buenos dias
el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar.
respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido.
la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao .
al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones.
lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.
El producto bien, excepto que los laterales son muy endebles, esperaba que fueran más rígidos, es fácil de montar y la entrega ha sido en el pazo estimado y muy correcto el servicio de entrega.
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Respuesta de brycus.es
10 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Tenemos en cuenta su sugerencia y lo trasladamos al departamento correspondiente.
Su valoración nos ayuda a mejorar nuestros productos.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 13 días
Opinión verificada
De momento el servicio y el envío,a sido rapido,por la piscina, hasta el año que viene no la montaré,la compré porque estaba en oferta.
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Respuesta de brycus.es
hace 12 días
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
8 may 2024
Opinión verificada
Llegó rápido y bien envalado, funciona perfectamente y ya está la batería colocada en el todo terreno del niño ...
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Respuesta de brycus.es
8 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas y esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 3 días
Opinión verificada
Me ha gustado: La web y el producto.
Mejoraría: Reducir el plazo desde la compra a la entrega.
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Respuesta de brycus.es
hace 3 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Intentamos mejorar nuestros servicios cada día.
Cuando realiza la compra se le indica el plazo de entrega correcto.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 12 días
Opinión verificada
La apariencia es bastante buena, aunque los laterales son bastante endebles, espero que aguante.
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Respuesta de brycus.es
hace 12 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Trasladamos su sugerencia al fabricante para que lo valore adecuadamente.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 11 días
Opinión verificada
El producto es correcto, pero antes de hacer algún cambio se debería confirmar con el cliente.
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Respuesta de brycus.es
hace 10 días
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto.
Se le informó correctamente a través de la página.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 8 días
Opinión verificada
La entrega ha sido muy rápido y el producto se ve fuerte y resistente
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Respuesta de brycus.es
hace 7 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que nuestro producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
8 may 2024
Opinión verificada
todo excelente
envio antes de lo previsto un 10
el articulo aun no lo he probado
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Respuesta de brycus.es
9 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
5 may 2024
Opinión verificada
la rapidez en la entrega del producto es manifiestamente mejorable
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Respuesta de brycus.es
6 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Intentamos mejorar nuestros servicios cada día.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 3 días
Opinión verificada
Mueble que cumple las expectativas a buen precio
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11 may 2024
Opinión verificada
Rapidez y barato
El envío fue rápido y el precio lo que mejor!!!
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Respuesta de brycus.es
13 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
10 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, envío rápido, embalaje perfecto
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13 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 12 días
Opinión verificada
Todo perfecto. Fecha de entrega y transporte.
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hace 12 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 5 días
Opinión verificada
Lo recibí en perfecto estado y rápido
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hace 5 días
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 4 días
Opinión verificada
Ha llegado en la fecha y perfecto
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hace 4 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Brycus
12 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Envío muy rápido.
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13 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si en futuras compras, detecta alguna irregularidad al recibir su pedido no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que le den solución de inmediato.
Saludos y Gracias por confiar en nosotros,
Equipo Brycus
hace 10 días
Opinión verificada
Buen servicio y rapidez
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Respuesta de brycus.es
hace 10 días
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen fin de semana,
Equipo Brycus
hace 3 días
Opinión verificada
Tout était parfait
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hace 3 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
11 may 2024
Opinión verificada
Puntualidad
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13 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
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