KOMOBI- Logotipo - Valoraciones

KOMOBI
Valoraciones:

557 valoraciones en los últimos 12 meses2859 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Valoración positiva más relevante

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias

Valoración negativa más relevante

14 may 2024
 Opinión verificada
Mejorar significativamente la atención al cliente y organizarse en torno a las necesidades del mismo. El tiempo y forma de respuesta es pésimo.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre KOMOBI

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
15 abr 2024
 Opinión verificada

NO FUNCIONA

Con gps activado y todo lo demas, la moto no aparece en el lugar donde esta. LLevando el llavero encima, no para de enviarme alertas cuando yo muevo la moto. Atención al cliente dice que es cosa de Servicio Tecnico y ellos no contactan conmigo para solucionar nada. Lo devolvere en breve.
Reportar valoración
Respuesta de KOMOBI
20 abr 2024
¡Buenas tardes, motero! Antes de nada, lamentamos tu experiencia con KOMOBI y agradecemos los minutos que has dedicado a transmitirnos tu problema. Nuestro equipo técnico ya se ha puesto en contacto contigo para resolver el problema en la mayor brevedad prosible. De nuevo, lamentamos lo ocurrido. ¡Un saludo, tu equipo KOMOBI!
3 abr 2024
 Opinión verificada
Enviar completo los pedidos porque he adquirido un komobi y me ha faltado el mando
Reportar valoración
Respuesta de KOMOBI
4 abr 2024
¡Hola, Miguel! Lamentamos enormemente lo ocurrido, ya hemos puesto en conocimiento del departamento correspondiente lo que nos comentas para que se pongan en contacto contigo y te den solución lo antes posible. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
Reportar valoración
26 ago 2023
 Opinión verificada

Espectacular producto y excelentes servicios. Un 10!

Tras la instalación del producto en mi moto he de confesar que es un magnífico producto. He comprado la versión PRO y la instalación y configuración ha sido sencillísima. Todas las funciones que he probado hasta ahora funcionan a las mil maravillas, Telemetría, GPS, alarmas super sensibles, KOMOBI PHONE, etc... Solo me falta por probar KOMOBI LIFE aunque espero que esta función no tenga que probarla nunca. Enhorabuena KOMOBI por hacer un producto espectacular y espero que poco a poco se puedan añadir algunas funciones como la posibilidad de compartir, unir y exportar rutas así como poder buscar rutas por nombre ya que con el tiempo tienes muchas y no te acuerdas del día en que la hiciste.
Reportar valoración
4 feb 2024
 Opinión verificada
Excelente localizador GPS para motos He estado usando el localizador GPS de Komobi en mi moto durante estos pocos días y estoy muy satisfecho con su rendimiento. La instalación fue sencilla y la aplicación móvil es fácil de usar. La tranquilidad que me brinda al saber que puedo rastrear mi moto en caso de robo es invaluable. La duración de la batería parece buena y la cobertura es confiable en áreas urbanas y rurales. Me gustaría que la suscripción fuera un poco más económica. En general, estoy muy contento con el producto y lo recomendaría a cualquier propietario de moto. ¡Gracias, Komobi, por proporcionar una excelente solución de rastreo GPS para motos!
Reportar valoración
16 nov 2023
 Opinión verificada
Lo único que no me gusta es la actualización que habéis puesto nueva. A lo mejor se ha caído la moto y no se a podido coger el teléfono x cualquier circunstancia y directamente llamáis al familiar anunciando la ubicación de un accidente. Creo que es asustar al familiar cuando a lo mejor no ha pasado nada . Se podría avisar pero cuando tengáis la certeza al 100% de que ha sido un accidente y que va camino del hospital en ambulancia, en otro caso la persona puede llamar directamente a sus familiares si procede sin crear ninguna alarma falsa
Reportar valoración
30 sept 2023
 Opinión verificada
La única pega es que la entrega era en casa de una persona mayor y el repartidor NO insistió en la llamada ni dejó nota de dónde quedaba el pedido. Fue desde el punto de recogida desde dónde hicieron una llamada al teléfono fijo que aparecía en el envío. Llamada que tampoco fue recepcionada por dicha persona por desconocer el número remitente. Al final, se localizó el pedido con una llamada a Komobi. Y todo resuelto. Gracias.
Reportar valoración
Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, Marta! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Aunque lamentamos los inconvenientes surgidos durante el proceso de entrega de tu equipo KOMOBI. Tomamos nota de lo ocurrido con el objetivo de seguir mejorando día tras día. Aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
9 ago 2023
 Opinión verificada

