KOMOBIValoraciones:
943 valoraciones en los últimos 12 meses2802 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
29 ene 2024
Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias
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la valoración más crítica
7 may 2023
Opinión verificada
Lamentable servicio. Recibí ayer (miércoles, 3 de Mayo) mi dispositivo KOMOBI PRO PREMIUM. Tras haber pagado los 173.60€ más los 7.95€ de KOMOBI PHONE (menos un 10% de un código promocional), procedo a instalarlo. Todo va decente hasta llegar al paso 4, la calibración horizontal. Después de intentarlo como 20 veces, en las que todas me dan un error, desisto. Contacto por WhatsApp, tardando cerca de hora y media en contestar por primera vez. Procedo a rellenar el formulario de contacto al que me refieren. Después, me mandan un correo para que repita los pasos que me conozco hasta la saciedad. Me dan la opción de concertar una cita con el servicio técnico. Y para mi sorpresa, no tienen hueco hasta CASI UNA SEMANA después (día de reserva de la cita: jueves, 4 de Mayo; fecha de la primera cita disponible: 10 de Mayo, miércoles de la semana siguiente). Resumen: después de haber pagado mi dispositivo, no tengo acceso a ninguna funcionalidad, incluida la localización en tiempo real y las alarmas de movimiento. Muy bueno tiene que ser el sistema para que no lo devuelva a las 15 días, porque desde luego si este es el soporte que van a dar durante la vida útil del producto, deja mucho que desear.
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Opiniones sobre KOMOBI
28 nov 2023
Opinión verificada
renovacion
Queria hacer una renovacion y no sabia como, hable con el servicio de atencion al cliente e inmediatamente me lo solucionaron, me enviaron por whasap el enlace correcto .
Tardé 1 minuto en realizarlo.
Muchas gracias por vuestra ayuda
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15 ago 2023
Opinión verificada
He tenido que comprar 2 nuevos llaveros en 2 semanas consecutivas pata reponer 2 pérdidas desgraciadas y no se obtiene ningún descuento ni atención. El envío ha sido rápido, pero creo que si se ofrece un descuento sería muy apreciable
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Respuesta de KOMOBI
14 nov 2023
¡Hola, Toni!
¡Mil gracias por dejarnos tu valoración y tus opiniones acerca de KOMOBI!
En caso de producirse cualquier tipo de deterioro, rotura o mal funcionamiento nos comprometemos a reemplazar cuantos dispositivos o accesorios sean necesarios para garantizar la protección de tu moto y tu seguridad.
No obstante, en caso de pérdida no podemos hacernos cargo y, además, no disponemos de descuentos para llaveros más allá de los disponibles en la web.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI.
17 may 2023
Opinión verificada
Posicionamiento Gps erroneo
El dispositivo en varias ocasiones sobre las 3~4 am. salta alarma de movimiento falsa..creo es error de posicionamiento Gps ya que me aparece en la aplicación que la moto está unos 10~20 metros de donde está físicamente estacionada
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Respuesta de KOMOBI
30 may 2023
¡Hola, Antonio!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Aunque, en caso de que te siga ocurriendo lo que nos comentas, te animamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que puedan examinar detalladamente lo que te sucede y así ayudarte a solucionarlo. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
30 may 2023
Opinión verificada
Komobi life es un ángel de la guarda.
Acabo de instalarlo y no lo he usado mucho todavía, pero solo por Komobi life cuando salgo solo, merece la pena. A parte, tienes tu moto controlada todo el tiempo y si le sumas el poder ver todas tus rutas, se hace muy interesante.
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19 jun 2023
Opinión verificada
De momento Esty contento lo único que si llevará dos mandos pirque yo tengo que compartir moto con la mujer yo la dejo aparcada y ella la recoge con sus lllzvrs y ya vero como lo hago para que esté soñando la alarma todo el eat
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14 jun 2023
Opinión verificada
Excelente servicio y funcionamiento. La moto se ha caído estando parada y enseguida me han llamado. También me ha gustado mucho la versión pro por poder ver rutas, ángulo de inclinación, velocidad, etc. Muy fácil de instalar.
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PR
Peque R.
Rota
17 ago 2023
Opinión verificada
Sin duda la mejor elección
Increíble las prestaciones del pro, calidad precio es increíble. Sin duda la tranquilidad que nos proporciona es esencial para nuestras BB y además que mida las rutas, telemetría y por supuesto los accidentes es una pasada.
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25 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto tanto el personal muy amable y conocedor ,del producto como el producto en si de 10 de hecho yo lo utilizo también con mi AUTOCARAVANA y va perfecto mejor que algunos específicos para estos vehículos .
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8 oct 2023
Opinión verificada
Últimamente está dando algunos fallos aunque sin demasiada importancia.
A veces me salta una falsa alarma. Y ayer yendo YO en la moto volvió a saltar, con las consiguientes llamadas y tener que detenerme para cancelarla.
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Respuesta de KOMOBI
13 oct 2023
¡Hola, Jesús!
