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14 oct 2022
Me llegó muy rápido el paquete Komobi city fácil instalación y funciona según se expone en su web ,el servicio técnico de 10 se preocupan por cualquier duda o problema que les comenté ,mejorar algo ? Pues llevo solamente una semana desde que hice la instalación y veo poco a mejorar incluso ya he recibido email de nueva actualización,en verdad el servicio es muy bueno
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la valoración más crítica
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7 may 2023
Lamentable servicio. Recibí ayer (miércoles, 3 de Mayo) mi dispositivo KOMOBI PRO PREMIUM. Tras haber pagado los 173.60€ más los 7.95€ de KOMOBI PHONE (menos un 10% de un código promocional), procedo a instalarlo. Todo va decente hasta llegar al paso 4, la calibración horizontal. Después de intentarlo como 20 veces, en las que todas me dan un error, desisto. Contacto por WhatsApp, tardando cerca de hora y media en contestar por primera vez. Procedo a rellenar el formulario de contacto al que me refieren. Después, me mandan un correo para que repita los pasos que me conozco hasta la saciedad. Me dan la opción de concertar una cita con el servicio técnico. Y para mi sorpresa, no tienen hueco hasta CASI UNA SEMANA después (día de reserva de la cita: jueves, 4 de Mayo; fecha de la primera cita disponible: 10 de Mayo, miércoles de la semana siguiente). Resumen: después de haber pagado mi dispositivo, no tengo acceso a ninguna funcionalidad, incluida la localización en tiempo real y las alarmas de movimiento. Muy bueno tiene que ser el sistema para que no lo devuelva a las 15 días, porque desde luego si este es el soporte que van a dar durante la vida útil del producto, deja mucho que desear.
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30 ago 2023
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28 ago 2023
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28 ago 2023
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28 ago 2023
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27 ago 2023
FB
Fernando B.
Sopelana
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27 ago 2023
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6 sept 2023
La verdad que no muy contento al 100% ya que la ubicación que me marca la moto no es real,casi siempre me marca una ubicación distinta de donde esta
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6 sept 2023
¡Hola, Pedro!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. En caso de que te siga ocurriendo dicho problema, te animamos a que contactes nuevamente con nuestro equipo técnico para que puedan analizar con detalle lo que te suceda y ofrecerte una solución al respecto. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Sin duda, estamos deseando de poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
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8 sept 2023
No me resolvieron el problema
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8 sept 2023
¡Hola, José Manuel!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. Hemos podido ver que uno de nuestros agentes pudo vincular tu KOMOBI con el email que le facilitaste y te informó sobre la posibilidad de que tu móvil emita algún tipo de sonido en caso de recibir alguna notificación a través de tu app de KOMOBI. Tal y como te comunicó, en función del dispositivo móvil del que dispongas será posible o no activar dicho sonido a la hora de recibir tales notificaciones vía app. Es decir, no se trata de algo que dependa de nuestra app, sino de la propia configuración y ajustes de cada móvil. En cualquier caso, tomamos nota de tus palabras con el objetivo de seguir mejorando día tras día. Recuerda que puedes contactar nuevamente con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
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5 sept 2023
Cobertura limitada
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5 sept 2023
¡Hola, Francesc!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Tomamos nota de lo que nos comentas con el objetivo de seguir mejorando día a día y sin duda, te animamos a que contactes nuevamente con nuestro equipo técnico para que puedan realizar las pruebas necesarias y así determinar el origen de lo que te ocurre. Como ya sabes, puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. Sin duda, estamos deseando de poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
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9 ago 2023
Excelente producto
El producto es excelente y funciona de maravilla, cabe recalcar que lo elegí por ser una empresa española y me gusta que sea producto nacional...
Por poner una pega, pondría el komobi phone de prueba algo más de tiempo...y un pro muy positivo es el sistema de llamada de emergencia en caso de accidente que te llamen y si no contestas que envíen ayuda, eso es genial!!! Sin duda 5***** para vosotros gracias y seguir así!
RR
Rafael R.
Huelva
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23 ago 2023
Me a gustado la eficacia y la rapidez de respuesta de alertas y llamada para alertarme y poder ver mis rutas , y el servicio tecnico que me resolvieron un problema de configuracion que tuve en 2 minutos y lo amable que fue, y tambien fueron resolutivos ,rapido y amable el chico que me atendio por whatsapp por unas dudas que tuve, total un 10 a todo el sistema y equipo humano , lo recomiendo 100x100
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9 ago 2023
Da cierta tranquilidad al hacer turismo
Opté por conectarlo a la centralita. Queda mejor oculto tras ésta y se recarga correctamente durante la conducción. La App me informa den estado de carga del dispositivo y está funcionando correctamente. Tuve una llamada de alarma ya que dejé el emisor de desbloqueo en el cofre y parece que supone demasiada distancia para ser detectado por el receptor.
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21 ago 2023
Llevo un año con Komobi y siempre he estado informado acerca de mi moto, eso es muy bueno y tranquilizador. Salvo en una ocasión que algo pasó y no daba la ubicación correcta.
Mejorar, claramente la posibilidad de borrar manualmente la Notificaciones que siempre quedan y no hay forma de quitarlas
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28 jul 2023
La alarma funciona muy bien ,te da la localización exacta y si la moto tiene una caída llaman ,lo sé por experiencia .el único fallo es que hay veces que no paran de llamar diciendo que la moto está siendo desplazada sin autorización cuando soy yo quien va en la moto y con el mando en el bolsillo.
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14 ago 2023
Todo perfecto, el localizador es una pasada lo instale yo mismo y to tuve problemas para instalarlo. El servicio de respuesta de Komobi es de 10 ya que tuve un problema con mi código QR y Maria Angeles me soluciono en un momento
No puedo más que recomendar 100% este producto.
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17 ago 2023
Sois grandes profesionales y siempre me resolveis mis dudas o el problema que tenga en ese momento. Siempre que puedo recomiendo Komobi a mis amigos moteros porque dais un gran servivio a un precio bastante competitivo, os felicito y daros las gracias por todo. Un saludo.
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9 ago 2023
Komobi life top, mejorable rutas
Me encanta la función de komobi life, que me llamen si tengo alguna caida es algo que valoro mucho y mejorar la funcion de rutas, que se puedan unificar por que cada vez que se para la moto crea una ruta. Por lo demás muy bien el dispositivo.
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15 ago 2023
He tenido que comprar 2 nuevos llaveros en 2 semanas consecutivas pata reponer 2 pérdidas desgraciadas y no se obtiene ningún descuento ni atención. El envío ha sido rápido, pero creo que si se ofrece un descuento sería muy apreciable
PR
Peque R.
Rota
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17 ago 2023
Sin duda la mejor elección
Increíble las prestaciones del pro, calidad precio es increíble. Sin duda la tranquilidad que nos proporciona es esencial para nuestras BB y además que mida las rutas, telemetría y por supuesto los accidentes es una pasada.
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25 ago 2023
Todo perfecto tanto el personal muy amable y conocedor ,del producto como el producto en si de 10 de hecho yo lo utilizo también con mi AUTOCARAVANA y va perfecto mejor que algunos específicos para estos vehículos .