Excelente producto

El producto es excelente y funciona de maravilla, cabe recalcar que lo elegí por ser una empresa española y me gusta que sea producto nacional... Por poner una pega, pondría el komobi phone de prueba algo más de tiempo...y un pro muy positivo es el sistema de llamada de emergencia en caso de accidente que te llamen y si no contestas que envíen ayuda, eso es genial!!! Sin duda 5***** para vosotros gracias y seguir así!
Reportar valoración
RR
23 ago 2023
 Opinión verificada
Me a gustado la eficacia y la rapidez de respuesta de alertas y llamada para alertarme y poder ver mis rutas , y el servicio tecnico que me resolvieron un problema de configuracion que tuve en 2 minutos y lo amable que fue, y tambien fueron resolutivos ,rapido y amable el chico que me atendio por whatsapp por unas dudas que tuve, total un 10 a todo el sistema y equipo humano , lo recomiendo 100x100
Reportar valoración
11 mar 2024
 Opinión verificada
Mi experiencia al principio no fue bien porque no conectaba el dispositivo con el teléfono, busque y vi que era un error común, me puse en contactos con komobi me dieron cita con un técnico y hablamos me lo conectaron de forma remota y ahora excelente, hace un rato e dejado la moto aparcada en la ciudad y le he pegado un golpe al poner el cepo y a sido girar la esquina y me han llamado corriendo
Reportar valoración
PS
Paco S.
La Coruña
4 ene 2024
 Opinión verificada
Es perfecto. Funciona muy bien, instalación sencillísima El Mejor Servicio Tecnico, atención personalizada con total garantía. En definitiva, un 10+++++. Solo falta que se puedan tener varios KOMOBI en el mismo correo.
Reportar valoración
14 feb 2024
 Opinión verificada
Lo he adquirido por las prestaciones del producto y por los comentarios de personas que ya lo han comprado y usado. Aún no puedo dar una valoración real ya que lo acabo de instalar.
Reportar valoración
17 dic 2023
 Opinión verificada
Me gusta la aplicacion que usa para controlar el mantenimiento, rutas y ubicacion de la moto, pero en cuanto a este último pinto creo que podria ser algo mas preciso.
Reportar valoración
Respuesta de KOMOBI
19 dic 2023
¡Hola, Daniel! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra conocer tu satisfacción con tu alarma KOMOBI, aunque tomamos nota de lo que nos comentas y procedemos a facilitar dicha información a nuestro departamento correspondiente con el objetivo de seguir mejorando día tras día. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Gracias por la confianza que has depositado en KOMOBI! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
19 feb 2024
 Opinión verificada

Atención excelente y detalles con los clientes

Pedí un mando del localizador ya que lo habia extraviado, envío muy rápido y con el cable incluido.Detallazo por parte del equipo de Komobi.Muy contento y satisfecho
Reportar valoración
22 dic 2023
 Opinión verificada
Todo bien, a mejorar que komobi junte las paradas realizadas en la ruta en una sola y que la cobertura en un garaje subterráneo no haga funcionar la alarma.
Reportar valoración
Respuesta de KOMOBI
22 dic 2023
¡Hola, Pedro! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra que nos hayas otorgado esas 4 estrellas debido a tu elevada satisfacción con KOMOBI. Aprovechamos para informarte de que unir tus rutas desde la propia App KOMOBI no es posible, pero sí puedes descargarte todos los trayectos que has realizado en un día en GPX o KML. Así podrás visualizar tus trayectos en una única ruta. Por otro lado, en caso de que te ocurra nuevamente lo que nos comentas sobre la generación de alguna alarma estando tu moto en ese lugar, te animamos a que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que te sucede. Puedes contactar con ellos cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
16 sept 2023
 Opinión verificada
Rápida instalación , se preocupan de que todo funcione bien Pak barato y completo , por poner algo negativo la cuota anual podría ser algo más económica
Reportar valoración
2 sept 2023
 Opinión verificada

Me gusta la incorporación de la funcion…

Me gusta la incorporación de la función para llamar en caso de caída que ya he tenido la mala suerte de experimentar y que funciona muy bien
Reportar valoración
8 feb 2024
 Opinión verificada

Productos y servicios de alta calidad

Muy profesional y repuesta rápida a cada solicitud. El Komobi Pro premium funciona muy bien y soy muy satisfecho.
Reportar valoración
13 feb 2024
 Opinión verificada

Perfecto

Ha tardado muy poco en llegar y ya es el segundo komobi que pongo, este para regalar y estar mas tranquilo.
Reportar valoración
14 feb 2024
 Opinión verificada

Totalmente recomendable

La verdad es que todo está muy bien. El envío es rápido y el producto es muy bueno.
Reportar valoración