Te agradecemos que hayas dedicado unos minutos a compartir tu experiencia.
Lamentamos lo que nos comentas. En caso de que vuelva a sucederte dicho problema, te animamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan ayudarte con lo que te ocurre. Puedes contactar con ellos ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. De nuevo, lamentamos lo que nos comentas y te agradecemos la confianza que has depositado en KOMOBI.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
4 jun 2023
Opinión verificada
Funciona bien , de momento no me ha dado ningún problema.
Solo tengo una duda, cuando llevo varios días sin usar la moto y la aplicación me da 40 % de batería de repente pone 90% sin arrancar la moto.
Esto es normal ?
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Respuesta de KOMOBI
5 jun 2023
¡Hola, Juan Marcos!
Te agradecemos que hayas dedicado nuevamente unos minutos a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con tu alarma KOMOBI. Te confirmamos que no debes preocuparte por lo que nos comentas, ya que a pesar de mostrarse dicho nivel de batería así a través de la app, ha debido ser un aumento progresivo a nivel interno. A veces es posible que dicho dato tarde un poco más en actualizarse y por ello podría darte esa sensación de aumento momentáneo. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
10 ago 2023
Opinión verificada
SEGURIDAD TOTAL…
Creo que tiene todo lo que necesita un motorista en seguridad tanto en caso de accidente grave a la hora de poder localizarte a través del GPS y la tranquilidad de que si te roban la moto puedas localizarla con rapidez.
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18 may 2023
Opinión verificada
La telemetria y la respuesta inmediata ante un movimiento en la moto
Podríais mejorar que se pueden descargar las rutas y poder acelerarlas y otra cosa cuando salta la alarma tarda mucho en conseguir la localización
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30 oct 2023
Opinión verificada
Aun no he probado todas las…
Aún no he probado todas las características nuevas de la app, y algunas no funcionan en mi teléfono, en concreto no marca la cantidad de batería restante del llavero , pero la idea es buena y en general me gusta todo
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17 may 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio
La valoración es muy buena por el servicio que ofrece . Falta mejorar el tiempo de comunicación al arrancar/aparcar la moto y sobre todo , en poder ver la ruta entera y no en secciones. Pero en general esta muy bien
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Respuesta de KOMOBI
30 may 2023
¡Hola, Jaime!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra conocer tu elevada satisfacción con el servicio que te ofrece KOMOBI. Por otro lado, tomamos nota de tus palabras y aprovechamos para comunicarte que nuestro equipo de desarrollo ya trabaja para que la opción de unificar vuestras rutas sea una realidad en un futuro próximo. Recuerda que posees a tu disposición a nuestro equipo de atención al cliente cuando lo necesites. En caso de que sufras un retraso considerable al recibir tus notificaciones de "moto arrancada/aparcada", puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte a solucionar lo que te ocurra!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
20 may 2023
Opinión verificada
Deberia tenerlo todo el mundo.
Es fácil de poner,y por lo que da el precio es bajo,control de la moto,si te la tocan ,la mueven,y lo de las caídas es fantástico,vas en moto tranquilo ,porque alguien te esca cuidando,lo recomiendo a todo el mundo
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7 jun 2023
Opinión verificada
La única pega que le podría poner es al borrar las rutas que no tienes opción de marcar todas a la vez. Por lo demás la mejor inversión que puede hacer un motero .muchas gracias por el servicio que dan, un saludo.
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14 sept 2023
Opinión verificada
De obligado uso
Gracias al más allá, no he tenido la oportunidad de comprobar su efectividad (ni quiero) pero si realmente funciona como decís es realmente tranquilizador, y sí tuviera conexión con la policía ya sería la ostia.
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9 jun 2023
Opinión verificada
Muy contento con la aplicación. Podrían hacer que un familiar o acompañante pueda descargarse la aplicación y seguir la ruta en vivo que hace la persona con la moto. Una manera de no viajar solo e ir mas seguro.
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13 may 2023
Opinión verificada
Me gusta la pronta reacción ante un pequeño movimiento de la moto
Y mejoraría poder manipular el Track una vez terminada la ruta, ya que se graba sería una opción muy buena para poder guardarla y compartirla
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Respuesta de KOMOBI
16 may 2023
¡Hola, Francisco!
Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la efectividad de tu alarma KOMOBI. Sin duda, para nosotros resulta primordial poder ofreceros esa tranquilidad que tanto valoráis al saber que vuestra moto se encuentra protegida. Aprovechamos para comunicarte que nuestro equipo de desarrollo ya trabaja para que la opción de descargar y compartir vuestras rutas sea una realidad en un futuro próximo. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte!
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
Tu equipo KOMOBI
18 may 2023
Opinión verificada
Hecho en falta 2 detalles.
1- poder descargar las rutas a un pc
2- que en caso de no contestar, aparte de llamar a los servicios de emergencias, puedan hacerlo también a un familiar.
Por el resto, perfecto.
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