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fotoprix.comValoraciones

: 1905Excelente

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con Protección al Comprador

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Opiniones sobre fotoprix.com

1894 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

1905 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


16 dic 2021
En primer lugar decirme que estoy valorando, por que he hecho varios pedidos, ampliaciones, album, calendarios, fotodecoracion. De todas formas soy fiel a Fotoprix desde hace mas de 10 años y me gustan todos sus servicios. Sol les sugeriria que actualizasen o modificasen las plantillas y fondos de los albumes, se me hacen muy repetitivas. Otra cosa, la app no admite el formato HECI ni PNG lo que me obliga a tener que cambiar el formato una a una la gran cantidad de fotos que utilizo en la elaboracion de un album. Saludos.
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la valoración más crítica


16 dic 2021
Al terminar mi compra y antes de realizar el pago creo que es importante para el usuario conocer la fecha de entrega. Entiendo que si se hace a través de un envío sea aproximada, pero en este caso pedí recogida en tienda y necesitaba saber la fecha de recogida. He de decir, que esta vez acudí a la tienda de la Rambla de Sabadell y realicé la impresión allí, la persona que me atendió fue muy cortés y competente atendiendo a varias personas a la vez con amabilidad y eficacia. Siempre que imprimo utilizo vuestras tiendas on line y creo que sería muy interesante que añadierais esta información antes de realizar el pago.
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Opiniones sobre fotoprix.com

