Me ha gustado la predisposición y colaboración del conductor/repartidor
Pero se deberia tener en cuenta los requerimientos en la solicitud del pedido
Siempre solicito un camión con manguera de mínimo 50 metros, y el camión que realizó el servicio no los tenía.
Se realizó el servicio por la adaptación a unas circunstancias no muy ortodoxas ya que puede deteriorar vegetación instalada en muro. No se produjo el deterioro gracias al esfuerzo y profesionalidad del repartidor, pero no es lo adecuado
Mejorar en la comunicación con los clientes. El pasado lunes 30/10 tenía dos entregas previstas para las que indique que se debían de realizar con un vehículo pequeño dada la dificultad de acceso a las viviendas. Vinieron y no trajeron el vehículo más pequeño indicado en la solicitud. Ya en la anterior entrega pasó lo mismo. Finalmente se fue sin realizar el servicio y 3 días después todavía ni me han llamado para decirme cuando van a realizar la entrega con el vehículo solicitado desde el primer momento. No me parece una actitud seria ni de atención hacia los clientes. Necesito que me indiquen si van a venir, o tengo que buscar otro proveedor. Gracias.
Pedido recibido con un dia de retraso, y me querian aplicar el precio del dia mas caro, no del dia recibido
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Respuesta de clickgasoil.com
23 may 2024
Estimado Cliente, le pedimos una sincera disculpa por no haber podido realizar la entrega en fecha. Según nos indican desde el almacén de su zona, por un problema de sincronización en nuestra base de datos quedaron varios pedidos traspapelados. Esperamos que la próxima ocasión podamos realizar la entrega sin ninguna incidencia. Reciba un cordial saludo. Atentamente, el equipo Clickgasoil.
25 abr 2024
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Me hubiera gustado que definieran un poco más el horario de entrega.
Ejemplo, de 9 a 12 erc
Muy bien por el repartidor que te avisa un poco antes de venir
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8 abr 2024
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Accesibles y puntuales....y si puedem…
Accesibles y puntuales....y si puedem bajar un poco mas el precio del gasoil serian perfectos.
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4 abr 2024
Opinión verificada
Lo puntual y fácil que es hacer el pedido.
Mejoraría los descuentos para los clientes.
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2 abr 2024
Opinión verificada
Calidad precio estupenda. Chófer buen profesional. Muy contenta.