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mi-arte.es
Valoraciones:

4546 valoraciones en los últimos 12 meses27.000 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 21 oct 2011
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la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado. Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.

la valoración más crítica

26 nov 2023
 Opinión verificada
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
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Opiniones sobre mi-arte.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
30 sept 2023
 Opinión verificada
Ea bonito pero traía un defecto en la madera
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3 jul 2023
 Opinión verificada
La calidad de la impresión es muy deficiente
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Respuesta de mi-arte.es
3 jul 2023
Lamentamos que no esté satisfecha con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecha con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
21 jun 2023
 Opinión verificada
Retraso en transporte. Por lo demás, bien.
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23 may 2023
 Opinión verificada
Que el envío sea a través de otra agencia.
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Respuesta de mi-arte.es
24 may 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
20 oct 2023
 Opinión verificada
No me ha gustado la calidad del producto .
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Respuesta de mi-arte.es
21 oct 2023
Lamentamos que la calidad del producto no haya cumplido tus expectativas. Entendemos tu frustración y vamos a investigar el asunto en detalle. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo más pronto posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber tu preocupación.
11 ago 2023
 Opinión verificada
El pedido me ha tardado 11 días en llegar.
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Respuesta de mi-arte.es
12 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que ha habido un retraso en la entrega de su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
6 dic 2023
 Opinión verificada
Por el pésimo servicio que siempre da UPS
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Respuesta de mi-arte.es
6 dic 2023
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia. Su opinión es importante para nosotros y la tomaremos en cuenta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
3 jun 2023
 Opinión verificada
algunas fotos llegaron mal centradas
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31 dic 2023
 Opinión verificada
No cumplieron los plazos de entrega
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe. Valoramos mucho su feedback y lo tendremos en cuenta. Le contactaremos a través del correo electrónico para hablar más detalladamente.
25 jul 2023
 Opinión verificada
Mucho tiempo de tiempo de entrega
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9 jun 2023
 Opinión verificada
Me han cambiado 4 veces la entrega
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JP
Juan P.
Torre de Benagalbon
31 dic 2023
 Opinión verificada
los marcos afean las impresiones
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Respuesta de mi-arte.es
31 dic 2023
Lamentamos que no estés satisfecho con tu experiencia. Respetamos tu opinión y la tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para entender mejor tu problema. Gracias por tu feedback.
11 oct 2023
 Opinión verificada
falta una pieza en una esquina.
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Respuesta de mi-arte.es
12 oct 2023
Lamentamos el inconveniente causado por la falta de una pieza. Entendemos lo frustrante que esto debe ser para ti. Investigaremos a fondo el asunto y nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Horrible la gestión del envío.
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Respuesta de mi-arte.es
21 sept 2023
Lamentamos las dificultades con la gestión del envío. Comprendemos su frustración y nos comprometemos a investigar a fondo el asunto. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir una resolución. Gracias por hacérnoslo saber.
20 sept 2023
 Opinión verificada
Tardó mucho tiempo en recibir
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12 oct 2023
 Opinión verificada
Mal dos lienzos an venido mal
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Respuesta de mi-arte.es
13 oct 2023
Lamentamos los problemas con los lienzos. Entendemos tu frustración y tomaremos este asunto en serio. Te contactaremos por correo electrónico lo antes posible para discutir una resolución. Gracias por hacernos saber sobre esto.
14 ago 2023
 Opinión verificada
no se ha recibido el pedido
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Respuesta de mi-arte.es
14 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que no ha recibido su pedido. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
28 dic 2023
 Opinión verificada
Tiempos de envío falsos
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Respuesta de mi-arte.es
28 dic 2023
Lamentamos mucho la situación. Sin duda, sus comentarios son valiosos para seguir mejorando. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver cualquier inquietud que pueda tener.
15 ago 2023
 Opinión verificada
No era lo que esperava
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Respuesta de mi-arte.es
15 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que su pedido no cumplió con sus expectativas. Revisaremos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
25 dic 2023
 Opinión verificada
ha llegado descuadrado
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Respuesta de mi-arte.es
25 dic 2023
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Nos gustaría ofrecer asistencia y resolver cualquier inconveniente que haya encontrado. Le contactaremos por correo electrónico para abordar su preocupación de manera más adecuada.