buenos dias
el producto de momento satisfecho lo tenemos que probar.
respecto a el envio bastante disgustada, incumplimiento en el plazo de entrega incluso mintiendo llamando por telefono para saber donde se encuentra el pedido.
la entrega prevista era del 7-11 de julio el dia 12 llamamos para preguntar donde se encontraba el pedido y el chico nos indico que estaba en la delegacion de bilbao .
al ver que por la mañana no recibimos noticias ,volvi a llamar por telefono y la chica me mintio diciendo que la mañana del 13 habia llegado a sus instalaciones.
lo recibimos el dia 13 de julio a las 14:45 esa es mi queja.
Aún no me ha llegado el pedido.
Estuve esperando todo el día y no se presentaron.
A la 19:30 me mandaron este mensaje.
¡Hola! Hemos intentado entregarte un pedido, lo intentaremos de nuevo el proximo dia laborable. Mas info m.zeleris.com/infoexp.aspx?i=102667EC122371214D
Tsn siquiera llamaron por teléfono ni al timbre de la puerta.
Zeleris miente. No es la primera vez que me plantan.
De momento el servicio y el envío,a sido rapido,por la piscina, hasta el año que viene no la montaré,la compré porque estaba en oferta.
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Respuesta de brycus.es
22 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 11 días
Opinión verificada
Me ha gustado: La web y el producto.
Mejoraría: Reducir el plazo desde la compra a la entrega.
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Respuesta de brycus.es
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Intentamos mejorar nuestros servicios cada día.
Cuando realiza la compra se le indica el plazo de entrega correcto.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
22 may 2024
Opinión verificada
La apariencia es bastante buena, aunque los laterales son bastante endebles, espero que aguante.
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Respuesta de brycus.es
22 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio.
Trasladamos su sugerencia al fabricante para que lo valore adecuadamente.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
23 may 2024
Opinión verificada
El producto es correcto, pero antes de hacer algún cambio se debería confirmar con el cliente.
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Respuesta de brycus.es
23 may 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro producto.
Se le informó correctamente a través de la página.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
26 may 2024
Opinión verificada
La entrega ha sido muy rápido y el producto se ve fuerte y resistente
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Respuesta de brycus.es
27 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que nuestro producto y servicio cumpla con sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 10 días
Opinión verificada
Mueble que cumple las expectativas a buen precio
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Respuesta de brycus.es
hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas.
Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
22 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Fecha de entrega y transporte.
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Respuesta de brycus.es
22 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 5 días
Opinión verificada
Servicio rápido y producto excelente
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Respuesta de brycus.es
hace 4 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 13 días
Opinión verificada
Lo recibí en perfecto estado y rápido
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Respuesta de brycus.es
hace 12 días
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 12 días
Opinión verificada
Ha llegado en la fecha y perfecto
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hace 11 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día, Equipo Brycus
12 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Envío muy rápido.
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13 may 2024
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si en futuras compras, detecta alguna irregularidad al recibir su pedido no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que le den solución de inmediato.
Saludos y Gracias por confiar en nosotros,
Equipo Brycus
24 may 2024
Opinión verificada
Buen servicio y rapidez
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24 may 2024
Buenas tardes,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen fin de semana,
Equipo Brycus
hace 11 días
Opinión verificada
Tout était parfait
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Respuesta de brycus.es
hace 10 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Si tuviera cualquier duda o consulta sobre cualquiera de nuestros productos le daremos respuesta en el menor plazo posible. Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
11 may 2024
Opinión verificada
Puntualidad
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13 may 2024
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio.
Si tuviera cualquier duda sobre cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 2 días
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
hace 2 horas
Buenos días,
Le agradecemos mucho su valoración.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 2 días
Opinión verificada
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Respuesta de brycus.es
hace 2 horas
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro producto y servicio.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 3 días
Opinión verificada
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hace 3 días
Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por realizar su compra con nosotros.
Nos alegramos que esté contento con nuestro producto y servicio. Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 4 días
Opinión verificada
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hace 3 días
Buenos días,
Le agradecemos mucho que se haya tomado la molestia en valorarnos positivamente.
Nos alegramos que el producto y nuestro servicio haya cumplido sus expectativas.
Si tuviera alguna consulta sobre su producto o cualquiera de nuestros productos no dude en contactar con nosotros.
Saludos y Le deseo un buen día,
Equipo Brycus
hace 4 días
Opinión verificada
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hace 4 días
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio y producto.
Disponemos de un servicio de atención al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
hace 9 días
Opinión verificada
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hace 7 días
Buenos días,
Muchas gracias por haberse tomado un tiempo en valorarnos positivamente.
Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y producto.
Disponemos de un servicio de atencion al cliente que le resuelve sus dudas e incidencias a la mayor brevedad posible.
Saludos y Confiamos en volver a verle pronto,
Equipo Brycus
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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