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 Clasificación Relevancia 
 Opinión verificada
8 dic 2021
Album infantil para guardería estupendo y sencillo de hacer, unicamente hecho en falta una forma sencilla de corregir el color de la foto ya que lo tengo que hacer en otro programa y luego pasarlo al de fotoprix.
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 Opinión verificada
9 dic 2021
Es un software muy bueno. Para la composición de álbumes facilitaría el orden de las fotografías, ya que cuando el número es elevado es difícil ordenarlas de una manera lógica y obliga a renombrar los archivos.
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Respuesta de fotoprix.com
3 feb 2022
Hola, buenos días En primer lugar agradecerte tu valoración Seguido indicarte que si realizas tu pedido de manera automática puedes ordenar las imágenes por fecha,pero el programa priorizará la orientación de los archivos. El programa selecciona plantillas a doble página para la edición automática. según la plantilla seleccionada por el software, priorizará los archivos que correspondan con la orientación de las plantillas (horizontal o vertical) antes que la fecha. Una vez que finalices la edición automática podrás modificar el proyecto según el orden que desees. Igualmente, te informo que este punto está en la lista de mejoras para futuras versiones Ten por seguro que nuestro equipo está trabajando para mejorar todos nuestros servicios. Gracias a estas valoraciones podemos encaminar mejor nuestros esfuerzos Si quieres comentarnos más cosas o si necesitas cualquier tipo de ayuda o consejo, contacta con nosotros en el email: sac@fotoprix.com Un saludo de Nuria, en nombre de todo el equipo Fotoprix
 Opinión verificada
8 dic 2021
Me encanta hacer los álbumes en fotoprix,es fácil superbonito ,siempre acierto y a mis amigas les encantan Lo recomiendo,yo al principio no tenía ni idea pero es fácil aprender y los descuentos están edtupendos
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 Opinión verificada
24 dic 2021
Me han ayudado muchísimo a conseguir mi proyecto el personal es genial!!!! lo más, un 10 por su profesionalidad. El mejor árbol de Navidad está en el hospital virgen de la Arrixaca de Murcia gracias a fotoprix
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Respuesta de fotoprix.com
17 feb 2022
Muchísimas gracias por tu valoración! Si quieres comentarnos más cosas o si necesitas cualquier tipo de ayuda o consejo, no dudes en contactar de nuevo conmigo a través del correo sac@fotoprix.com Un saludo de Nuria, en nombre de todo el equipo Fotoprix.
 Opinión verificada
9 dic 2021
Hace muchos años que confio mis albums de fotos a Fotoprix y estoy muy satisfecha. Anteriormente me había encontrado con algún problema de retraso en la entrega, però actualmente han mejorado mucho los plazos.
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Respuesta de fotoprix.com
2 feb 2022
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración.😊️ Ten por seguro que nuestro equipo está trabajando para mejorar todos nuestros servicios. Gracias a estas valoraciones podemos encaminar mejor nuestros esfuerzos. Si quieres concretar un poco más tu valoración o si necesitas cualquier tipo de ayuda o consejo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Un saludo de Nuria, en nombre de todo el equipo Fotoprix.
 Opinión verificada
20 ene 2022
me gusta las posibilidades de montaje que ofrece y la calidad de la fotogradia como posible mejora; en el programa no se fija lo que quieres hacer al pulsar e hay que tener cuidado para que se abran ventanas
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Respuesta de fotoprix.com
24 feb 2022
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración.😊️ Te informamos que hemos pasado nota de tu notificación al dpto de desarrollo para que lo tenga presente en futuras actualizaciones. Ten por seguro que nuestro equipo está trabajando para mejorar todos nuestros servicios y gracias a estas valoraciones podemos encaminar mejor nuestros esfuerzos Si quieres comentarnos más cosas o si necesitas cualquier tipo de ayuda o consejo, no dudes en contactar de nuevo conmigo a través del correo sac@fotoprix.com Un saludo de Nuria, en nombre de todo el equipo Fotoprix.
 Opinión verificada
15 dic 2021
Ya lo he dicho. Muy bien los servicios del laboratorio, y la atención y la amabilidad del personal masculino de la calle Fuencarral de Madrid. Pero en una ocasión había una compañera que no fue nada amable.
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Respuesta de fotoprix.com
10 feb 2022
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración.😊️ Ten por seguro que nuestro equipo está trabajando para mejorar todos nuestros servicios. Gracias a estas valoraciones podemos encaminar mejor nuestros esfuerzos. Si quieres concretar un poco más tu valoración o si necesitas cualquier tipo de ayuda o consejo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Un saludo de Nuria, en nombre de todo el equipo Fotoprix
 Opinión verificada
15 dic 2021
En algunas páginas, en el borde, están mal cortados. Era fondo negro y había algun milimetro en blanco, y siempre pasa. Y ya puestos, del tono enviado al recibido siempre está más oscuro. Por lo demás bien.
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Respuesta de fotoprix.com
9 feb 2022
¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración.😊️ Ten por seguro que nuestro equipo está trabajando para mejorar todos nuestros servicios y gracias a estas valoraciones podemos encaminar mejor nuestros esfuerzos Tras leer tu valoración deseamos comunicarte que nuestro dpto de calidad, revisa todos los pedidos, pero al ser un volumen de trabajo importante, puede que algún pedido se nos escape. Queremos que nuestros usuarios tengan sus proyectos en perfectas condiciones, por ello, si en algún momento no recibes tu pedido en perfectas condiciones, puedes contactar con nosotros a través del correo sac@fotoprix.com y procederemos a solventar la posible incidencia. un saludo
 Opinión verificada
15 dic 2021
Una vez realizado el original a través de la aplicación todo ha funcionado perfectamente. Entrega rápida y buena calidad. Si considero que la aplicación debería actualizarse y hacerla más fácil e intuitiva
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Respuesta de fotoprix.com
9 feb 2022
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 Opinión verificada
20 dic 2021
En conjunto me gusta mucho, sólo que a la hora de pagar lo encuentro un poco lioso el tener que consultar el correo-e. Creo recordar que anteriormente se podía realizar el pago desde la misma página web.
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Respuesta de fotoprix.com
21 ene 2022
Hola, buenos días. Te informamos que una vez envías tu pedido puedes ir a nuestra página web a mi cuenta - mis pedidos y desde aquí tramitar el pago de tu pedido. Para cualquier otra consulta,no dudes en contactar de nuevo conmigo a través del correo sac@fotoprix.com Un saludo
 Opinión verificada
16 dic 2021
Alfombrilla para el ordenador muy bonita. Otros perdidos de fotos que he hecho perfectos. La calidad del acabado mil puntos es excelente! Hace años que trabajo con fotoprix y en general muy contenta. :)
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Respuesta de fotoprix.com
9 feb 2022
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 Opinión verificada
26 dic 2021
Sería genial que el programa con el que se hacen los fotolibros diera la opción de guardar mis plantillas, o que se quedase en favoritos. Y estaría bien poder copiar las plantillas de una página a otra.
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Respuesta de fotoprix.com
20 ene 2022
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 Opinión verificada
20 dic 2021
Me ha gustado la rapidez. Podrían mejorar el programa online para editar los álbumes, aunque es fácil utilizarlo, podría tener más opciones de edición y de cambio de álbum sin tener que hacer uno nuevo.
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Respuesta de fotoprix.com
21 ene 2022
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 Opinión verificada
14 dic 2021
El personal del punto recogida fue extraordinario. Estando de reformas y cerrados al público, fueron receptivos con el hecho de que me había desplazado desde otro pueblo, y me lo buscaron y entregaron.
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 Opinión verificada
14 dic 2021
Aunque el perdieron algunas de las fotos y lo tuve que volver a montar (200 páginas no se preparan en un ratito) a la segunda lo hicieron perfecto. Ya es el tercer álbum que encargo y seguiré comprando
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 Opinión verificada
11 dic 2021
Perfecto y muy cómodo. Se envía las fotos desde la web y se recogen, gratis, en la tienda. Calidad, económico (Hay que aprovechar los códigos de descuento) y un número de tamaño de apliaciones variado.
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 Opinión verificada
10 dic 2021 
He confeccionado muchos álbumes de fotoprix. Me parece fácil y me encuentro cómoda haciéndolo. Antes me mandaban en vales descuento y me salía más económico. Espero que vuelvan a las buenas costumbres
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 Opinión verificada
8 dic 2021
Primera vez que probaba y me quedé súper sorprendido con la calidad y nitidez de la impresión en la taza que mandé como regalo. Sin duda repetiré. Totalmente recomendables. Calidad-precio insuperable!
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 Opinión verificada
17 dic 2021
Llevo muchos años utilizando fotoprix para hacer fotolibros y estoy contenta con los resultados. En todo caso se podría mejorar el sistema para el cosido que con el tiempo se terminan despegando.
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Respuesta de fotoprix.com
24 feb 2022
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 Opinión verificada
15 dic 2021
Mi pedido tardó demasiado… segun me gestionaron desde atencion cliente era un problema del punto pack cosaque no era cierta… la verdad, hice el pedido el dia 8/12 y hasta el 14/12 no lo entregsron…
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Respuesta de fotoprix.com
24 mar 2022
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