Atmosfera Sport

Valoraciones:

Pedí la devolución hace 2 días y aún no tengo contestación.

Me pensaba que era acolchado y la chaqueta es muy fina

Llevo esperando una devolución 1 semana

Ropa falsa al precio de original

Aún no he recibido mi pedido

No gestionan la devolución

Información de las cosas

Retraso envio

Me ha gustado lo rápido del cambio de productos. Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.

Valoración correctísima en referència a Atmósfera. La entrega efectuada por el repartidor de Correos incorrecta e irresponsable. Me informaron que la entrega se efectuaría en un día concreto y estuve esperando recibirlo durante todo el día. La previsión no fue cumplida. A través de la aplicación pude ver que al final del día el servicio no se había podido ejecutar por estar yo ausente (esto es mentira) Al día siguiente cuando llegué a mi domicilio al mediodía me encontré el paquete en la puerta tapado levemente por el felpudo de la entrada. Considero incorrecta e irresponsable esta entrega ya que se podía hacer un hurto con facilidad, no se me informó de que lo entregarían al día siguiente y hemos de tener presente que en la finca disponemos de conserje y se hubiese podido entregar con más facilidad. Evidentemente mi firma no existe en ningún documento ni físico ni digital conforme yo he recibido el envío

Que la entrega ha sido rápida, Pero vinieron a entregarme el paquete en horas de trabajo y como no estaba en casa, la agencia de paquetería puso en su web una incidencia de la ausencia, y no quedaron ningún mensaje, ni llamaron, intenté contactar con ellos, y al parecer, ellos nunca contestan, al teléfono, según los comentarios de su página, aunque si es cierto que volvieron por la tarde, pero igual tampoco me hubiera pillado en casa, creo que debería exigir a la empresa de paquetería mayor comunicación con el destinatario del paquete

Muy rápidos a la hora de gestionar y enviar el producto, llegó en perfecto estado. a pesar de venir directamente dentro de su caja en la bolsa del transportista, se ve que la empresa que lo hizo lo cuidó bien, llegó sin un solo golpe (no todas lo hacen) Creo que deberían envolverlo en burbujas o algo así, al ser un producto fuerte pero a la vez delicado. El producto corresponde totalmente con la descripcion, super contenta con la compra, Muchas gracias

Las zapatillas en cuestión no me gustaron cuando las vi físicamente, aparte no me quedaban bien de talla, por supuesto destacar el trato al cliente excepcional, me llamaron por teléfono para buscar una solución y preocuparse por las razones de la devolución, muy profesionales, y el envío y la devolución pues muy bien , super Rapidos , así que en el futuro contaré con esta tienda para futuras compras, Gracias un saludo.

El producto muy bien y el envío también. A mejorar la atención al cliente por teléfono y por correo electrónico. No hubo manera de contactar con ellos para aclarar una duda.

He buscado el calzado en otras webs y es la que mejor precio he encontrado y sumado a la rapidez en la entrega, he quedado encantada. Además a mí hija le han gustado mucho

La rapidez del envío. La atención telefónica. La página web. Los Buenos precios y la diversidad de tallas en zapatillas Sketchers. Tenian un 39,5 que es mi numero.

La rapidez y los precios. Podríais mejorar el seguimiento del paquete. No dais información de la situación del paquete, sólo confirmado y entregado.

No conocía la tienda... Honestamente visité su web porque era la única que tenía uno de los artículos que quería :) Y sin duda que me sorprendió para bien: envío súper rápido, bien embalado y productos nuevos de fábrica en perfecto estado. Conmigo se han ganado un cliente más. Escribo expresamente esta reseña para recomendarla, por quien como yo andaba un poco desconfiado al principio.

A partir de ahora será aquí donde haga mis compras de material deportivo. En menos de un día tenía el producto en casa. Vinieron con un pequeño defecto de fábrica, mandé un mail con la foto y en menos de 24 horas tenía otras ya de nuevo. En lo referente a pedidos on line ha sido lo mejor que me he encontrado. Enhorabuena Atmósfera Sport por el servicio que dais.