rápido.
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6 feb 2023
No tengo claro que esta empresa te ofrezca siempre el precio del gasoil más barato, lo que si tengo claro es que siempre es la misma empresa de gasoil la que viene a mi casa, no ha cambiado en los últimos 7 años.
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4 feb 2023
La entrega se agendo para el lunes en la página web, pero la empresa que realizó la entrega le aparecía programado para el día siguiente. Se mantuvo el precio cerrado en la web y no hubo más problemas.
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13 feb 2023
El servicio bien. El tema de la hora mal porque nos dijeron que llegaría entre 15:30 y 17:30 y llegó una hora mas tarde. Teníamos que ir a trabajar y se nos complicó bastante
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12 feb 2023
Nos pusimos de acuerdo a la hora el día de antes, aunque no tenían mucha disponibilidad y me.tuve que amoldar. Pero lo entiendo, es en función del recorrido que hacen
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28 ene 2023
Muy buen precio, producto correcto y servicio inmejorable. Mención especial al chófer porque el acceso a nuestra casa es difícil y la climatología también.
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12 feb 2023
La rapidez y facilidad con que se realiza el pedido por internet y la puntualidad en el servicio, tanto del producto como de la facturación.
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2 feb 2023
La rapidez y facilidad tanto para realizar el pedido, como la entrega del mismo. Y por supuesto un buen precio del producto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
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