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Dosfarma
Valoraciones:

1779 valoraciones en los últimos 12 meses13.328 opiniones en total  

4,67
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 may 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto

Fue fácil hacer el pedido por la web, me han informado siempre del proceso y el paquete ha llegado un día antes de lo previsto.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
Hola Lucia. Gracias por tu valoración. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
19 may 2023
 Opinión verificada
Todo correcto, lo único que la caja venía rota por el transporte y los productos podrían haberse perdido o deteriorado.
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Maria. Lamentamos las molestias. Siempre que nos necesites, puedes escribirnos a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos y estaremos encantados de ayudarte. Gracias por tu valoración 💚
23 may 2023
 Opinión verificada
Entrega súper rápida y opción de recoger en un punto de recogida. A mejorar variedad y disponibilidad de productos.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
Muchas gracias por tu valoración Sandra 💚 Hemos enviado tu feedback a nuestro equipo de producto para que pueda revisar la disponibilidad del catálogo.
19 may 2023
 Opinión verificada
Gustarme todo y para hacer mejor no lo se , solamente deciros que lo que funciona bien en mejor es mejor no tocarlo.
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Fran. Muchas gracias por tu valoración. En todas las decisiones que se toman sobre el servicio en Dosfarma, ponemos en el centro al cliente, para poder facilitar el acceso a productos de calidad de farmacia. Siempre pensando en vosotros. ¡Gracias por tu feedback!
28 dic 2023
 Opinión verificada
Llego rapido, bien envuelto todo, auqnue normalmente cuando compras en otros sitios similares, te regalan muestras
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Respuesta de Dosfarma
2 ene 2024
Hola Esther. Muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
19 may 2023
 Opinión verificada
Buena, en mí farmacia habitual siempre me dan alguna muestra, q es de agradecer para probar productos. Gracias
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Jorge. Gracias por tu valoración, trabajaremos para conseguir la máxima puntuación. Intentamos que todos los pedidos incluyan alguna muestra de producto, para que podáis probarlo. No siempre las tenemos disponibles, ya que están sujetas a disponibilidad del laboratorio. Lamentamos si has recibido tu pedido sin muestras, no es que no queramos añadirlas, se debe a que en el momento de cierre de tu pedido, no las teníamos disponibles. Esperamos que en tu próximo pedidos disfrutes de muestras. Gracias por escribirnos.
18 may 2023
 Opinión verificada
El envío bien y rápido. El pedido: el vibrador no funciona, lo he cambiado de pilas pero sigue sin funcionar.
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola. Lamentamos las molestias. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de ayuda de la web www.dosfarma.com/contactanos para que podamos ayudarte con tu pedido. Gracias por tu valoración 💚
19 may 2023
 Opinión verificada
Han cumplido con el plazo de entrega y para mí lo más cómodo es poder elegir un punto de entrega
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
Muchas gracias Manoli por tu valoración. Para nosotros lo más importante es que disfrutes del servicio. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
20 may 2023
 Opinión verificada
He estado informada en cada momento y a la hora de hacerme la entrega, un trato maravilloso.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
Hola Mari. Muchas gracias por tu valoración. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
22 may 2023
 Opinión verificada
Mis productos a mejor precio, fácil compra y envío rápido: tres aspectos por los que repito
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
¡Genial Silvia! Nos alegra que disfrutes de la experiencia Dosfarma. Esperamos seguir siendo tu farmacia de confianza durante mucho tiempo 💚
22 may 2023
 Opinión verificada

Ninguna mejora

Todo bien, no he tenido ningún problema con el pedido, ha llegado el día que me indicaron.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
¡Genial Maria! Nos alegra que disfrutes de Dosfarma. Gracias por tu valoración 💚
26 may 2023
 Opinión verificada

Rapidez

Me ha gustado la rapidez desde que se hace el pedido hasta que llega, muy bien
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Respuesta de Dosfarma
26 may 2023
Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante acercaros la salud a casa en tiempo y forma. Confía en Dosfarma siempre que nos necesites 💚
23 may 2023
 Opinión verificada
Ha llegado muy rápido, perfectamente embalado,y todo era tal cual se ofertaba
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
¡Genial Alba! Nos alegra que hayas disfrutado del servicio. Trabajamos para haceros llegar el pedido lo antes posible a casa. Gracias por tu valoración 💚
18 may 2023
 Opinión verificada
El pedido ha llegado en el tiempo esperado. Se echa en falta alguna muestra
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Hola Cris. Gracias por tu valoración. Lamentamos que no hayas recibido muestras. Intentamos que todos los pedidos incluyan alguna para que podáis probar nuevos productos, pero están sujetas a disponibilidad del laboratorio. Esperamos que en tu próximo pedido puedas probar nuevos productos 💚
27 dic 2023
 Opinión verificada
Los precios que ofrecéis online y que siempre cumplís los plazos de.entrega
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Respuesta de Dosfarma
2 ene 2024
Hola Ana María. Muchísimas gracias por la valoración ¡Gracias por confiar en Dosfarma!
17 may 2023
 Opinión verificada

Dosfarma es garantía

El pedido ha llegado en perfectas condiciones y con rapidez. Todo correcto.
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Respuesta de Dosfarma
19 may 2023
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra conocer de primera mano que disfrutas de Dosfarma. Esperamos volver a verte muy pronto 💚
25 may 2023
 Opinión verificada
Buen empaquetado y rapidez, llego el pedido un día antes de lo previsto .
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Respuesta de Dosfarma
25 may 2023
¡Genial! Nos alegra que disfrutes del servicio. Esperamos volver a verte de nuevo muy pronto en Dosfarma 💚
28 dic 2023
 Opinión verificada

lo que podriais mejorar es e ltranporte…

lo que podriais mejorar es el transporte ya que no lo llevan a casa
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Respuesta de Dosfarma
2 ene 2024
Hola Antoni, te damos las gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Quedamos a tu disposición en nuestra web y te agradecemos la confianza depositada en Dosfarma
27 dic 2023
 Opinión verificada
Tramitación del pedido rápido al igual que el envío. Buenos precios
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Respuesta de Dosfarma
2 ene 2024
¡Hola Javier! Muchas gracias por dejarnos tu valoración y comentario. ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
24 may 2023
 Opinión verificada

Todo correcto

Productos más económicos que en las farmacias. Rapidez en el envío.
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Respuesta de Dosfarma
24 may 2023
Muchas gracias por tu valoración Rocío. Confía en Dosfarma siempre nos necesites 💚